Verwenden Sie unsere Tutorials und Handbücher für Unterstützung mit Adobe Journey Optimizer. Hier finden Sie Lösungen für gängige Fragen und lernen die grundlegenden Funktionen des Programms kennen – von der einfachen Einrichtung bis zur Bereitstellung personalisierter Erlebnisse.

Mit der Dokumentation zu Journey Optimizer erhalten Sie weitere Informationen zu den Lösungen, die von Journey Optimizer angeboten werden. Zudem erfahren Sie, wie diese wichtige Probleme und Herausforderungen in Ihrer Customer Journey lösen können.

Handbücher

Mit Journey Optimizer können Sie miteinander verbundene, kontextbezogene und personalisierte Erlebnisse für Kunden erstellen und bereitstellen.

Hier lernen Sie wichtige Funktionen und Anwendungsfälle von Adobe Journey Optimizer kennen.

Marketing-Experten, Administratoren und Datentechniker können hier anhand einer schrittweisen Anleitung Adobe Journey Optimizer kennenlernen und erkunden.

Wichtige Schritte zum Erstellen Ihrer ersten Journey mit Adobe Journey Optimizer

Erfahren Sie, wie Adobe Journey Optimizer Ihnen dabei helfen kann, Ihren Kunden das richtige Angebot zum richtigen Zeitpunkt zu senden.

Erfahren Sie, wie Sie in Journey Optimizer personalisierte Nachrichten erstellen und versenden können

Tutorials

Einführung in Journey Optimizer

Erfahren Sie, was Adobe Journey Optimizer ist und wie Marken aus verschiedenen Branchen damit ihren ROI steigern und große Herausforderungen im Marketing meistern konnten.

Zugriffsverwaltung

Machen Sie sich mit dem Zugriffskontrollsystem von Adobe Journey Optimizer und den acht benutzerdefinierten Produktprofilen vertraut. Erfahren Sie, wie Sie Produktprofile und Berechtigungen verwalten und Benutzer hinzufügen und verwalten können.

Erstellen von Journeys

Machen Sie sich mit den Grundlagen zum Erstellen einer Journey in der Journey-Arbeitsfläche vertraut.

Erstellen von E-Mail-Inhalt

Hier erfahren Sie, wie Sie E-Mails von Grund auf neu erstellen. In unserem Journey Optimizer-Support-Video erfahren Sie, wie Sie Assets aus der AEM Assets Essentials-Bibliothek verwenden, das responsive E-Mail-Design bearbeiten und E-Mails aus Vorlagen erstellen.

Entscheidungs-Management

Verschaffen Sie sich einen Überblick über die Funktionen von Journey Optimizer zum Entscheidungs-Management.

Profil- und Segmentzugehörigkeit für Personalisierung

Erfahren Sie, wie Sie einer Nachricht eine profilbasierte Personalisierung hinzufügen und die Segmentzugehörigkeit als Vorbedingung für einen Personalisierungsbaustein verwenden.

Alle Tutorials anzeigen

Hier finden Sie Journey Optimizer-Tutorials.

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