Informe global de la campaña

El Resultado del experimento widget detalla el rendimiento de cada variante. Puede cambiar la línea de base seleccionando uno de los tratamientos en la Línea base la lista desplegable. El mejor tratamiento se representará con un icono de estrella.

La tabla presenta las siguientes métricas:

• Alza sobre la línea base: Medida de la mejora porcentual en la tasa de conversión de un tratamiento determinado respecto al valor basal.

• Confianza: Evidencia de que un tratamiento dado es el mismo que el tratamiento basal. Más información

• Clics salientes únicos: Recuento total de clics en los canales salientes.

• Perfiles: Número de perfiles objetivo para este tratamiento.

• Clics/perfiles salientes únicos: Valor total de la métrica de éxito, seleccionada anteriormente al crear los experimentos, dividido por el número de perfiles.

El Intervalo de confianza el gráfico mide la incertidumbre en torno a la mejora. Detalla la diferencia porcentual en el rendimiento entre la línea de base y el tratamiento con mejor rendimiento. Más información.

El último widget proporciona datos relacionados con el Métrica de éxito ha seleccionado anteriormente para sus Tratamientos. Tiene la opción de seleccionar una métrica de destino diferente en la Métrica menú desplegable para rastrear datos alternativos.

El Estadísticas de envío de correo electrónico el gráfico detalla el éxito de su envío:

• Objetivos: Número total de mensajes procesados durante el análisis de envío.

• Enviado: Número total de envíos para el envío.

• Entregado: Número de mensajes enviados correctamente en relación con el número total de mensajes enviados.

• Tasa de entrega: porcentaje de mensajes enviados correctamente.

• Devoluciones: Total de errores acumulados durante el envío y el procesamiento automático de devoluciones en relación con el número total de mensajes enviados.

• Tasa de devoluciones: porcentaje de correos electrónicos que rebotaron en comparación con los enviados.

• Errores: Número total de errores que se han producido durante una entrega para evitar que se envíe a los perfiles.

• Tasa de error: porcentaje de errores que se han producido durante una entrega para evitar que se envíe en comparación con los correos electrónicos enviados.

• Reintentos: Número de correos electrónicos en cola para reintentos.

• Excluido: Número de perfiles que han sido excluidos por Adobe Journey Optimizer.

El Correo electrónico: estadísticas de seguimiento widget contiene los datos disponibles para la actividad de destinatario del envío:

• Aperturas: Número de veces que se abrió el correo electrónico.

• Aperturas únicas: porcentaje de correos electrónicos abiertos.

• Tasa de apertura: Número total de correos electrónicos abiertos en comparación con el número de correos electrónicos enviados.

• Clics: Número de veces que se hizo clic en un contenido en un correo electrónico.

• Clics únicos: número de destinatarios que hicieron clic en un contenido de un correo electrónico.

• Tasa de clics únicos: porcentaje de usuarios que interactuaron con el envío.

• Baja de suscripciones: Número de clics en el vínculo de baja de suscripción.

• Quejas de spam: Número de veces que un mensaje se declaró como correo no deseado.

El Envío de estadísticas El gráfico contiene los datos disponibles para los correos electrónicos enviados, como:

• Entregado: Número de mensajes enviados correctamente en relación con el número total de mensajes enviados.

• Devoluciones: Total de errores acumulados durante el envío y el procesamiento automático de devoluciones en relación con el número total de mensajes enviados.

• Reintentos: Número de correos electrónicos en cola para reintentos.

• Errores: Número total de errores que se han producido durante una entrega para evitar que se envíe a los perfiles.

El Motivos del rechazo y Categorías de rechazo los widgets contienen los datos disponibles relacionados con los mensajes devueltos, como:

• Rechazo duro: el número total de errores permanentes, como una dirección de correo electrónico incorrecta. Esto implica un mensaje de error que indica explícitamente que la dirección no es válida, como Usuario desconocido.

• Rechazo suave: el número total de errores temporales, como una bandeja de entrada llena.

• Ignorado: el número total de mensajes temporales, como Fuera de la oficina, o un error técnico, por ejemplo, si el tipo de remitente es administrador de correo.

Para obtener más información sobre las devoluciones, consulte Lista de supresión página.

El Motivos del error El gráfico y la tabla permiten ver qué error se produjo durante la entrega.

El Razones de exclusión el gráfico y la tabla muestran los diferentes motivos que impidieron que los perfiles de usuario, excluidos de los perfiles de destino, recibieran el mensaje.

El Correo electrónico: URL principal Un gráfico y una tabla detallan qué direcciones URL del envío son las más visitadas.

El Correo electrónico: dominio del destinatario principal el gráfico y la tabla detallan qué dominios son los más utilizados por los destinatarios para abrir el correo electrónico.

El Optimizado frente a no optimizado El gráfico detalla la información principal relativa al mensaje, estén optimizados o no:

• Enviado: Número total de envíos para el envío.

• Aperturas: Número de veces que se abrió el mensaje.

• Clics: Número de veces que se hizo clic en un contenido en un correo electrónico.

El Optimización del tiempo de envío detalla el éxito de su envío según el método de envío: optimizado o normal.

• Entregado: Número de mensajes enviados correctamente en relación con el número total de mensajes enviados.
• Devoluciones: Total de errores acumulados durante el envío y el procesamiento automático de devoluciones en relación con el número total de mensajes enviados.

El Rendimiento en la aplicación Los KPI detallan la información principal relativa a la participación de los visitantes en los mensajes en la aplicación, como:

• Impresiones únicas: número de usuarios únicos a los que se entregó el mensaje en la aplicación.

• Impresiones: número total de mensajes en la aplicación entregados a todos los usuarios.

• Tasa de interacciones: porcentaje de interacciones con el mensaje en la aplicación. Esto incluye cualquier acción realizada por los usuarios, como clics, rechazos o cualquier otra interacción.

El Resumen en la aplicación Este gráfico muestra la evolución de las impresiones e interacciones en la aplicación durante el periodo correspondiente.

El Interacciones por tipo en los gráficos y la tabla se detalla la interacción de los usuarios con el mensaje en la aplicación mediante el seguimiento de cualquier clic, despido o interacción.

El Notificación push: estadísticas de envío Esta tabla detalla la información principal relativa a las notificaciones push con gráficos y KPI:

• Objetivos: Número total de mensajes procesados durante el análisis de envío.

• Enviado: Número total de envíos para el envío.

• Entregado: Número de mensajes enviados correctamente en relación con el número total de mensajes enviados.

• Tasa de entrega: porcentaje de mensajes enviados correctamente.

• Devoluciones: Total de errores acumulados durante el envío y el procesamiento automático de devoluciones en relación con el número total de mensajes enviados.

• Tasa de devoluciones: porcentaje de notificaciones push que rebotaron en comparación con las notificaciones push enviadas.

• Errores: Número total de errores que se han producido durante una entrega para evitar que se envíe a los perfiles.

• Tasa de error: porcentaje de errores que se produjeron durante una entrega y que impiden su envío en comparación con las notificaciones push enviadas.

• Excluido: Número de perfiles que han sido excluidos por Adobe Journey Optimizer.

El Push: estadísticas de seguimiento contiene los datos disponibles de la actividad del destinatario para la entrega:

• Aperturas: Número de veces que se ha abierto un mensaje en una entrega.

• Tasa de apertura: porcentaje de notificaciones push abiertas.

• Acciones: Número total de acciones en la notificación push entregada, por ejemplo, clic en el botón o despido.

• Participaciones: Número total de aperturas y acciones para esta notificación push, es decir, si el perfil abrió la notificación push o si se hizo clic en un botón.

• Tasa de participación: Porcentaje de aperturas y acciones para esta notificación push, es decir, si el perfil abrió la notificación push o si se hizo clic en un botón.

El Resumen de notificaciones push El gráfico contiene los datos disponibles para las notificaciones push enviadas, como:

• Aperturas: Número de veces que se ha abierto un mensaje en una entrega.

• Acciones: Número total de acciones en la notificación push entregada, por ejemplo, clic en el botón o despido.

• Devoluciones: Total de errores acumulados durante el envío y el procesamiento automático de devoluciones en relación con el número total de mensajes enviados.

• Entregado: Número de mensajes enviados correctamente en relación con el número total de mensajes enviados.

• Errores: Número total de errores que se han producido durante una entrega para evitar que se envíe a los perfiles.

El Optimizado frente a no optimizado El gráfico detalla la información principal relativa al mensaje, estén optimizados o no:

• Entregado: Número de mensajes enviados correctamente en relación con el número total de mensajes enviados.
• Aperturas: Número de veces que se abrió la entrega en una entrega.
• Acciones: Número total de acciones en la notificación push entregada, por ejemplo, clic en el botón o despido.

El Optimización del tiempo de envío detalla el éxito de su envío según el método de envío: optimizado o normal.

• Entregado: Número de mensajes enviados correctamente en relación con el número total de mensajes enviados.
• Devoluciones: Total de errores acumulados durante el envío y el procesamiento automático de devoluciones en relación con el número total de mensajes enviados.

El Motivos del error El gráfico y la tabla permiten ver qué error se produjo durante la entrega.

El Razones de exclusión el gráfico y la tabla muestran los diferentes motivos que impidieron que los perfiles de usuario, excluidos de los perfiles de destino, recibieran el mensaje.

El Seguimiento por plataforma, Envío por plataforma y Desglose por plataforma los gráficos y tablas detallan el éxito de la notificación push según el sistema operativo del destinatario.

El SMS: estadísticas de envío La tabla detalla el éxito de su envío:

• Objetivos: número de perfiles de usuario que se califican como perfiles de destinatario para este envío.

• Excluido: número de perfiles de usuario, excluidos de los perfiles de destino, que no recibieron el mensaje.

• Enviado: Número total de envíos para el envío.

• Devoluciones: Total de errores acumulados durante el envío y el procesamiento automático de devoluciones en relación con el número total de mensajes enviados.

• Errores: Número total de errores que se han producido durante una entrega para evitar que se envíe a los perfiles.

El Rendimiento de SMS por fecha El widget detalla la información principal relativa al mensaje con un gráfico:

• Enviado: Número total de envíos para el envío.

• Devoluciones: Total de errores acumulados durante el envío y el procesamiento automático de devoluciones en relación con el número total de mensajes enviados.

• Errores: Número total de errores que se han producido durante una entrega para evitar que se envíe a los perfiles.

El Razones de exclusión, Razones de rechazos y Motivos del error los gráficos y tablas permiten ver qué error y exclusiones se produjeron durante la entrega.

El SMS: clics por vínculos y SMS: estadísticas de seguimiento los widgets detallan la información principal relativa a la participación de los visitantes con las direcciones URL.

El Rendimiento web Los KPI detallan la información principal relativa a la participación de los visitantes en las experiencias web, como:

• Impresiones únicas: número de usuarios únicos a los que se ha entregado la experiencia web.

• Impresiones: número total de experiencias web entregadas a todos los usuarios.

• Tasa de interacción: porcentaje de interacciones con la página web. Esto incluye cualquier acción realizada por los usuarios, como clics o cualquier otra interacción.

El Resumen web Este gráfico muestra la evolución de las experiencias web (impresiones, impresiones únicas e interacciones) durante el periodo correspondiente.

El Interacciones por elemento La tabla detalla la información principal relativa a la participación de los visitantes en los distintos elementos de las páginas web.

El Correo directo: estadísticas de envío La tabla detalla el éxito de su envío:

• Objetivos: número de perfiles de usuario que se califican como perfiles de destinatario para este envío.

• Enviado: Número total de envíos para el envío.

• Errores: Número total de errores que se han producido durante una entrega para evitar que se envíe a los perfiles.

• Excluido: número de perfiles de usuario, excluidos de los perfiles de destino, que no recibieron el envío.

El Correo directo: razones de exclusión y Correo directo: razones de error los gráficos y tablas permiten ver qué error y exclusiones se produjeron durante la entrega.