Types d’activités Target

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NOTE
Pour optimiser l’expérience et la partager avec d’autres personnes, téléchargez le PDF interactif du guide des activités Adobe Target.
Cet article ne contient aucune information sur les activités Recommendations. Cependant, vous pouvez inclure des recommandations dans les activités Test A/B, Affectation automatique, Ciblage automatique et Ciblage d’expérience (XT). Pour plus d’informations, voir Recommandations en tant qu’offre. Cette fonctionnalité requiert une licence Target Premium.

Comment est-ce que cela fonctionne ? section_4ECAACC68723402EB3649033190E1BBC

Type d’activité
Détails

Manuel test A/B

Icône

Compare au moins deux expériences afin de déterminer celle qui améliore le mieux les conversions tout au long d’une période de test prédéfinie.

Pour plus d’informations, voir Test A/B.

Affectation automatique

Icône d’affectation automatique

Identifie un gagnant parmi au moins deux expériences, puis redirige le trafic vers l’expérience gagnante, en augmentant la conversion au fur et à mesure que le test s’exécute et apprend.

Pour plus d’informations, voir Affectation automatique.

ciblage automatique

Icône AT

Utilise le machine learning avancé pour personnaliser le contenu et générer des conversions en identifiant plusieurs expériences hautement performantes définies par les spécialistes marketing, puis en diffusant l’expérience la plus personnalisée aux visiteurs et visiteuses en fonction de leur profil client et des comportements antérieurs similaires.

Pour plus d’informations, voir Ciblage automatique pour les expériences personnalisées.

Automated Personalization (AP)

Icône AP

Utilise le machine learning avancé afin de personnaliser le contenu et de générer des conversions en combinant des offres ou des messages spécifiques, puis en faisant correspondre différentes variations d’offres aux visiteurs et visiteuses, en fonction de leur profil client.

Pour plus d’informations, voir Automated Personalization.

Test multivarié (MVT)

Icône Test multivarié

Compare les combinaisons d’offres parmi les éléments d’une page afin de déterminer la combinaison la plus performante pour une audience spécifique. En outre, identifie l’élément de la page qui améliore le mieux les conversions tout au long d’une période de test prédéfinie.

Pour plus d’informations, voir Test multivarié.

Ciblage d’expérience (XT)

Icône XT

Diffuse du contenu à une audience spécifique selon un ensemble de règles et de critères définis par les spécialistes marketing.

Pour plus d’informations, voir Ciblage d’expérience.

Pourquoi utilisez-vous ce type d’activité ? section_46A70DD7CE3448749E635DDF5EAFC131

Type d’activité
Motif
Manuel test A/B
Expérience hautement contrôlée avec des mesures de trafic, divisées par des pourcentages plutôt que par une règle, permettant d’analyser les données de test, de glaner des informations sur votre audience et de déterminer l’expérience la plus performante.
Affectation automatique
Permet d’identifier une expérience gagnante et d’ajuster l’affectation du trafic afin de la diffuser aux visiteurs et visiteuses le plus rapidement possible, favorisant une probabilité de conversion plus élevée et plus rapide.
ciblage automatique
Permet d’identifier les gagnants parmi plusieurs expériences, puis de diffuser l’expérience la plus appropriée à des visiteurs spécifiques. Le ciblage s’adapte au fil du temps à mesure que les centres d’intérêt des visiteurs changent, car l’algorithme prédit la propension de conversion d’un visiteur à une expérience spécifique à un moment donné.
Automated Personalization (AP)
Permet de personnaliser un ensemble d’offres (créées ou prédéfinies, dans des éléments sur une seule page ou sur plusieurs pages) et de diffuser des combinaisons d’offres qui fonctionnent le mieux pour attirer des visiteurs et des visiteuses spécifiques.
(MVT)
Permet d’afficher plusieurs offres dans plusieurs éléments, puis de tester simultanément les expériences uniques obtenues par rapport à un objectif spécifique, ce qui permet de déterminer la variation d’élément la plus efficace. Une activité de test multivarié peut également révéler les éléments qui ont le plus grand impact positif ou négatif sur l’interaction avec un visiteur ou une visiteuse.
Ciblage d’expérience (XT)
Moyen de cibler un contenu spécifique sur une audience spécifique, en fonction d’un ensemble de règles d’affectation définies.

Quel spécialiste marketing doit utiliser un type d’activité ? section_A843D663D3E543FFB1A594266B560395

Type d’activité
Responsable du marketing
Manuel test A/B

Possède des connaissances en statistiques.

A le temps d’attendre la fin de la durée du test pour analyser les résultats.

Affectation automatique

Dispose d’un court laps de temps.

A besoin d’identifier la meilleure expérience et de la diffuser rapidement.

Souhaite être en mesure de « jeter un coup d’œil » aux résultats pendant l’exécution du test.

ciblage automatique

Dispose de plusieurs expériences éligibles.

Souhaite faire correspondre des expériences à des visiteurs et des visiteuses spécifiques à des moments optimaux en fonction de leur profil dynamique et changeant.

Automated Personalization (AP)

Dispose d’une ou de plusieurs offres.

Souhaite créer des combinaisons d’offres générant des expériences personnalisées optimales pour des visiteurs et des visiteuses spécifiques pour plusieurs profils et comportements uniques.

(MVT)

Possède des connaissances en statistiques.

Dispose d’une ou de plusieurs offres.

Souhaite analyser les tendances de conversion relatives aux interactions avec les éléments de page.

Ciblage d’expérience (XT)
Doit diffuser une expérience ou un contenu spécifique à une audience spécifique.

Détails statistiques section_22CF2D07DB054505AB5EC702B99A5BB0

Type d’activité
Détails
Manuel test A/B
Le test compare chaque expérience concurrente à une expérience de contrôle, puis classe les performances de toutes les expériences, en identifiant à la fois une expérience gagnante et une expérience perdante, en comparaison avec l’experience de contrôle.
Affectation automatique
Le test produit immédiatement une garantie statistique relative à un vrai gagnant, puis dirige plus de trafic vers des audiences dont la probabilité de conversion avec cette expérience gagnante est plus grande.
ciblage automatique
Le mécanisme d’optimisation identifie l’audience pertinente pour chaque expérience en affichant les augmentations et diminutions de l’effet élévateur au fil du temps, avant de déterminer quelle expérience proposer à quel visiteur ou visiteuse. Le mécanisme d’optimisation est renseigné par les conversions, les segments, les paramètres et les scripts de profil. À partir de là, le mécanisme choisit automatiquement l’algorithme à utiliser afin de générer un effet élévateur et un taux de conversion supérieurs.
Automated Personalization (AP)
Le mécanisme d’optimisation ajuste en permanence les expériences qui sont diffusées aux visiteurs et visiteuses en fonction du nouveau comportement de ceux-ci et des comportements antérieurs similaires, les performances d’une offre étant comparées à des groupes de contrôle simultanés.
(MVT)
Le test aide à découvrir l’influence relative que des éléments spécifiques possèdent sur la conversion.
Ciblage d’expérience (XT)
La méthode définit des règles qui ciblent une expérience ou un contenu spécifique sur une audience spécifique. Les clients et clientes peuvent effectuer des mises à jour au niveau de l’expérience.

Avantages et considérations section_56C46ABEF7B945DDA0C1E6D714377123

Type d’activité
Avantages
Considérations
Manuel test A/B
Les tests A/B permettent d’acquérir une compréhension globale des performances de chaque expérience, pas seulement de l’expérience la plus performante.

Dans un test A/B, si vous regardez les résultats du test avant que la taille de l’échantillon ne soit atteinte, vous risquez de vous fier à des résultats inexacts (vous ne pouvez pas « jeter un coup d’œil » plus tôt !).

Contrairement à l’​ Affectation automatique ​, dans un test A/B, la distribution du trafic reste fixe même après avoir reconnu que certaines expériences sont plus performantes que d’autres.

Pour plus d’informations sur les bonnes pratiques relatives aux activités de Test A/B, consultez Combien de temps devez-vous exécuter un test A/B ​ et Dix pièges courants des tests A/B et comment les éviter ​.

Affectation automatique
L’affectation automatique réduit le coût d’un test A/B standard, car il présente un taux de conversion global plus élevé qu’un test A/B manuel. Le taux de conversion est plus élevé, car la Affectation automatique envoie plus de trafic vers l’expérience la plus performante, ce qui signifie que vous pouvez tirer parti de cette expérience gagnante avant la fin de la période de test (vous pouvez obtenir un aperçu).

Affectation automatique identifie le gagnant mais ne fait pas de distinction entre les perdants. Si vous devez connaître les performances de chaque expérience, le test A/B est préférable.

La fonction ​ Affectation automatique ​ fonctionne avec un seul paramètre de mesure avancé, à savoir « Incrémenter le décompte et maintenir l’utilisateur dans l’activité ». Si vous ne souhaitez pas décompter les conversions répétées, vous devez utiliser le test A/B à la place.

ciblage automatique
Avec le ciblage automatique, le machine learning est appliqué à tout type d’expérience, y compris aux expériences de plusieurs pages. Une activité de ciblage automatique vous permet également d’obtenir la valeur de Automated Personalization tout en utilisant le workflow de test A/B familier.
Avec le ciblage automatique, si vous souhaitez modifier le contenu de vos offres souvent ou fréquemment, l’algorithme a besoin de suffisamment de temps après chaque modification pour exploiter ce qu’il apprend et diffuser ce contenu aux visiteurs appropriés.
Automated Personalization (AP)
Avec , vous pouvez collecter toutes vos offres au même endroit, et l’algorithme détermine la meilleure combinaison d’offres. Vous n’avez pas besoin de spécifier ou de créer des expériences individuelles. utilise les mêmes algorithmes de machine learning que le ciblage automatique.

Lorsque vous combinez plusieurs offres, une explosion combinatoire se produit, nécessitant un volume important de trafic. L’algorithme tient compte de nombreux facteurs ; il nécessite donc la plus grande quantité de trafic.

ne peut pas utiliser les rapports dans Analytics for Target (A4T).

(MVT)
Avec , vous pouvez tester plusieurs éléments simultanément.

Un test multivarié prend du temps et, en raison des nombreuses variables en jeu, il ne produit pas nécessairement une expérience gagnante en toute confiance.

Il est souvent difficile d’atteindre le volume de trafic nécessaire pour effectuer le test. Comme toutes les expériences test multivarié sont entièrement factorielles, trop d’éléments changeants à la fois peuvent rapidement ajouter de nombreuses combinaisons possibles qui doivent être testées.

Même un site avec un trafic élevé peut rencontrer des difficultés à effectuer un test avec plus de 25 combinaisons dans un délai raisonnable.

Ciblage d’expérience (XT)

Avec le ciblage d’expérience, vous pouvez agir rapidement sur les insights déduits des résultats de toute activité.

Par exemple, si vous avez exécuté un test A/B dans lequel le challenger n’a pas surpassé le contrôle, mais que les résultats indiquent qu’un segment spécifique de visiteurs a converti quatre fois plus avec le challenger qu’avec le contrôle, vous pouvez utiliser le ciblage d’expérience pour diriger l’expérience du challenger vers ce segment particulier.

Le ciblage d’expérience ne vous permet pas de contrôler la répartition en pourcentage d’une expérience sur plusieurs audiences.
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