Crear una notificación push

Creación de la notificación push en un recorrido o una campaña

Para crear una notificación push, siga los pasos a continuación:

  1. Abra el recorrido y arrastre y suelte una actividad Push desde la sección Acciones de la paleta.

  2. Proporcione información básica sobre el mensaje (etiqueta, descripción, categoría) y, a continuación, elija la superficie de mensaje que desea utilizar. El Superficie de forma predeterminada, el campo está rellenado previamente con la última superficie que el usuario utilizó para ese canal.

    NOTA

    Si envía una notificación push desde un recorrido, puede aprovechar la función Optimización del tiempo de envío de Adobe Journey Optimizer para predecir el mejor momento para enviar el mensaje y maximizar la participación en función de la apertura histórica y las tasas de clics. Aprenda a trabajar con la optimización del tiempo de envío

    Para obtener más información sobre cómo configurar un recorrido, consulte esta página

  3. En la pantalla de configuración del recorrido, haga clic en Editar contenido para configurar el contenido push. Diseño de una notificación push

  4. Una vez definido el contenido del mensaje, puede utilizar perfiles de prueba para previsualizarlo y probarlo.

  5. Cuando la notificación push esté lista, complete la configuración de su recorrido para enviarlo.

    Para rastrear el comportamiento de sus destinatarios a través de aperturas push o interacciones, asegúrese de que las opciones dedicadas en la sección de seguimiento estén habilitadas en la actividad de correo electrónico.

  1. Cree una nueva campaña programada o activada por API, seleccione Notificación push como su acción y elija la Superficie de aplicación para usar. Más información sobre la Configuración push.

  2. Haga clic en Crear.

  3. Desde el Propiedades , edite el de la campaña Título y Descripción.

  4. Haga clic en Seleccionar audiencia para definir la audiencia de destino a partir de la lista de audiencias de Adobe Experience Platform disponibles. Más información.

  5. En el Área de nombres de identidad , elija el área de nombres que desea utilizar para identificar a los individuos de la audiencia seleccionada. Más información.

  6. Clic Crear experimento para comenzar a configurar el experimento de contenido y crear tratamientos para medir su rendimiento e identificar la mejor opción para la audiencia de destino. Más información

  7. Las campañas están diseñadas para ejecutarse en una fecha específica o en una frecuencia recurrente. Obtenga información sobre cómo configurar el Programación de la campaña en esta sección.

  8. Desde el Déclencheur de acción , seleccione la opción Frecuencia de la notificación push:

    • Una vez
    • Diario
    • Semanal
    • Mensual

  9. En la pantalla de configuración de la campaña, haga clic en Editar contenido para configurar el contenido push. Diseño de una notificación push

  10. Una vez definido el contenido del mensaje, puede utilizar perfiles de prueba para previsualizarlo y probarlo.

  11. Cuando la notificación push esté lista, complete la configuración de su campaña para enviarlo.

    Para rastrear el comportamiento de sus destinatarios a través de aperturas push o interacciones, asegúrese de que las opciones dedicadas en la sección de seguimiento estén habilitadas en la campaña.

Temas relacionados

Modo de envío rápido

El modo de envío rápido es un Journey Optimizer complemento que permite enviar mensajes push muy rápidamente en grandes volúmenes a través de campañas.

La entrega rápida se utiliza cuando el retraso en la entrega de mensajes es crítico para la empresa, cuando desea enviar una alerta push urgente en teléfonos móviles, por ejemplo, una noticia de última hora a los usuarios que han instalado su aplicación de canal de noticias.

Para obtener más información sobre el rendimiento al utilizar el modo de envío rápido, consulte Descripción del producto de Adobe Journey Optimizer.

Requisitos previos

La mensajería de envío rápido incluye los siguientes requisitos:

  • Envío rápido disponible para Programado solo campañas de, y no está disponible para campañas activadas por API,
  • No se permite ninguna personalización en el mensaje push,
  • La audiencia de destino debe contener menos de 30 millones de perfiles,
  • Puede ejecutar hasta 5 campañas simultáneamente utilizando el modo de envío rápido.

Activar modo de envío rápido

  1. Cree una campaña de notificaciones push y active la Envío rápido opción.

  1. Configure el contenido del mensaje y seleccione la audiencia a la que desee dirigirse. Obtenga información sobre cómo crear una campaña

    IMPORTANTE

    Asegúrese de que el contenido del mensaje no incluya personalización y de que la audiencia tenga menos de 30 millones de perfiles.

  2. Revise y active la campaña como de costumbre. Tenga en cuenta que, en el modo de prueba, los mensajes no se envían mediante el modo de envío rápido.

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