Attribution AI – Übersicht
Attribution AI ist als Teil von Intelligent Services ein algorithmischer Mehrkanal-Zuordnungsdienst, der den Einfluss und die inkrementelle Auswirkung von Kundeninteraktionen auf bestimmte Ergebnisse berechnet. Mit Attribution AI können Marketing-Experten die Ausgaben für Marketing und Werbung messen und optimieren, indem sie die Auswirkungen jeder einzelnen Kundeninteraktion in jeder Phase der Journey verstehen.
Attribution AI verstehen
Attributions-KI wird verwendet, um Touchpoints Ereignissen zuzuordnen, die zu Konversionen führen. Dies kann von Marketing-Experten genutzt werden, um die Auswirkungen jedes einzelnen Marketing-Touchpoints auf einer Customer Journey zu quantifizieren. Beispiele für Touchpoints sind Impressionen auf Display-Anzeigen, E-Mail-Sendungen, E-Mail-Öffnungen und Paid-Search-Klicks.
Attribution AI-Ausgaben können in verschiedenen Dimensionen verteilt und auf verschiedenen Stufen der Journey verwendet werden. Dies wird erreicht, ohne dass geschäftliche Anforderungen in Probleme mit maschinellem Lernen übersetzt werden müssen, Algorithmen ausgewählt, Schulungen durchgeführt oder Modelle bereitgestellt werden müssen.
Attribution AI-Daten können aus Adobe (z. B. Analytics) oder Nicht-Adobe-Datenquellen stammen.
Attribution AI unterstützt zwei Kategorien von Werten: algorithmisch und regelbasiert. Algorithmische Werte umfassen inkrementelle und beeinflusste Werte. Regelbasierte Werte umfassen Erstkontakt, Letztkontakt, Linear, U-förmig und Zeitverfall.
Das folgende Video soll Ihr Verständnis von Attribution AI unterstützen.
Beispiele für geschäftliche Anwendungsfälle
Attribution AI kann zur Unterstützung der folgenden Anwendungsbeispiele verwendet werden:
- Executive reporting: Ermöglichen es Führungskräften, die echten inkrementellen Auswirkungen des Marketing zu verstehen, sowohl insgesamt als auch nach Kanal, Region, SKU usw.
- Budgetzuweisung: Informieren Sie die Budgetzuordnungsentscheidungen über den Marketing-Kanal.
- Kampagnenoptimierung: Verstehen Sie in jedem Kanal, welche Kampagnen, Kreativinhalte und Suchbegriffe für welche SKUs oder Geos besser funktionieren. Auf diese Weise können Sie die einzelnen Kanäle anzeigen, sodass das Marketing-Team seine Taktiken optimieren kann.
- Vollständige Trichterzuordnung: Verstehen Sie die Auswirkungen des Marketing auf die gesamte Journey des Kunden. Beispielsweise kostenlose Kontoanmeldung für bezahlte Konversionen und darüber hinaus.
- Partnerbewertungen: Bewerten Sie die Effektivität von Agenturen und Partnern anhand von Attributionsergebnissen.
Zusätzliche Funktionen
Attribution AI bietet auch die Integration mit anderen Adobe-Lösungen wie Customer Journey Analytics. Auf diese Weise können Sie diese Lösungen verwenden, um das anpassbare algorithmische Modell zur Bewertung der Medienleistung und zur Bereitstellung analytischer Einblicke zu nutzen.
Nächste Schritte
Beginnen Sie mit den Ersten Schritten. Dieses Handbuch führt Sie durch die Einrichtung aller erforderlichen Vorab-Anfragen für Attribution AI. Wenn Sie Ihre Anmeldedaten und Daten bereits vorliegen haben, lesen Sie das Attribution AI-Benutzerhandbuch. Dieses Handbuch führt Sie durch das Erstellen einer Instanz sowie das Übermitteln der Instanz zum Trainieren und Bewerten.