Création d’une activité Automated Personalization

Dans la liste Target Activities , cliquez sur Create Activity > Automated Personalization.

Pour utiliser le Visual Experience Composer (VEC), cliquez sur Visual.

Pour utiliser le Form-Based Experience Composer, sélectionnez Form. Reportez-vous à la section Compositeur d’expérience d’après les formulaires pour plus d’informations.

(Conditionnel) Choisissez un espace de travail.

Dans la zone de Enter Activity URL, spécifiez votre URL d’activité.

Si votre compte est configuré avec une URL par défaut, cette URL apparaît par défaut. Si nécessaire, vous pouvez remplacer l’URL par défaut par une autre URL.

Target ne fait pas de distinction entre les protocoles d’URL (https et http). Par conséquent, http://www.adobe.com et https://wwww.adobe.com correspondent.

Cliquez sur  Create.

La page avec l’URL spécifiée s’ouvre dans le VEC.

Cliquez sur l’icône Rename ( ), cliquez sur Rename, attribuez un nom à l’activité, puis cliquez sur Save.

Le nom de l’activité ne peut pas commencer par l’un des caractères suivants :

Le nom de l’activité ne peut pas contenir l’une des séquences de caractères suivantes :

Modifiez les éléments de la page comme expliqué dans les options du Compositeur d’expérience visuelle.

Vous pouvez sélectionner plusieurs images à la fois depuis le gestionnaire des ressources. Vous pouvez ainsi visualiser rapidement la page avec chacune des images paramétrées pour l’activité. Vous pouvez également facilement modifier des éléments de texte dans vos offres. Lorsque vous modifiez un élément, des barres s’affichent sur l’élément pour indiquer que vous l’avez modifié.

Cliquez sur l’icône Manage Content ( ) pour configurer les combinaisons disponibles.

Une boîte de dialogue s’affiche avec deux options en haut de l’écran : Experiences et Offers.

La liste Experiences affiche chaque élément de contenu sélectionné pour l’activité et l’emplacement auquel il est affecté.

Vous pouvez exclure des expériences spécifiques en cochant la case en regard de l’expérience souhaitée, puis en cliquant sur l’icône Exclude .

Vous pouvez exclure ou inclure des expériences par lots en cochant la case correspondant aux expériences pertinentes, puis en cliquant sur l’icône Exclude .

(Conditionnel) Cliquez sur Offers pour sélectionner des éléments de contenu et les affecter à des groupes de génération de rapports ou permettre uniquement à certains visiteurs de voir certaines offres avec ciblage.

Pour plus d’informations sur les groupes de génération de rapports, voir Offrir des groupes de génération de rapports dans Automated Personalization.

Cliquez sur Done lorsque vous avez terminé de configurer le contenu de votre activité.

Cliquez sur Targeting en haut de la Visual Experience Composer pour passer à l’étape suivante du workflow guidé en trois étapes.

L’étape Ciblage vous est familière si vous avez utilisé d’autres types d’activités Target. Ici, vous pouvez sélectionner une audience et spécifier le pourcentage de visiteurs et visiteuses qui voient chaque expérience.

Le diagramme de flux s’ouvre.

Le diagramme de flux vous guide tout au long des étapes d’affectation d’une audience et de son pourcentage de trafic, de sélection de la méthode d’affectation du trafic et de spécification de l’affectation du trafic pour chaque expérience de l’activité.

(Conditionnel) Cliquez sur le contrôle All Visitors pour sélectionner une autre audience pour l’activité.

L’audience All Visitors est définie comme audience par défaut. Si vous sélectionnez une autre audience, son nom s’affiche dans le contrôle le plus à gauche.

Le cadre de droite s’affiche, ce qui vous permet d’ajouter ou de supprimer une audience et d’attribuer le pourcentage de visiteur ou de visiteuse à l’activité.

1. Pour modifier l’audience, cliquez sur l’icône Replace ( ) dans le cadre de droite.

2. Dans la boîte de dialogue Add Audience, sélectionnez l’audience souhaitée puis cliquez sur Assign Audience.

   Vous pouvez cliquer sur Combiner les audiences pour créer une audience qui combine plusieurs audiences.

   Si vous devez créer une nouvelle audience qui n’est pas encore dans le Audience Library, cliquez sur Créer une audience. Au cours du workflow création d’audience vous pouvez choisir parmi les options suivantes :

   • Audience Library : créez une audience à la demande qui est enregistrée dans le Audience Library et qui peut être réutilisée dans d’autres activités.
   • This activity only : créez une audience spécifique à l’activité qui n’est pas enregistrée dans le Audience Library et qui ne peut être utilisée que dans l’activité actuelle.

3. Cliquez sur Visitor Percentage dans le cadre de droite, puis choisissez le pourcentage de visiteurs qualifiés qui souhaitent rejoindre l’activité.

Vous pouvez par exemple limiter les entrées à 50 % de tous les visiteurs ou à 45 % pour l’audience « Parisiens ».

Cliquez sur le contrôle Traffic Allocation pour effectuer une sélection parmi les options suivantes :

• Evaluate Personalization Algorithm (50/50): Si votre objectif est de tester l’algorithme, utilisez une répartition de 50/50 % des visiteurs entre le contrôle et l’algorithme ciblé. Cette répartition produira l’estimation de l’effet élévateur la plus précise. Suggérée pour une utilisation avec des « expériences aléatoires » comme contrôle.
• Maximizing Personalization Traffic (90/10): si votre objectif est de créer une activité « toujours active », placez 10 % des visiteurs dans le contrôle. Cette option permet de s’assurer qu’il y a suffisamment de données pour que les algorithmes continuent à apprendre au fil du temps. Le compromis ici est qu'en l'exchange de la personnalisation d'une plus grande proportion de votre trafic, vous avez moins de précision dans ce qu'est exactement l'ascenseur. Quel que soit votre objectif, cette option est la répartition recommandée du trafic lors de l’utilisation d’une expérience spécifique comme contrôle.
• Custom Allocation: fractionnez manuellement le pourcentage selon vos besoins.

(Conditionnel) Dans la liste déroulante Control, sélectionnez une expérience spécifique à utiliser comme contrôle ou sélectionnez Random Experience.

L’expérience de contrôle présente une comparaison permettant de déterminer l’effet élévateur fourni par le test automatisé.

Automated Personalization mesure toujours les performances par rapport à une population témoin. Une règle de bonne pratique consiste à placer au moins 10 % d’entrants dans le groupe témoin. Si votre objectif est de tester si l’algorithme de personnalisation des données qui lui sont fournies fonctionne mieux qu’aucune personnalisation (par exemple, le contrôle diffusé de manière aléatoire), une répartition de 50/50 % du trafic entre le contrôle et l’algorithme de personnalisation est la manière la plus rapide et la plus précise d’atteindre cet objectif. Si vous souhaitez maximiser la quantité de trafic personnalisé et que vous vous souciez moins de comprendre l’effet élévateur exact généré par votre activité, une répartition de 10/90 % du trafic entre le contrôle et l’algorithme de personnalisation est le moyen le plus rapide et le plus précis d’atteindre cet objectif.

Cliquez sur Next pour afficher la page Goals & Settings.

Configurez l’activité avec les paramètres suivants, puis cliquez sur Save & Close.

Lorsque vous nommez ou renommez une mesure, les caractères suivants ne sont pas autorisés :