Informe global de la campaña

Última actualización: 2024-02-12
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Informes globales, accesibles desde Siempre pestaña, muestra los eventos que se produjeron hace al menos dos horas y cubre los eventos durante un periodo de tiempo seleccionado. En comparación, los informes en directo se centran en los eventos que han tenido lugar en las últimas 24 horas, con un intervalo de tiempo mínimo de dos minutos desde que se produjo el evento.

Se puede acceder al informe global de Campaign directamente desde la campaña con la variable Ver informe botón.

La campaña Informe global se mostrará con las siguientes pestañas:

La campaña Informe global se divide en diferentes widgets que detallan el éxito y los errores de la campaña. Se puede cambiar el tamaño de cada widget y eliminarlo si es necesario. Para obtener más información, consulte sección.

Para obtener una lista detallada de todas las métricas disponibles en Adobe Journey Optimizer, consulte esta página

Pestaña Campaña

Envío

El Estadísticas de la campaña Los KPI sirven como un tablero completo, que ofrece un desglose detallado de las métricas clave relacionadas con la campaña. Esto incluye información esencial, como la cantidad de perfiles y las acciones entregadas, lo que proporciona una comprensión exhaustiva del rendimiento y la participación de su campaña.

 Obtenga más información sobre las métricas de estadísticas de Campaign
  • Audiencia: Número de perfiles objetivo.

  • Acciones entregadas: Número total de veces que se ha entregado una acción.

  • Acciones con errores en %: porcentaje de veces únicas que una acción ha fallado comparado con el número total de veces únicas que se ha entregado una acción.

Informe de experimentación

El Experimentación proporciona perspectivas clave sobre el rendimiento de cada variante e identifica la que tiene más éxito.

Tenga en cuenta que la definición del mejor ejecutante puede llevar algún tiempo y se representará mediante este icono .

 Obtenga más información sobre las distintas métricas y widgets disponibles para el informe Experimentación.

El Resultado del experimento widget detalla el rendimiento de cada variante. Puede cambiar la línea de base seleccionando uno de los tratamientos en la Línea base la lista desplegable. El mejor tratamiento se representará con un icono de estrella.

Para profundizar en estos resultados y en cómo interpretarlos, consulte esta página.

La tabla presenta las siguientes métricas:

  • Alza sobre la línea base: Medida de la mejora porcentual en la tasa de conversión de un tratamiento determinado respecto al valor basal.

  • Confianza: Evidencia de que un tratamiento dado es el mismo que el tratamiento basal. Más información

  • Clics salientes únicos: Recuento total de clics en los canales salientes.

  • Perfiles: Número de perfiles objetivo para este tratamiento.

  • Clics/perfiles salientes únicos: Valor total de la métrica de éxito, seleccionada anteriormente al crear los experimentos, dividido por el número de perfiles.

El Intervalo de confianza el gráfico mide la incertidumbre en torno a la mejora. Detalla la diferencia porcentual en el rendimiento entre la línea de base y el tratamiento con mejor rendimiento. Más información.

El último widget proporciona datos relacionados con el Métrica de éxito ha seleccionado anteriormente para sus Tratamientos. Tiene la opción de seleccionar una métrica de destino diferente en la Métrica menú desplegable para rastrear datos alternativos.

PRECAUCIÓN

Cuando trabaje con métricas filtradas de experimentación, tenga en cuenta que al cambiar la selección de métricas del menú desplegable en la página de comparación para la experimentación, no se conservará el valor de filtro. Por ejemplo, si se cambia de "Clics" a "Clics únicos", se perderá el filtro aplicado y la comparación se volverá inexacta o no válida.

Pestaña de correo electrónico

Correo electrónico: estadísticas de envío

El Estadísticas de envío de correo electrónico proporciona un resumen completo de los datos esenciales relacionados con sus campañas de correo electrónico. Detalla métricas clave como el tamaño de la audiencia objetivo y la cantidad de correos electrónicos enviados correctamente, lo que ofrece perspectivas valiosas sobre la eficacia y el alcance de los correos electrónicos.

 Más información sobre las métricas de estadísticas de envío de correo electrónico
  • Objetivos: Número total de correos electrónicos procesados durante el proceso de envío.

  • Enviado: Número total de envíos del correo electrónico.

  • Entregado: Número de correos electrónicos enviados correctamente, en relación con el número total de mensajes enviados.

  • Tasa de entrega: porcentaje de correos electrónicos enviados correctamente.

  • Devoluciones: Total de errores acumulados durante el proceso de envío y el procesamiento automático de devoluciones en relación con el número total de mensajes enviados.

  • Tasa de devoluciones: porcentaje de correos electrónicos que rebotaron en comparación con los enviados.

  • Errores: Número total de errores que se produjeron durante el proceso de envío y que impiden su envío a los perfiles.

  • Tasa de error: porcentaje de errores que se produjeron durante el proceso de envío y que impiden su envío en comparación con los correos electrónicos enviados.

  • Reintentos: Número de correos electrónicos en cola para reintentos.

  • Excluido: Número de perfiles que han sido excluidos por Adobe Journey Optimizer.

Correo electrónico: Estadísticas de seguimiento

El Correo electrónico: estadísticas de seguimiento Esta tabla ofrece una descripción detallada de la actividad de perfil relacionada con sus campañas de correo electrónico. Esto incluye métricas sobre aperturas, clics y otros indicadores de participación relevantes, lo que ofrece una vista completa de cómo los perfiles interactúan con el contenido del correo electrónico.

 Más información sobre el Correo electrónico: métricas de estadísticas de seguimiento
  • Aperturas: Número de veces que se abrió el correo electrónico.

  • Aperturas únicas: porcentaje de correos electrónicos abiertos.

  • Tasa de apertura: Número total de correos electrónicos abiertos en comparación con el número de correos electrónicos enviados.

  • Clics: Número de veces que se hizo clic en un contenido en los correos electrónicos.

  • Clics únicos: Número de perfiles que hicieron clic en un contenido de un correo electrónico.

  • Tasa de clics únicos: porcentaje de usuarios que interactuaron con los correos electrónicos.

  • Baja de suscripciones: Número de clics en el vínculo de baja de suscripción.

  • Quejas de spam: Número de veces que un mensaje se declaró como correo no deseado.

Correo electrónico: rendimiento del envío

El Correo electrónico: rendimiento de envío El gráfico proporciona una vista completa de los datos relacionados con los correos electrónicos enviados, y ofrece información sobre las métricas clave como los envíos y los rechazos. Esto permite un análisis detallado del proceso de envío de correo electrónico, lo que proporciona información valiosa sobre la eficacia y el rendimiento de sus campañas de correo electrónico.

 Más información sobre el Correo electrónico: envío de métricas de rendimiento
  • Entregado: Número de correos electrónicos enviados correctamente, en relación con el número total de correos electrónicos enviados.

  • Devoluciones: Total de errores acumulados durante el proceso de envío y el procesamiento automático de devoluciones en relación con el número total de correos electrónicos enviados.

  • Reintentos: Número de correos electrónicos en cola para reintentos.

  • Errores: Número total de errores que se produjeron durante el proceso de envío y que impiden su envío a los perfiles.

Correo electrónico: motivos de rechazo y categorías

El Correo electrónico: razones de rechazo y Correo electrónico: categorías de rechazo los widgets compilan los datos disponibles relacionados con los mensajes devueltos, proporcionando una perspectiva detallada de los motivos y las categorías específicos detrás de los rechazos de correo electrónico.

Para obtener más información sobre las devoluciones, consulte Lista de supresión página.

 Más información sobre las métricas Correo electrónico: categorías de rechazo
  • Rechazo duro: el número total de errores permanentes, como una dirección de correo electrónico incorrecta. Esto implica un mensaje de error que indica explícitamente que la dirección no es válida, como Usuario desconocido.

  • Rechazo suave: el número total de errores temporales, como una bandeja de entrada llena.

  • Ignorado: el número total de mensajes temporales, como Fuera de la oficina, o un error técnico, por ejemplo, si el tipo de remitente es administrador de correo.

Correo electrónico: motivos del error

El Motivos del error los gráficos y las tablas ofrecen visibilidad de los errores específicos que se produjeron durante el proceso de envío, lo que proporciona información valiosa sobre la naturaleza y la incidencia de los errores.

Puede elegir entre cambiar de una tabla, un gráfico de barras o un anillo.

Correo electrónico: Motivos excluidos

El Razones de exclusión los gráficos y la tabla presentan una vista completa de los diferentes factores que resultaron en la exclusión de perfiles de usuario de la audiencia de destino, lo que da como resultado que el mensaje no se reciba.

Consulte esta página para obtener la lista completa de motivos de exclusión.

Enviados y entregados por dominios

El Enviados y entregados por dominios La tabla y el gráfico proporcionan un desglose detallado de los correos electrónicos en el nivel de dominio, lo que ofrece información completa sobre el rendimiento de los correos electrónicos.

 Más información sobre las Métricas de Enviado y entregado por dominios
  • Enviado: Número total de envíos del correo electrónico.

  • Entregado: Número de correos electrónicos enviados correctamente, en relación con el número total de correos electrónicos enviados.

Rechazos y errores por dominios

El Devoluciones y errores por dominios El gráfico y la tabla ofrecen un desglose a nivel de dominio de los errores específicos encontrados durante el proceso de envío, lo que proporciona un análisis detallado de los problemas que se han producido.

 Más información sobre las Métricas Devoluciones y errores por dominios
  • Devoluciones: Total de errores acumulados durante el proceso de envío y el procesamiento automático de devoluciones en relación con el número total de correos electrónicos enviados.

  • Errores: Número total de errores que se produjeron durante el proceso de envío y que impiden que el correo electrónico se envíe a los perfiles.

Aperturas y clics por dominios

El Abrir y hacer clic por dominios los gráficos y las tablas muestran un desglose a nivel de dominio de la participación de sus perfiles con su correo electrónico, lo que proporciona una valiosa perspectiva de cómo los distintos dominios interactúan con su contenido.

 Más información sobre las métricas Abrir y clics por dominios
  • Aperturas: Número de veces que se abrió el correo electrónico.

  • Clics: Número de veces que se hizo clic en un contenido en un correo electrónico.

Motivos de rechazo por dominio

El Razones de rechazo por dominio los gráficos y las tablas ofrecen un desglose de datos a nivel de dominio sobre los errores temporales y permanentes, lo que proporciona una perspectiva detallada de los motivos que subyacen a los mensajes rechazados.

 Más información sobre los Motivos de rechazo por métricas de dominio
  • Aperturas: Número de veces que se abrió el correo electrónico.

  • Clics: Número de veces que se hizo clic en un contenido en un correo electrónico.

Correo electrónico: URL principal

El Correo electrónico: URL principal El gráfico y la tabla proporcionan una visión general de las direcciones URL del correo electrónico que atraen el mayor tráfico de visitantes. Esto le permite identificar y priorizar los vínculos más populares, lo que mejora su comprensión de la participación del perfil con contenido específico en los correos electrónicos.

Correo electrónico: Dominio del mejor destinatario

PRECAUCIÓN

El Correo electrónico: dominio del mejor destinatario El widget tiene una tasa de precisión del 99,95 %.

El Correo electrónico: dominio del mejor destinatario el gráfico y la tabla ofrecen un desglose detallado de los dominios que los perfiles utilizan con más frecuencia para abrir los correos electrónicos. Esto proporciona una valiosa perspectiva del comportamiento del perfil, lo que le ayuda a comprender las plataformas preferidas.

 Más información sobre el correo electrónico: las mejores métricas de dominio de destinatario
  • Entregado: Número de correos electrónicos enviados correctamente, en relación con el número total de correos electrónicos enviados.

  • Tasa de entrega: porcentaje de correos electrónicos enviados correctamente.

  • Tasa de rechazos + errores: porcentaje de correos electrónicos que rebotaron en comparación con los enviados.

Correo electrónico: optimización

NOTA

El Optimizado frente a no optimizado y Optimización del tiempo de envío Los widgets solo están disponibles si la opción Optimización del tiempo de envío está activada para el correo electrónico. Para obtener más información sobre la optimización del tiempo de envío, consulte esta página.

El Optimizado frente a no optimizado y Optimización del tiempo de envío los widgets detallan la información principal relativa al mensaje, estén optimizados o no.

 Más información sobre las Métricas de optimización del tiempo de envío
  • Enviado: Número total de envíos.

  • Aperturas: Número de veces que se abrió el mensaje.

  • Clics: Número de veces que se hizo clic en un contenido en un correo electrónico.

  • Entregado: Número de mensajes enviados correctamente en relación con el número total de mensajes enviados.

  • Devoluciones: Total de errores acumulados durante el proceso de envío y el procesamiento automático de devoluciones en relación con el número total de mensajes enviados.

Correo electrónico: ofertas

El Estadísticas de ofertas, Estadísticas de ofertas con el tiempo y Estadísticas detalladas de ofertas los widgets miden el éxito y el impacto de su oferta en la audiencia de destino.

 Más información sobre el Correo electrónico: métricas de ofertas
  • Oferta enviada: Número total de envíos para la oferta.

  • Impresión de oferta: Número de veces que se abrió la oferta en sus correos electrónicos.

  • Clics de oferta: Número de veces que se hizo clic en una oferta en sus correos electrónicos.

  • Nombre de ubicación: Nombre de la ubicación utilizada para mostrar la oferta. Para obtener más información sobre la ubicación, consulte esta sección página.

  • Nombre de oferta: Nombre de la oferta añadida en la entrega. Para obtener más información sobre la ubicación, consulte esta sección página.

  • Oferta enviada: Número total de envíos para la oferta.

  • Tasa de impresiones de oferta: porcentaje de ofertas abiertas comparado con el número de ofertas enviadas.

Pestaña en la aplicación

Desde la campaña Informe global, el En la aplicación Esta pestaña detalla la información principal relativa a los mensajes en la aplicación enviados en la campaña.

Rendimiento en la aplicación

El Rendimiento en la aplicación Los KPI proporcionan información esencial sobre la participación de los visitantes en los mensajes en la aplicación, y proporcionan métricas esenciales para evaluar la eficacia y el impacto de las campañas en la aplicación.

 Obtenga más información sobre las métricas de rendimiento en la aplicación.
  • Impresiones únicas: número de usuarios únicos a los que se entregó el mensaje en la aplicación.

  • Impresiones: número total de mensajes en la aplicación entregados a todos los usuarios.

  • Interacciones: número total de interacciones con el mensaje en la aplicación. Esto incluye cualquier acción realizada por los usuarios, como clics, rechazos o cualquier otra interacción.

Interacciones por tipo

El Interacciones por tipo Los gráficos y las tablas proporcionan una descripción detallada de cómo los perfiles interactuaron con el mensaje en la aplicación, el seguimiento de acciones como clics, rechazos o cualquier otra forma de participación.

Resumen de la aplicación

El Resumen en la aplicación Este gráfico ilustra la progresión de las impresiones e interacciones en la aplicación durante el periodo especificado, lo que proporciona una visión general del rendimiento de los mensajes en la aplicación.

 Más información sobre las Métricas de resumen en la aplicación
  • Impresiones únicas: número de usuarios únicos a los que se entregó el mensaje en la aplicación.

  • Impresiones: número total de mensajes en la aplicación entregados a todos los usuarios.

  • Interacciones: número total de interacciones con el mensaje en la aplicación. Esto incluye cualquier acción realizada por los usuarios, como clics, rechazos o cualquier otra interacción.

Pestaña de notificación push

Desde la campaña Informe global, el Notificación push Esta pestaña detalla la información principal relativa a las notificaciones push enviadas en la campaña.

Notificación push: estadísticas de envío

El Notificación push: estadísticas de envío proporciona un resumen conciso de los datos esenciales relacionados con las notificaciones push, incluidas las métricas clave como el número de mensajes dirigidos y el número de mensajes enviados correctamente.

 Más información sobre las Notificaciones push: envío de métricas de estadísticas
  • Tiempo de ejecución: Hora de inicio de cada ejecución de la notificación push recurrente. Para segmentar solo una o varias notificaciones push recurrentes, selecciónelas en el Tiempo de ejecución menú desplegable.

  • Objetivos: Número total de notificaciones push procesadas durante el análisis.

  • Enviado: Número total de envíos para la notificación push.

  • Entregado: Número de notificaciones push enviadas correctamente, en relación con el número total de notificaciones push enviadas.

  • Tasa de entrega: porcentaje de notificaciones push enviadas correctamente.

  • Devoluciones: Total de errores acumulados durante el proceso de envío y el procesamiento automático de devoluciones en relación con el número total de notificaciones push.

  • Tasa de devoluciones: porcentaje de notificaciones push que rebotaron en comparación con las notificaciones push enviadas.

  • Errores: Número total de errores que han impedido su envío a los perfiles.

  • Tasa de error: porcentaje de errores que se produjeron durante la prevención para que se enviara en comparación con las notificaciones push enviadas.

  • Excluido: Número de perfiles que han sido excluidos por Adobe Journey Optimizer.

Notificación push: estadísticas de seguimiento

El Notificación push: estadísticas de seguimiento El widget ofrece una instantánea detallada de la actividad del perfil vinculada a las notificaciones push, lo que proporciona una información esencial sobre la participación y la eficacia de las notificaciones push.

 Más información sobre las Notificaciones push: métricas de estadísticas de seguimiento
  • Tiempo de ejecución: Hora de inicio de cada ejecución de la notificación push recurrente. Para segmentar solo una o varias notificaciones push recurrentes, selecciónelas en el Tiempo de ejecución menú desplegable.

  • Aperturas: Número de veces que se abrió la notificación push.

  • Acciones: Número total de acciones en la notificación push entregada, por ejemplo, clic en el botón o despido.

Notificación push: resumen del envío

El Notificación push: resumen de envío el gráfico ofrece una representación dinámica que muestra un análisis de la actividad de notificaciones push. Esta representación gráfica proporciona un desglose completo de las notificaciones push enviadas.

 Más información sobre las Notificaciones push: envío de métricas de resumen
  • Aperturas: Número de veces que se abrió la notificación push.

  • Acciones: Número total de acciones en la notificación push entregada, por ejemplo, clic en el botón o despido.

  • Devoluciones: Total de errores acumulados y procesamiento automático de devolución en relación con el número total de notificaciones push enviadas.

  • Entregado: Número de notificaciones push enviadas correctamente, en relación con el número total de notificaciones push enviadas.

  • Errores: Número total de errores que han impedido su envío a los perfiles.

Notificación push: optimización

NOTA

El Optimizado frente a no optimizado y Optimización del tiempo de envío Los widgets solo están disponibles si la opción Optimización del tiempo de envío está activada para la notificación push. Para obtener más información sobre la optimización del tiempo de envío, consulte esta página.

El Optimizado frente a no optimizado y Optimización del tiempo de envío los widgets detallan la información principal relativa al mensaje, estén optimizados o no.

 Más información sobre las Notificaciones push: enviar métricas de optimización de tiempo
  • Entregado: Número de notificaciones push enviadas correctamente, en relación con el número total de notificaciones push enviadas.

  • Aperturas: Número de veces que se abrió la notificación push.

  • Acciones: Número total de acciones en la notificación push entregada, por ejemplo, clic en el botón o despido.

  • Devoluciones: Total de errores acumulados durante el proceso de envío y el procesamiento automático de devoluciones en relación con el número total de notificaciones push enviadas.

Notificación push: motivos del error

El Motivos del error La tabla y los gráficos le permiten identificar los errores específicos que se produjeron durante el proceso de envío de las notificaciones push, lo que ofrece información detallada sobre cualquier problema que se haya encontrado durante el proceso.

Notificación push: motivos de exclusión

El Razones de exclusión los gráficos y la tabla muestran los diferentes motivos que impidieron que los perfiles de usuario, excluidos de los perfiles de destino, recibieran las notificaciones push.

Consulte esta página para obtener la lista completa de motivos de exclusión.

Notificación push: desglose por plataforma

El Notificación push: desglose por plataforma el gráfico y la tabla proporcionan un análisis detallado del éxito de sus notificaciones push, y ofrecen perspectivas basadas en el sistema operativo de su perfil. Este desglose mejora su comprensión del rendimiento de las notificaciones push en las distintas plataformas.

 Más información sobre las notificaciones push: desglose por métricas de plataforma
  • Objetivos: Número total de notificaciones push procesadas durante el análisis.

  • Entregado: Número de notificaciones push enviadas correctamente, en relación con el número total de notificaciones push enviadas.

  • Aperturas: Número de veces que se abrió la notificación push.

  • Acciones: Número total de acciones en la notificación push entregada, por ejemplo, clic en el botón o despido.

  • Devoluciones: Total de errores acumulados y procesamiento automático de devolución en relación con el número total de notificaciones push enviadas.

  • Errores: Número total de errores que han impedido su envío a los perfiles.

  • Excluido: Número de perfiles que han sido excluidos por Adobe Journey Optimizer.

Pestaña SMS

Desde la campaña Informe global, el SMS Esta pestaña detalla la información principal relativa a los mensajes SMS enviados en la campaña.

SMS: estadísticas de envío

El SMS: estadísticas de envío La tabla proporciona un resumen conciso de los datos esenciales relacionados con sus mensajes SMS, que incluye métricas clave como el número de mensajes dirigidos y el recuento de mensajes enviados correctamente.

 Más información sobre SMS: métricas de estadísticas de envío
  • Tiempo de ejecución: Hora de inicio de cada ejecución del mensaje SMS recurrente. Para dirigirse solo a uno o varios mensajes SMS recurrentes, selecciónelos en la Tiempo de ejecución menú desplegable.

  • Objetivos: número de perfiles de usuario que se califican como perfiles de destinatario.

  • Excluido: número de perfiles de usuario, excluidos de los perfiles de destino, que no recibieron el mensaje.

  • Enviado: Número total de envíos para sus mensajes SMS.

  • Devoluciones: Total de errores acumulados durante el proceso de envío y el procesamiento automático de devoluciones en relación con el número total de mensajes SMS enviados.

  • Errores: Número total de errores que han impedido su envío a los perfiles.

SMS: estadísticas de seguimiento

El SMS: estadísticas de seguimiento Este widget proporciona una descripción detallada de la información clave relacionada con la participación de los visitantes con las direcciones URL, lo que ofrece perspectivas sobre la eficacia de los mensajes SMS.

 Más información sobre SMS: métricas de estadísticas de seguimiento
  • Tiempo de ejecución: Hora de inicio de cada ejecución del SMS recurrente. Para dirigirse solo a uno o varios SMS recurrentes, selecciónelos en la Tiempo de ejecución menú desplegable.

  • Clics: Número de veces que se hizo clic en un contenido en un mensaje SMS.

SMS: rendimiento por fecha

El Rendimiento de SMS por fecha El widget ofrece una descripción detallada de la información clave relacionada con los mensajes, presentada a través de un gráfico, que proporciona perspectivas sobre las tendencias de rendimiento en períodos de tiempo específicos.

 Más información sobre SMS: rendimiento por métricas de fecha
  • Enviado: Número total de envíos para sus mensajes SMS.

  • Devoluciones: Total de errores acumulados durante el proceso de envío y el procesamiento automático de devoluciones en relación con el número total de mensajes SMS enviados.

  • Errores: Número total de errores que han impedido su envío a los perfiles.

SMS: motivos del error

El Motivos del error Los gráficos y las tablas le permiten identificar los errores específicos que se produjeron durante el proceso de envío de sus mensajes SMS, lo que facilita un análisis exhaustivo de cualquier problema encontrado.

SMS: motivos de exclusión

El Excluye motivos Los gráficos y tablas muestran visualmente los diversos factores que llevaron a la exclusión de perfiles de usuario de la audiencia de destino, lo que les impidió recibir sus mensajes SMS.

Consulte esta página para obtener la lista completa de motivos de exclusión.

SMS: motivos de rechazos

El Razones de rechazos Los gráficos y la tabla proporcionan una visión general completa de los datos relacionados con los mensajes SMS rechazados, lo que ofrece una valiosa perspectiva de las razones específicas detrás de las instancias de rechazos de mensajes SMS.

El SMS: clics por vínculos El widget ofrece una información esencial sobre la participación de los visitantes con las direcciones URL incluidas en los mensajes, lo que proporciona información valiosa sobre los vínculos que atraen más interacción.

Pestaña web

Desde la campaña Informe global, el Web La pestaña detalla la información principal relativa a sus páginas web.

Rendimiento web

El Rendimiento web Los KPI ofrecen una amplia perspectiva de la participación de los visitantes en sus páginas web, lo que incluye métricas clave como Impresiones e Interacciones.

 Más información sobre las métricas de rendimiento web
  • Impresiones únicas: número de usuarios únicos a los que se ha entregado la experiencia web.

  • Impresiones: número total de experiencias web entregadas a todos los usuarios.

  • Tasa de interacción: porcentaje de interacciones con la página web. Esto incluye cualquier acción realizada por los usuarios, como clics o cualquier otra interacción.

Resumen web

El Resumen web Este gráfico muestra la evolución de las experiencias web (impresiones, impresiones únicas e interacciones) durante el periodo correspondiente.

 Más información sobre las métricas de resumen web
  • Impresiones únicas: número de usuarios únicos a los que se ha entregado la experiencia web.

  • Impresiones: número total de experiencias web entregadas a todos los usuarios.

  • Interacción: número total de interacciones con la página web. Esto incluye cualquier acción realizada por los usuarios, como clics o cualquier otra interacción.

Interacciones por elemento

El Interacciones por elemento La tabla presenta información completa sobre la participación de los visitantes con los distintos elementos de las páginas web, lo que ofrece información valiosa sobre las interacciones y preferencias del usuario.

 Más información sobre las Interacciones por métricas de elemento
  • Interacción: número total de interacciones con la página web. Esto incluye cualquier acción realizada por los usuarios, como clics o cualquier otra interacción.

  • Tasa de interacción: porcentaje de interacciones con la página web. Esto incluye cualquier acción realizada por los usuarios, como clics o cualquier otra interacción.

Pestaña de correo directo

Desde la campaña Informe global, el Correo directo Esta pestaña detalla la información principal relativa a sus mensajes de correo postal.

Correo directo: estadísticas del envío

El Correo directo: estadísticas de envío proporciona un resumen conciso de los datos esenciales relacionados con sus mensajes de correo postal, incluyendo métricas clave como el número de mensajes dirigidos y el recuento de mensajes enviados correctamente.

 Más información sobre el Correo directo: métricas de estadísticas de envío
  • Tiempo de ejecución: Hora de inicio de cada ejecución del correo postal recurrente. Para dirigirse solo a uno o varios correos postales recurrentes, selecciónelos en la Tiempo de ejecución menú desplegable.

  • Objetivos: número de perfiles de usuario que se pueden considerar perfiles de destinatario para los mensajes de correo postal.

  • Enviado: Número total de envíos para los mensajes de correo postal.

  • Errores: Número total de errores que se produjeron durante el proceso de envío y que impiden su envío a los perfiles.

  • Excluido: número de perfiles de usuario, excluidos de los perfiles de destino, que no recibieron sus mensajes de correo postal.

Correo directo: motivos del error

El Correo directo: razones de error los gráficos y tablas proporcionan los medios para identificar errores específicos que se produjeron durante el proceso de envío de sus mensajes de correo postal, lo que permite un análisis detallado de cualquier problema encontrado.

Correo directo: motivos de la exclusión

El Correo directo: razones de exclusión los gráficos y las tablas ilustran visualmente los distintos factores que resultaron en la exclusión de perfiles de usuario de la audiencia de destino, lo que les impide recibir sus mensajes de correo postal.

Consulte esta página para obtener la lista completa de motivos de exclusión.

Recursos adicionales

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