Attribution AI – Übersicht
Attribution AI ist Teil von Intelligent Services und bietet einen mehrere Kanäle umfassenden algorithmischen Attributions-Service, der den Einfluss und die inkrementelle Auswirkung von Kundeninteraktionen auf bestimmte Ergebnisse berechnet. Mit Attribution AI können Marketing-Fachleute die Ausgaben für Marketing und Werbung messen und optimieren, indem sie die Auswirkungen einzelner Kundeninteraktionen in jeder Phase der Journey der Kunden verstehen.
Grundlagen von Attributions-KI
Attributions-KI wird verwendet, um Touchpoints Ereignissen zuzuordnen, die zu Konversionen führen. Dies kann von Marketing-Experten genutzt werden, um die Auswirkungen jedes einzelnen Marketing-Touchpoints auf einer Customer Journey zu quantifizieren. Beispiele für Touchpoints sind Impressionen auf Display-Anzeigen, E-Mail-Sendungen, E-Mail-Öffnungen und Paid-Search-Klicks.
Attribution AI-Ausgaben können auf verschiedene Dimensionen verteilt und über verschiedene Stadien der Kunden-Journey hinweg verwendet werden. Dies wird erreicht, ohne dass Geschäftsanforderungen an Probleme des maschinellen Lernens übersetzt werden müssen, Algorithmen ausgewählt, trainiert oder Modelle bereitgestellt werden müssen.
Attributions-KI-Daten können aus Adobe (z. B. Analytics) oder Nicht-Adobe-Datenquellen stammen.
Attribution AI unterstützt zwei Kategorien von Scores, algorithmische und regelbasierte. Algorithmische Werte umfassen inkrementelle und beeinflusste Werte. Regelbasierte Werte umfassen Erstkontakt, Letztkontakt, Linear, U-förmig und Zeitverfall.
Das folgende Video wurde entwickelt, um Ihr Verständnis von Attribution AI zu unterstützen.
Beispiele für geschäftliche Anwendungsfälle
Attribution AI kann für die folgenden Beispielanwendungsfälle verwendet werden:
- Berichte für Führungskräfte: Geben Sie Führungskräften die Möglichkeit, die wahren inkrementellen Auswirkungen von Marketing zu verstehen, sowohl als Ganzes als auch nach Kanal, Region, SKU usw.
- Budgetzuweisung: Informationen zu Budgetzuweisungsentscheidungen über den Marketing-Kanal hinweg.
- Kampagnenoptimierung: Verstehen Sie in jedem Kanal, welche Kampagnen, Kreativen und Keywords für welche SKUs oder Geos besser funktionieren. Auf diese Weise können Sie jeden Kanal betrachten, damit das Marketing-Team seine Taktiken optimieren kann.
- Vollständige funnel-Attribution: Die Auswirkungen von Marketing auf die gesamte Kunden-Journey verstehen. Beispielsweise die kostenlose Kontoanmeldung für die gebührenpflichtige Konversion und darüber hinaus.
- Partnerbewertungen: Bewertung der Effektivität von Agenturen und Partnern auf der Grundlage von Attributionsergebnissen.
Zusätzliche Funktionen
Attribution AI bietet auch die Integration mit anderen Adobe-Lösungen wie Customer Journey Analytics. Auf diese Weise können Sie diese Lösungen verwenden, um das anpassbare algorithmische Modell zur Bewertung der Medienleistung und für analytische Einblicke zu verwenden.
Nächste Schritte
Beginnen Sie mit den Ersten Schritten. Dieses Handbuch führt Sie durch die Einrichtung aller erforderlichen Voranfragen für Attributions-KI. Wenn Sie bereits über Ihre Anmeldeinformationen und Daten verfügen, lesen Sie das Attribution AI-Benutzerhandbuch. Dieses Handbuch führt Sie durch das Erstellen einer Instanz sowie das Übermitteln der Instanz zum Trainieren und Bewerten.