Afin d’accroître la transparence et la visibilité des activités exécutées dans le système, Adobe Experience Platform vous permet de contrôler l’activité des utilisateurs pour divers services et fonctionnalités sous la forme de "journaux d’audit". Ces journaux constituent un journal d’audit qui peut vous aider à résoudre les problèmes liés à Platform et à aider votre entreprise à se conformer efficacement aux politiques de gestion des données d’entreprise et aux exigences réglementaires.
En un sens simple, un journal d’audit indique : who performance what et when. Chaque action enregistrée dans un journal contient des métadonnées qui indiquent le type d’action, la date et l’heure, l’e-mail de l’utilisateur qui a exécuté l’action et des attributs supplémentaires liés au type d’action.
Ce document couvre les journaux d’audit dans Platform, y compris la manière de les afficher et de les gérer dans l’interface utilisateur ou l’API.
Le tableau ci-dessous présente les actions sur lesquelles les ressources sont enregistrées par les journaux d’audit:
Ressource | Actions |
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Stratégie de contrôle d’accès (contrôle d’accès basé sur les attributs) |
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Compte (Adobe) |
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Journaux d’audit |
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Classe |
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Attribut calculé |
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Jeu de données |
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Types de données |
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Destination |
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Groupe de champs |
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Graphique d’identités |
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Espace de noms d’identité |
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Stratégie de fusion |
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Profil de produit |
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Requête |
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Modèle de requête |
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Rôle (contrôle d’accès basé sur les attributs) |
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Sandbox |
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Requête planifiée |
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Schéma |
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Segment |
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Flux de données source |
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Ordre de travail |
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Lorsque la fonction est activée pour votre organisation, les journaux d’audit sont automatiquement collectés au fur et à mesure de l’activité. Vous n’avez pas besoin d’activer manuellement la collecte des journaux.
Pour afficher et exporter les journaux d’audit, vous devez disposer de la variable Afficher le journal d’activité utilisateur l’autorisation de contrôle d’accès accordée (trouvée sous Gouvernance des données catégorie). Pour savoir comment gérer les autorisations individuelles pour les fonctionnalités de Platform, reportez-vous à la section documentation sur le contrôle d’accès.
Vous pouvez afficher les journaux d’audit pour différentes fonctionnalités d’Experience Platform dans le Audits dans l’interface utilisateur de Platform. L’espace de travail affiche une liste des journaux enregistrés, triés par défaut de la plus récente à la moins récente.
Les journaux d’audit sont conservés pendant 365 jours, après quoi ils seront supprimés du système. Par conséquent, vous ne pouvez revenir en arrière que pendant une période maximale de 365 jours. Si vous avez besoin de données de plus de 365 jours, vous devez exporter les journaux à un rythme régulier afin de répondre aux exigences de votre stratégie interne.
Sélectionnez un événement dans la liste pour afficher ses détails dans le rail de droite.
Comme il s’agit d’une nouvelle fonctionnalité, les données affichées remontent uniquement à mars 2022. Selon la ressource sélectionnée, des données antérieures pourront être disponibles à partir de janvier 2022.
Sélectionnez l’icône d’entonnoir () pour afficher une liste de contrôles de filtre afin de limiter les résultats. Seuls les 1000 derniers enregistrements sont affichés, quels que soient les différents filtres sélectionnés.
Les filtres suivants sont disponibles pour les événements de contrôle dans l’interface utilisateur :
Filtre | Description |
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Catégorie | Utiliser le menu déroulant pour filtrer les résultats affichés par category. |
Action | Filtrer par action. Actuellement uniquement Créer et Supprimer Les actions peuvent être filtrées. |
Utilisateur | Saisissez l’identifiant utilisateur complet (par exemple, johndoe@acme.com ) pour filtrer par utilisateur. |
Statut | Filtrez selon si l’action a été autorisée (terminée) ou refusée en raison de l’absence de contrôle d'accès autorisations. |
Date | Sélectionnez une date de début et/ou une date de fin pour définir une période en fonction de laquelle filtrer les résultats. Les données peuvent être exportées avec une période de recherche arrière de 90 jours (par exemple, 2021-12-15 à 2022-03-15). Cela peut varier en fonction du type d’événement. |
Pour supprimer un filtre, sélectionnez le "X" sur l’icône de pilule du filtre en question, ou sélectionnez Effacer tout pour supprimer tous les filtres.
Pour exporter la liste actuelle des journaux d’audit, sélectionnez Journal de téléchargement.
Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, sélectionnez le format de votre choix (soit CSV ou JSON), puis sélectionnez Télécharger. Le navigateur télécharge le fichier généré et l’enregistre sur votre ordinateur.
Toutes les actions que vous pouvez effectuer dans l’interface utilisateur peuvent également être effectuées à l’aide d’appels API. Voir Document de référence d’API pour plus d’informations.
Pour savoir comment gérer les journaux d’audit pour les activités dans Adobe Admin Console, reportez-vous aux sections suivantes : document.
Ce guide explique comment gérer les journaux d’audit dans Experience Platform. Pour plus d’informations sur la surveillance des activités de Platform, consultez la documentation sur Observability Insights et surveillance de l’ingestion des données.
Pour mieux comprendre les journaux d’audit dans Experience Platform, regardez la vidéo suivante :