Présentation des alertes

Dernière mise à jour : 5 mai 2025

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NOTE
Étant donné que les alertes sont prises en charge dans les sandbox de production et de développement, vous pouvez vous y abonner dans n’importe quel sandbox. Lorsqu’un sandbox est réinitialisé, toutes les alertes d’abonnement sont également réinitialisées. Lorsqu’un sandbox est supprimé, toutes les alertes d’abonnement sont supprimées.

Adobe Experience Platform vous permet de vous abonner à des alertes basées sur des événements concernant les activités Adobe Experience Platform. Les alertes réduisent ou éliminent la nécessité d’interroger l’Observability Insights API afin de vérifier si une tâche est terminée, si un certain jalon a été atteint dans un processus ou si des erreurs se sont produites.

Lorsqu’un certain ensemble de conditions de vos opérations Experience Platform est atteint (par exemple, un problème potentiel lorsque le système dépasse un certain seuil), Experience Platform peut envoyer des messages d’alerte à tous les utilisateurs de votre organisation qui se sont abonnés à ces messages. Ces messages peuvent se répéter pendant un intervalle prédéfini jusqu’à ce que l’alerte ait été résolue.

Ce document fournit un aperçu des alertes dans Adobe Experience Platform, y compris la structure de la définition des règles d’alerte.

Alertes ponctuelles ou alertes répétées

Les alertes Experience Platform peuvent être envoyées une seule fois ou se répéter à un intervalle prédéfini jusqu’à ce qu’elles soient résolues. Les cas d’utilisation de chacune de ces options sont censés différer comme suit :

Alerte uniqueAlerte répétée
N’indique pas nécessairement un problème.Indique un état potentiellement indésirable.
Ne se répète pas.Peut se répéter si la condition anormale persiste.

Par exemple :

  • L’ingestion des données s’est terminée avec succès.
  • Une exécution de requête est terminée.
  • Les données ont été supprimées.

Par exemple :

  • La durée d’ingestion dépasse le contrat de niveau de service (SLA).
  • L’ingestion quotidienne n’a pas eu lieu au cours des dernières 24 heures.
  • Le taux d’erreur du processeur de flux est supérieur au seuil configuré.
  • Le nombre total de profils dépasse les droits.

Présentation des alertes

Une alerte peut être décomposée en plusieurs éléments :

ComposantDescription
MesureUne mesure d’observabilité dont la valeur déclenche l’alerte, comme le nombre d’événements d’ingestion par lots ayant échoué (timeseries.ingestion.dataset.batchfailed.count).
ConditionUne condition liée à la mesure qui déclenche l’alerte si elle est résolue sur true, telle qu’une mesure de comptage dépassant un certain nombre. Cette condition peut être associée à une fenêtre temporelle prédéfinie.
Période(Facultatif) La condition d’une alerte peut être limitée à une période prédéfinie. Par exemple, une alerte peut se déclencher en fonction du nombre de lots ayant échoué au cours des cinq dernières minutes.
ActionLorsqu’une alerte est déclenchée, une action est exécutée. Plus précisément, les messages sont envoyés aux destinataires applicables par le biais d’un canal de diffusion, tel qu’un webhook préconfiguré ou l’interface utilisateur Experience Platform.
Fréquence(Facultatif) Une alerte peut être configurée pour répéter son action à un intervalle défini si sa condition reste vraie ou n’est pas résolue.