DocumentationCustomer Journey Analytics

Documentation Customer Journey Analytics

Bienvenue sur la page d’accueil de la documentation dʼAdobe Customer Journey Analytics. Trouvez des informations d’aide autonome, d’assistance et des tutoriels grâce à notre gamme de documentation produit et technique pour Customer Journey Analytics (CJA).

Commencez par les guides dʼintroduction et découvrez comment implémenter CJA de manière optimale pour votre entreprise. Si vous avez déjà de l’expérience, parcourez nos vidéos et tutoriels détaillés sur comment connecter les données de votre canal et obtenir des insights essentiels pour améliorer les performances. Parcourez dès aujourdʼhui notre gamme complète de documents consacrés à Adobe Customer Journey Analytics.

Guides

  • Guide de Customer Journey Analytics
    Découvrez Adobe Customer Journey Analytics et comment utiliser Analysis Workspace avec des données d’Experience Platform.
  • Présentation
    Découvrez comment Customer Journey Analytics vous permet d’utiliser Analysis Workspace avec les données d’Experience Platform.
  • Prise en main
    Comprendre les conditions préalables et le workflow requis pour implémenter Customer Journey Analytics.
  • Media Analytics
    Mettez en œuvre de médias en streaming. Inclut le SDK Media et l’API Media Collection.

Tutoriels

  • Comprendre Customer Journey Analytics

    Découvrez comment effectuer une analyse multicanal sur l’un de vos jeux de données Experience Platform.

    Affichage
  • Architecture et intégrations

    Découvrez l’architecture d’Adobe Customer Journey Analytics, y compris la façon dont cet outil se connecte et s’intègre à Adobe Experience Platform.

    Affichage
  • Utiliser les données

    Découvrez la manière dont les schémas de jeux de données sont traduits en variables au sein d’Adobe Customer Journey Analytics et comment CJA gère une cardinalité très élevée.

    Affichage
  • Plan directeur : Customer Journey Analytics

    Unification et analyse des données et des comportements du client tout au long du parcours client.

    Affichage
  • Voir tous les tutoriels

Informations sur la version

  • Notes de mise à jour de Customer Journey Analytics

Ressources connexes

  • Forum de la communauté Experience Platform
  • Support technique d’Experience Platform
  • Listes de lecture de Customer Journey Analytics
Experience League

Formation

  • Listes de lecture
  • Tutoriels
  • Formation dirigée par un formateur ou une formatrice
  • Parcourir l’ensemble du contenu pédagogique

Documentation

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  • Notes de mise à jour de Document Cloud

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