Guide de lʼinterface utilisateur des alertes

Lʼinterface utilisateur dʼAdobe Experience Platform vous permet de consulter lʼhistorique des alertes reçues en fonction des mesures affichées par Adobe Experience Platform Observability Insights. Lʼinterface utilisateur vous permet également dʼafficher, dʼactiver, de désactiver et de vous abonner aux règles dʼalerte disponibles.

Commencez par sélectionner Alertes dans le volet de navigation de gauche.

Gestion des règles dʼalerte

Lʼonglet Parcourir répertorie les règles disponibles susceptibles de déclencher une alerte.

Sélectionnez une règle dans la liste pour afficher sa description et ses paramètres de configuration dans le rail de droite, y compris le seuil et la gravité.

Sélectionnez les points de suspension (…) en regard du nom dʼune règle pour afficher une liste déroulante avec les commandes suivantes : activation ou désactivation de lʼalerte (selon son statut actuel), abonnement ou désabonnement aux notifications par e-mail de lʼalerte.

Gérer les abonnés aux alertes

Lʼonglet Parcourir répertorie les règles disponibles susceptibles de déclencher une alerte.

Sélectionnez les points de suspension (…) en regard du nom d’une règle. Une liste déroulante affiche les commandes. Sélectionnez Gérer les abonnés aux alertes.

La page Gérer les abonnés aux alertes s'affiche. Pour attribuer des notifications à des utilisateurs spécifiques, saisissez leur identifiant utilisateur Adobe, leur adresse électronique externe ou une liste de groupes de messagerie, puis appuyez sur Entrée.

Les adresses électroniques apparaissent dans la liste des abonnés actuels. Sélectionnez Mettre à jour.

Vous avez correctement ajouté des utilisateurs à votre liste de notifications d’alertes. Les utilisateurs envoyés recevront désormais des notifications par courrier électronique pour cette alerte, comme illustré dans l’image ci-dessous.

Activation des alertes par email

Les notifications d'alerte peuvent être diffusées directement à votre email.

Sélectionnez l’icône représentant une cloche ( ) située dans le ruban supérieur à droite pour afficher les notifications et les annonces. Dans la liste déroulante qui s’affiche, sélectionnez l’icône représentant un engrenage ( ) pour accéder à la page des préférences de l’Experience Cloud.

La page Profil s’affiche. Sélectionnez les notifications dans le volet de navigation de gauche pour accéder aux préférences d’alertes par e-mail.

Accédez à la section Emails au bas de la page et sélectionnez Notifications instantanées

Toutes les alertes auxquelles vous êtes abonné seront désormais envoyées à l’adresse électronique connectée à votre compte Adobe ID.

Affichage de lʼhistorique des alertes

Lʼonglet Historique affiche lʼhistorique des alertes reçues pour votre organisation, y compris la règle qui a déclenché lʼalerte, la date de déclenchement et la date de résolution (le cas échéant).

Sélectionnez une alerte répertoriée pour afficher des détails supplémentaires dans le rail de droite, y compris un bref résumé de lʼévénement qui a déclenché lʼalerte.

Étapes suivantes

Ce document fournit un aperçu de la manière dʼafficher et de gérer les alertes dans lʼinterface utilisateur de Platform. Pour plus dʼinformations sur les fonctionnalités du service, consultez la présentation dʼObservability Insights.