Adobe Experience Platform – Versionshinweise
Veröffentlichungsdatum: 24. August 2022
Aktualisierungen vorhandener Funktionen in Adobe Experience Platform:
Artificial Intelligence/Machine Learning services ai-and-ml-services
KI/ML-Services ermöglichen es Marketing-Leuten und Fachleuten, die Leistungsfähigkeit von künstlicher Intelligenz und maschinellem Lernen in Anwendungsfällen mit Kundenerlebnissen zu nutzen. Auf diese Weise können Marketing-Leute mithilfe von Konfigurationen auf Unternehmensebene Modelle erstellen, die speziell auf die Anforderungen eines Unternehmens zugeschnitten sind, ohne dass dafür datenwissenschaftliches Fachwissen erforderlich ist.
Attributions-KI
Attributions-KI wird verwendet, um Touchpoints Ereignissen zuzuordnen, die zu Konversionen führen. Dies kann von Marketing-Fachleuten genutzt werden, um auf diversen Customer Journeys die Auswirkungen jedes einzelnen Marketing-Touchpoints zu quantifizieren.
Aktualisierte Funktionen
- Die Attributions-KI unterstützt jetzt die Definition von Benutzerrollen und Zugriffsrichtlinien für die Verwaltung von Berechtigungen für Funktionen und Objekte in einer Produktanwendung.
- Die Administratorprotokoll-Ressourcen werden automatisch aufgezeichnet, wenn die Aktivität stattfindet.
- Durch attributbasierte Zugriffssteuerung, können Admins den Zugriff auf bestimmte Objekte und/oder Funktionen anhand bestimmter Attribute steuern. Dabei kann es sich um einem Objekt hinzugefügte Metadaten handeln, z. B. Beschriftungen. Admins können außerdem Benutzerrollen definieren, die nur Zugriff auf bestimmte Felder und Daten haben, die diesen Feldern entsprechen.
- Die Attributions-KI nutzt Platform-Datensätze. Um Anfragen zu Verbraucherrechten zu unterstützen, die eine Marke erhalten kann, sollten Marken den Privacy Service von Platform nutzen, damit Privatkundinnen und -kunden Anfragen zum Zugriff und zur Löschung ihrer Daten über den Data Lake, den Identity Service und das Echtzeit-Kundenprofil stellen können.
- Alle Datensätze, die für die Eingabe/Ausgabe von Modellen verwendet werden, folgen den Platform-Richtlinien. Die Platform-Datenverschlüsselung gilt für Daten in Ruhezeit und während der Übertragung. Weitere Informationen zur Datenverschlüsselung finden Sie in der Dokumentation.
Hinweis: Die Attributions-KI wird bis auf Weiteres nicht für bestehende Healthcare Shield-Kundinnen und -Kunden verfügbar sein.
Weitere Informationen zu Attributions-KI finden Sie in der Übersicht Attributions-KI.
Kunden-KI
Die in Real-time Customer Data Platform verfügbare Kunden-KI dient dazu, in großem Umfang benutzerdefinierte Tendenzwerte wie Abwanderung und Konversion für einzelne Profile zu generieren.
Aktualisierte Funktionen
- Kunden-KI unterstützt jetzt die Definition von Benutzerrollen und Zugriffsrichtlinien, die der Verwaltung von Berechtigungen für Funktionen und Objekte innerhalb einer Produktanwendung dienen.
- Die Administratorprotokoll-Ressourcen werden automatisch aufgezeichnet, wenn die Aktivität stattfindet.
- Durch attributbasierte Zugriffssteuerung können Admins den Zugriff auf bestimmte Objekte und/oder Funktionen auf der Grundlage bestimmter Attribute steuern. Bei diesen Attributen kann es sich um Metadaten handeln, die einem Objekt hinzugefügt werden, wie z. B. Beschriftungen. Admins können auch Benutzerrollen definieren, die nur Zugriff auf bestimmte Felder und Daten haben, die diesen Feldern entsprechen.
- Die Kunden-KI nutzt die Platform-Datensätze. Um Anfragen zu Verbraucherrechten zu unterstützen, die eine Marke erhalten kann, sollten Marken den Privacy Service von Platform nutzen, damit Privatkundinnen und -kunden Anfragen zum Zugriff und zur Löschung ihrer Daten über den Data Lake, den Identity Service und das Echtzeit-Kundenprofil stellen können.
- Alle Datensätze, die für die Eingabe/Ausgabe von Modellen verwendet werden, folgen den Platform-Richtlinien. Die Platform-Datenverschlüsselung gilt für Daten in Ruhezeit und während der Übertragung. Weitere Informationen zur Datenverschlüsselung finden Sie in der Dokumentation.
Hinweis: Die Kunden-KI wird bis auf Weiteres nicht für bestehende Healthcare Shield-Kundinnen und -Kunden verfügbar sein.
Weitere Informationen zu Kunden-KI finden Sie in der Übersicht Kunden-KI.
Dashboards dashboards
Adobe Experience Platform bietet mehrere dashboards, mit denen Sie wichtige Einblicke in die Daten Ihrer Organisation erhalten, die in täglichen Snapshots erfasst werden.
Aktualisierte Funktionen
Weitere Informationen zu Dashboards finden Sie in der Dashboards Übersicht.
Data Prep data-prep
Data Prep ermöglicht es Dateningenieuren, Daten mit dem Experience-Datenmodell (XDM) zu mappen sowie sie umzuformen und zu validieren.
Aktualisierte Funktionen
Weitere Informationen über Data Prep finden Sie in der Data Prep Übersicht.
Destinations destinations
Destinations sind vorkonfigurierte Integrationen mit Zielplattformen, die eine nahtlose Aktivierung von Daten aus Adobe Experience Platform ermöglichen. Mit Zielen können Sie Ihre bekannten und unbekannten Daten für kanalübergreifende Marketing-Kampagnen, E-Mail-Kampagnen, zielgruppengerechte Werbung und viele andere Anwendungsfälle aktivieren.
Neue oder aktualisierte Funktionen
Mit der Beta-Version der Attribut-basierten Personalisierung werden Sie zwei neue Karten im Zielkatalog sehen:
- Adobe Target V2: Dieser Connector befindet sich derzeit in der Beta-Phase und steht nur einer ausgewählten Zahl von Kunden zur Verfügung. Zusätzlich zu den Funktionen der Adobe Target V1-Karte fügt der Target V2-Connector dem Aktivierungs-Workflow einen Zuordnungsschritt hinzu, mit dem Sie Adobe Target Profilattribute zuordnen können, um eine Attribut-basierte Personalisierung auf derselben Seite und auf der nächsten Seite zu ermöglichen.
- Benutzerdefinierte Personalisierung mit Attributen: Dieser Connector befindet sich derzeit in der Beta-Phase und steht nur einer ausgewählten Zahl von Kunden zur Verfügung. Zusätzlich zu den Funktionen der benutzerdefinierten Personalisierung fügt der Connector Benutzerdefinierte Personalisierung mit Attributen dem Aktivierungs-Workflow einen optionalen Zuordnungsschritt hinzu, mit dem Sie Profilattribute Ihrem benutzerdefinierten Personalisierungsziel zuordnen können, was eine Attribut-basierte Personalisierung auf derselben Seite und auf der nächsten Seite ermöglicht.
Profilattribute können vertrauliche Daten enthalten. Um diese Daten zu schützen, erfordert das Ziel Benutzerdefinierte Personalisierung mit Attributen, dass für die Datenerfassung die Edge Network Server-API verwendet wird. Außerdem müssen alle Aufrufe der Server-API in einem authentifizierten Kontext erfolgen.
Neue Ziele
Weitere allgemeine Informationen zu Zielen finden Sie in der Übersicht zu Zielen.
Experience-Datenmodell (XDM) xdm
XDM ist eine Open-Source-Spezifikation, die allgemeine Strukturen und Definitionen (Schemas) für Daten bereitstellt, die in Adobe Experience Platform importiert werden. Durch die Einhaltung von XDM-Standards können alle Kundenerlebnisdaten in eine gemeinsame Darstellung integriert werden, die Erkenntnisse schneller und besser integriert liefert. Sie können wertvolle Einblicke aus Kundenaktionen gewinnen, Zielgruppen durch Segmente definieren und Kundenattribute für Personalisierungszwecke verwenden.
Neue XDM-Komponenten
Aktualisierte XDM-Komponenten
origTimeStamp und experienceID.uvIndex und sunsetTime auftraten. Siehe die folgende Pull-Anfrage für weitere Details.sdkVersion wurde in appVersion umbenannt. Die Felder meta:enum und description wurden ebenfalls aktualisiert.enum-Feld enthalten, enthalten jetzt auch ein entsprechendes meta:enum-Feld, um die Anzeigewerte für jede Begrenzung anzugeben. Siehe die folgende Pull-Anfrage für weitere Details.Weitere Informationen zu XDM in Platform finden Sie in der Übersicht zum XDM-System.
Echtzeit-Kundenprofil profile
Adobe Experience Platform ermöglicht die Bereitstellung koordinierter, konsistenter und relevanter Erlebnisse für Ihre Kundinnen und Kunden, unabhängig davon, wo und wann sie mit Ihrer Marke interagieren. Das Echtzeit-Kundenprofil liefert eine ganzheitliche Sicht auf jede einzelne Kundin und jeden einzelnen Kunden, indem es Daten aus verschiedenen Kanälen, darunter Online-, Offline-, CRM- und Drittanbieter-Datenquellen, miteinander kombiniert. Mit dem Profil können Sie Ihre Kundendaten in einer zentralen Ansicht zusammenführen, die eine aussagekräftige Darstellung jeder Kundeninteraktion mit Zeitstempel bietet.
com_adobe_aep_profile_region_dataset als true markiert ist. Dies kann zu einem Rückgang der Metrik „Adressierbare Zielgruppe“ im Lizenznutzungs-Dashboard und zu einem Rückgang der Metrik „Profilanzahl“ im Profil-Dashboard führen, da diese Metriken vor dieser Version übrig gebliebene Randattributfragmente einbezogen haben.Weitere Informationen zum Echtzeit-Kundenprofil, einschließlich Tutorials und Best Practices für die Arbeit mit Profildaten, finden Sie in der Übersicht zum Echtzeit-Kundenprofil.
Segmentierungs-Service segmentation
Segmentation Service definiert eine bestimmte Untergruppe von Profilen, indem das Kriterium beschrieben wird, das eine vermarktbare Personengruppe innerhalb Ihres Kundenstamms unterscheidet. Segmente können auf Datensatzdaten (z. B. demografische Daten) oder Zeitreihenereignissen basieren, die Kundeninteraktionen mit Ihrer Marke darstellen.
Neue Funktionen
Weitere Informationen zu Segmentation Service finden Sie in der Übersicht zu Segmentierung.
Quellen sources
Mit Adobe Experience Platform können Sie Daten aus externen Quellen erfassen und diese Daten mithilfe von Platform-Diensten strukturieren, kennzeichnen und verbessern. Daten können Sie aus verschiedenen Quellen erfassen, z. B. aus Adobe-Anwendungen, Cloud-basiertem Speicher, Software von Drittanbietern und Ihrem CRM-System.
Im Rahmen von Experience Platform stehen eine RESTful-API und interaktive Benutzeroberfläche zur Verfügung, mit deren Hilfe Sie auf unkomplizierte Weise Verbindungen zu Datenquellen verschiedener Anbieter einrichten können. Mit diesen Quellverbindungen können Sie sich authentifizieren und eine Verbindung zu externen Datenspeichern und CRM-Diensten herstellen, Zeiten für Erfassungsläufe festlegen und den Durchsatz der Datenerfassung verwalten.
Neue Funktionen
Entwickeln, testen und integrieren Sie Ihre REST-API-basierte Datenquelle, um Batch-Daten mithilfe einfacher Quellspezifikationen in Experience Platform aufzunehmen. Mit dem Quellen-SDK können Sie Folgendes tun:
- Konfigurieren Sie eine neue Quelle für den Experience Platform-Katalog.
- Definieren Sie Spezifikationen für Ihre Quelle, einschließlich Informationen bezüglich der unterstützten Authentifizierungstypen, der Zeitplanung und der Art und Weise, wie Ressourcendaten abgerufen werden.
- Erstellen Sie eine benutzerfreundliche Dokumentation für Ihre neue Quelle.
Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation unter Selbstbedienungsquellen (Batch-SDK).
Weitere Informationen zu Quellen finden Sie im Abschnitt Quellen – Übersicht.