Attribution AI – Übersicht
Attribution AI ist Teil von Intelligent Services und bietet einen mehrere Kanäle umfassenden algorithmischen Attributions-Service, der die Einflüsse und inkrementellen Auswirkungen von Kundeninteraktionen auf bestimmte Ergebnisse berechnet. Mit Attribution AI können Marketing-Fachleute die Ausgaben für Marketing und Werbung messen und optimieren, indem sie die Auswirkungen einzelner Kundeninteraktionen in jeder Phase der Journey der Kunden verstehen.
Grundlagen zu Attribution AI
Attributions-KI wird verwendet, um Touchpoints Ereignissen zuzuordnen, die zu Konversionen führen. Dies kann von Marketing-Experten genutzt werden, um die Auswirkungen jedes einzelnen Marketing-Touchpoints auf einer Customer Journey zu quantifizieren. Beispiele für Touchpoints sind Impressionen auf Display-Anzeigen, E-Mail-Sendungen, E-Mail-Öffnungen und Paid-Search-Klicks.
Die Attribution AI-Ausgaben können in verschiedene Dimensionen unterteilt und über verschiedene Stadien des Kunden-Journey hinweg genutzt werden. Dies wird erreicht, ohne dass Geschäftsanforderungen an Probleme des maschinellen Lernens übersetzt werden müssen, Algorithmen ausgewählt, trainiert oder Modelle bereitgestellt werden müssen.
Attribution AI-Daten können aus Adobe (z. B. Analytics) oder Nicht-Adobe-Datenquellen stammen.
Attribution AI unterstützt zwei Kategorien von Scores: algorithmische und regelbasierte. Algorithmische Werte umfassen inkrementelle und beeinflusste Werte. Regelbasierte Werte umfassen Erstkontakt, Letztkontakt, Linear, U-förmig und Zeitverfall.
Das folgende Video soll Ihnen dabei helfen, Attribution AI besser zu verstehen.
Beispiele für geschäftliche Anwendungsfälle
Attribution AI kann bei den folgenden Beispielanwendungsfällen verwendet werden:
- Berichte für Führungskräfte: Geben Sie Führungskräften die Möglichkeit, die wahren inkrementellen Auswirkungen von Marketing zu verstehen, sowohl als Ganzes als auch nach Kanal, Region, SKU usw.
- Budgetzuweisung: Informationen zu Budgetzuweisungsentscheidungen über den Marketing-Kanal hinweg.
- Kampagnenoptimierung: Verstehen Sie in jedem Kanal, welche Kampagnen, Kreativen und Keywords für welche SKUs oder Geos besser funktionieren. Auf diese Weise können Sie jeden Kanal betrachten, damit das Marketing-Team seine Taktiken optimieren kann.
- Vollständige Trichterzuordnung: Verstehen Sie die Auswirkungen des Marketings auf die gesamte Kunden-Journey. Beispielsweise die kostenlose Kontoanmeldung für die gebührenpflichtige Konversion und darüber hinaus.
- Partnerbewertungen: Bewertung der Effektivität von Agenturen und Partnern auf der Grundlage von Attributionsergebnissen.
Zusätzliche Funktionen
Attribution AI bietet auch die Integration mit anderen Adobe-Lösungen wie Customer Journey Analytics. Auf diese Weise können Sie diese Lösungen verwenden, um das anpassbare algorithmische Modell zur Bewertung der Medienleistung und für analytische Einblicke zu verwenden.
Nächste Schritte
Beginnen Sie mit den Ersten Schritten. Dieses Handbuch führt Sie durch die Einrichtung aller erforderlichen Pre-Requests für Attribution AI. Wenn Sie bereits über Ihre Anmeldeinformationen und Daten verfügen, lesen Sie das Attribution AI-Benutzerhandbuch. Dieses Handbuch führt Sie durch das Erstellen einer Instanz sowie das Übermitteln der Instanz zum Trainieren und Bewerten.