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Registros de auditoría
Para aumentar la transparencia y la visibilidad de las actividades realizadas en el sistema, Adobe Experience Platform le permite auditar la actividad del usuario para varios servicios y funcionalidades en forma de "registros de auditoría". Estos registros forman una pista de auditoría que puede ayudar a solucionar problemas en Platform y ayudar a su empresa a cumplir de forma eficaz con las políticas de administración de datos corporativos y los requisitos regulatorios.
En un sentido estricto, un registro de auditoría informa de quién realizó qué acción y cuándo lo hizo. Cada acción registrada contiene metadatos que indican el tipo de acción, la fecha y la hora, el ID de correo electrónico del usuario que realizó la acción y los atributos adicionales relevantes de ese tipo de acción.
Este documento cubre los registros de auditoría en Platform, incluido cómo verlos y administrarlos en la interfaz de usuario o la API.
Tipos de eventos capturados por los registros de auditoría
La siguiente tabla indica qué acciones sobre qué recursos de se registran en los registros de auditoría:
| Recurso | Acciones |
|---|---|
| Política de control de acceso (control de acceso basado en atributos) |
|
| Cuenta (Adobe) |
|
| instancia de Attribution AI |
|
| Registros de auditoría |
|
| Clase |
|
| Atributo calculado |
|
| Instancia de Customer AI |
|
| Conjunto de datos |
|
| Datastream |
|
| Tipos de datos |
|
| Destino |
|
| Grupo de campo |
|
| Gráfico de identidad |
|
| Espacio de nombre de identidad |
|
| Política de combinación |
|
| Perfil del producto |
|
| Consulta |
|
| Plantilla de consulta |
|
| Rol (control de acceso basado en atributos) |
|
| Zona protegida |
|
| Consulta programada |
|
| Esquema |
|
| Segmento |
|
| Flujo de datos de origen |
|
| Orden de trabajo |
|
Acceso a los registros de auditoría
Cuando la función está habilitada para su organización, los registros de auditoría se recopilan automáticamente a medida que se produce la actividad. No es necesario habilitar manualmente la recopilación de registros.
Para ver y exportar los registros de auditoría, debe tener Ver registro de actividades de usuario permiso de control de acceso concedido (se encuentra en la sección Gobernanza de datos categoría). Para obtener información sobre cómo administrar permisos individuales para funciones de Platform, consulte la documentación de control de acceso.
Administración de registros de auditoría en la interfaz de usuario
Puede ver registros de auditoría para diferentes funciones de Experience Platform dentro de la Auditorías Workspace en la IU de Platform. El espacio de trabajo muestra una lista de registros registrados, ordenados de forma predeterminada de más reciente a menos reciente.
Los registros de auditoría se conservan durante 365 días, después de los cuales se eliminan del sistema. Por lo tanto, solo podrá retroceder un máximo de 365 días. Si necesita datos de más de 365 días, debe exportar los registros a una cadencia regular para satisfacer los requisitos de directivas internas.
Seleccione un evento de la lista para ver los detalles en el carril derecho.
Filtrar registros de auditoría
Como es una función nueva, los datos mostrados solo se remontan a marzo de 2022. Según el recurso seleccionado, los datos anteriores podrían estar disponibles a partir de enero de 2022.
Seleccione el icono de canal (
) para mostrar una lista de controles de filtro y ayudar a reducir los resultados. Solo se muestran los últimos 1000 registros, independientemente de los distintos filtros seleccionados.
Los siguientes filtros están disponibles para eventos de auditoría en la interfaz de usuario:
| Filtro | Descripción |
|---|---|
| Categoría | Utilice el menú desplegable para filtrar los resultados mostrados por categoría. |
| Acción | Filtrar por acción. Las acciones disponibles para cada servicio se pueden ver en la tabla de recursos anterior. |
| Usuario | Introduzca el ID de usuario completo (por ejemplo, johndoe@acme.com) para filtrar por usuario. |
| Estado | Filtre por si la acción se permitió (completó) o se denegó debido a la falta de control de acceso permisos. |
| Fecha | Seleccione una fecha de inicio o de finalización para definir un intervalo de fechas en el que filtrar los resultados. Los datos se pueden exportar con un periodo retrospectivo de 90 días (por ejemplo, del 15-12-2021 al 15-03-2022). Esto puede variar según el tipo de evento. |
Para eliminar un filtro, seleccione la "X" en el icono de la píldora para el filtro en cuestión o seleccione Borrar todo para eliminar todos los filtros.
Los datos de registro de auditoría devueltos contienen la siguiente información sobre todas las consultas que cumplen los criterios de filtro seleccionados.
| El nombre de la columna | Descripción |
|---|---|
| Marca de tiempo | La fecha y hora exactas de la acción realizada en un month/day/year hour:minute AM/PM formato. |
| Nombre de recurso | El valor de Nombre de recurso El campo depende de la categoría elegida como filtro. |
| Categoría | Este campo coincide con la categoría seleccionada en la lista desplegable de filtros. |
| Acción | Las acciones disponibles dependen de la categoría elegida como filtro. |
| Usuario | Este campo proporciona el ID de usuario que ejecutó la consulta. |
Exportar registros de auditoría
Para exportar la lista actual de registros de auditoría, seleccione Descargar registro.
En el cuadro de diálogo que aparece, seleccione el formato preferido (o bien CSV o JSON) y seleccione Descargar. El explorador descarga el archivo generado y lo guarda en el equipo.
Administración de registros de auditoría en la API
Todas las acciones que puede realizar en la interfaz de usuario también se pueden realizar mediante llamadas a la API. Para obtener más información, consulte el documento de la API de .
Administración de registros de auditoría para Adobe Admin Console
Para obtener información sobre cómo administrar los registros de auditoría para las actividades en Adobe Admin Console, consulte lo siguiente documento.
Pasos siguientes y recursos adicionales
En esta guía se explica cómo administrar los registros de auditoría en Experience Platform. Para obtener más información sobre cómo monitorizar las actividades de Platform, consulte la documentación sobre Observability Insights y monitorización de la ingesta de datos.
Para comprender mejor los registros de auditoría en Experience Platform, vea el siguiente vídeo:
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