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Logs de auditoria
Para aumentar a transparência e a visibilidade das atividades realizadas no sistema, o Adobe Experience Platform permite auditar a atividade do usuário em vários serviços e recursos na forma de "logs de auditoria". Esses registros formam uma trilha de auditoria que pode ajudar na solução de problemas na plataforma e ajudar sua empresa a cumprir com as políticas corporativas de gerenciamento de dados e os requisitos normativos.
Basicamente, um log de auditoria informa quem executou qual ação e quando. Cada ação registrada em um log contém metadados que indicam o tipo de ação, a data e a hora, a ID do email do usuário que executou a ação e atributos adicionais relevantes ao tipo de ação.
Este documento aborda logs de auditoria na Platform, incluindo como visualizá-los e gerenciá-los na interface ou na API.
Tipos de evento capturados por logs de auditoria
A tabela a seguir descreve quais ações, em quais recursos do , são registradas por logs de auditoria:
| Recurso | Ações |
|---|---|
| Política de controle de acesso (controle de acesso baseado em atributo) |
|
| Conta (Adobe) |
|
| Attribution AI instance |
|
| Logs de auditoria |
|
| Classe |
|
| Atributo calculado |
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| Instância da IA do cliente |
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| Conjunto de dados |
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| Sequência de dados |
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| Tipos de dados |
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| Destino |
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| Grupo de campos |
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| Gráfico de identidade |
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| Namespace de identidade |
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| Política de mesclagem |
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| Perfil de produto |
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| Consulta |
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| Modelo de consulta |
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| Função (controle de acesso baseado em atributo) |
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| Sandbox |
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| Consulta agendada |
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| Esquema |
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| Segmento |
|
| Fluxo de dados de origem |
|
| Ordem de serviço |
|
Acesso a logs de auditoria
Quando o recurso é ativado para sua organização, os logs de auditoria são coletados automaticamente conforme a atividade ocorre. Não é necessário ativar manualmente a coleção de log.
Para visualizar e exportar logs de auditoria, você deve ter o Exibir log de atividades do usuário permissão de controle de acesso concedida (encontrada sob o Governança de dados categoria). Para saber como gerenciar permissões individuais para recursos da Platform, consulte a documentação de controle de acesso.
Gerenciamento de logs de auditoria na interface
Você pode visualizar logs de auditoria para diferentes recursos de Experience Platform no Auditorias espaço de trabalho na interface do usuário da Platform. O espaço de trabalho mostra uma lista de logs registrados, por padrão, classificados do mais recente ao menos recente.
Os logs de auditoria são retidos por 365 dias após os quais serão excluídos do sistema. Portanto, você só pode voltar por um período máximo de 365 dias. Se você precisar de dados com mais de 365 dias, exporte logs regularmente para atender aos requisitos da política interna.
Selecione um evento na lista para exibir seus detalhes no painel direito.
Filtrar logs de auditoria
Como esse é um novo recurso, os dados exibidos só retornam a março de 2022. Dependendo do recurso selecionado, dados anteriores poderão estar disponíveis a partir de janeiro de 2022.
Selecione o ícone de funil (
) para exibir uma lista de controles de filtro para ajudar a limitar os resultados. Somente os últimos 1000 registros são exibidos independentemente dos vários filtros selecionados.
Os seguintes filtros estão disponíveis para eventos de auditoria na interface do usuário:
| Filtro | Descrição |
|---|---|
| Categoria | Use o menu suspenso para filtrar os resultados exibidos por categoria. |
| Ação | Filtrar por ação. As ações disponíveis para cada serviço podem ser vistas na tabela de recursos acima. |
| Usuário | Insira a ID de usuário completa (por exemplo, johndoe@acme.com) para filtrar por usuário. |
| Status | Filtrar se a ação foi permitida (concluída) ou negada devido à falta de controle de acesso permissões. |
| Data | Selecione uma data inicial e/ou final para definir um intervalo de datas para filtrar os resultados. Os dados podem ser exportados com um período de lookback de 90 dias (por exemplo, 2021-12-15 para 2022-03-15). Isso pode diferir por tipo de evento. |
Para remover um filtro, selecione o "X" no ícone de preenchimento do filtro em questão ou selecione Limpar tudo para remover todos os filtros.
Os dados do log de auditoria retornados contêm as seguintes informações em todas as consultas que atendem aos critérios de filtro escolhidos.
| Nome da coluna | Descrição |
|---|---|
| Carimbo de data e hora | A data e a hora exatas da ação executada em um month/day/year hour:minute AM/PM formato. |
| Nome do ativo | O valor para a variável Nome do ativo depende da categoria escolhida como filtro. |
| Categoria | Este campo corresponde à categoria selecionada na lista suspensa de filtros. |
| Ação | As ações disponíveis dependem da categoria escolhida como filtro. |
| Usuário | Esse campo fornece a ID do usuário que executou a consulta. |
Exportar logs de auditoria
Para exportar a lista atual de logs de auditoria, selecione Baixar log.
Na caixa de diálogo exibida, selecione o formato preferido ( CSV ou JSON) e selecione Baixar. O navegador baixa o arquivo gerado e o salva em seu computador.
Gerenciamento de logs de auditoria na API
Todas as ações que você pode executar na interface do usuário também podem ser realizadas usando chamadas de API. Consulte a documentação de referência da API do para obter mais informações.
Gerenciamento de logs de auditoria para o Adobe Admin Console
Para saber como gerenciar logs de auditoria para atividades no Adobe Admin Console, consulte o seguinte documento.
Próximas etapas e recursos adicionais
Este guia abordou como gerenciar logs de auditoria no Experience Platform. Para obter mais informações sobre como monitorar as atividades da Platform, consulte a documentação em Insights de capacidade de observação e monitoramento da assimilação de dados.
Para reforçar sua compreensão de logs de auditoria no Experience Platform, assista ao seguinte vídeo:
Recursos
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