Target de rapports dans Adobe Customer Journey Analytics
L’intégration entre Adobe Customer Journey Analytics (CJA) et Target fournit de puissants outils d’analyse et de gain de temps pour votre programme d’optimisation.
Les principaux avantages de l’utilisation de Customer Journey Analytics comme source de création de rapports pour Target sont les suivants :
- Les personnes spécialisées dans le marketing peuvent appliquer dynamiquement les mesures de succès de Customer Journey Analytics aux rapports d’activités de Target, à tout moment. Il n’est pas nécessaire de spécifier tous les éléments avant d’exécuter l’activité.
- Les personnes spécialisées dans le marketing tirent parti des fonctionnalités de Customer Journey Analytics, telles que le panneau Expérimentation, afin d’analyser plus en détail la personnalisation de votre site web.
- Les marketeurs peuvent avoir une seule source de création de rapports pour Adobe Journey Optimizer et Target. Les deux produits de personnalisation peuvent être connectés à Customer Journey Analytics pour une vue plus holistique de votre personnalisation web.
Considérations
Tenez compte des informations suivantes avant d’utiliser l’intégration Customer Journey Analytics et Target :
IMPORTANT-
Pour utiliser Customer Journey Analytics en tant que source de création de rapports pour Target, vous et votre société devez avoir accès à Customer Journey Analytics et à Target. Si vous avez besoin d’accéder à l’une des solutions, contactez l’administrateur ou l’administratrice de votre entreprise ou la personne chargée de la gestion de votre compte.
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Pour créer des activités Target avec des rapports Customer Journey Analytics, vous devez disposer du rôle « Approver » ou « Editor » dans Target.
- Si votre organisation dispose d’un compte Target Standard, voir Spécification des rôles et autorisations dans Utilisateurs et utilisatrices.
- Si vous avez un compte Target Premium, voir Rôles et autorisations dans Autorisations des utilisateurs et utilisatrices d’Enterprise.
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Vous devez avoir un rôle dans Adobe Experience Platform pour configurer une activité de Target avec Customer Journey Analytics comme source des rapports. Pour plus d’informations, voir Ajouter un rôle dans Adobe Experience Platform dans la section Configurer des autorisations du Tutoriel sur l’architecture et l’ingénierie des données.
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Selon vos paramètres, la création de rapports peut être modifiée par activité ou au niveau de l’organisation. Voir Solution de création de rapports dans le cloud dans Configuration de la création de rapports dans Target.
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Utilisez une source de création de rapports ou l’autre. Vous ne pouvez pas collecter de données de plusieurs sources pour une même activité.
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Lorsque vous définissez Customer Journey Analytics en tant que source de création de rapports, il vous est demandé de spécifier le sandbox pour la création de rapports. Pendant la configuration, vous ne voyez que les sandbox auxquels vous avez accès.
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Toutes les activités Target existantes continuent à utiliser la collecte de données Target et ne sont pas affectées par l’activation de cette intégration.
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Pour utiliser cette intégration, la méthode de mise en œuvre préférée consiste à Adobe Experience Platform et Target mises en œuvre par le biais de l’Adobe Experience Platform Web SDK .
Si le Adobe Experience Platform Web SDK n’est pas actuellement implémenté, vous pouvez également créer une Adobe Analytics connexion source pour importer les données dans Adobe Experience Platform. Si vous envisagez d’utiliser cette méthode, vous devez sélectionner une suite de rapports Analytics avec le sandbox Adobe Experience Platform que vous utilisez avec Customer Journey Analytics.
NOTESi vous utilisez une connexion source Adobe Analytics, vous obtiendrez des rapports à la fois dans Adobe Analytics et Customer Journey Analytics. Cependant, en raison d’algorithmes différents entre ces deux solutions, il est peu probable que les résultats correspondent. -
Pour toute question sur le timing, référez-vous aux Considérations relatives à la latence dans la section Questions fréquentes du Guide Adobe Customer Analytics.
