I provider di servizi e-mail (ESP) ti consentono di gestire le attività di e-mail marketing, ad esempio l’invio di campagne e-mail promozionali. Adobe Experience Platform si integra con gli ESP consentendo di attivare i tipi di pubblico nelle destinazioni del marketing via e-mail.
Adobe Experience Platform supporta le seguenti destinazioni di e-mail marketing:
Per inviare i tipi di pubblico a destinazioni di e-mail marketing per le campagne, Platform deve prima connettersi alla destinazione. Consulta la tutorial sulla creazione della destinazione per informazioni dettagliate sulla configurazione di una nuova destinazione.
L’Adobe consiglia di selezionare un identificatore univoco dal schema di unione. Questo è il campo da cui le identità utente sono ricavate. Nella maggior parte dei casi, questo campo è l’indirizzo e-mail, ma può anche essere un ID programma fedeltà o un numero di telefono. Fai riferimento alla tabella seguente per gli identificatori univoci più comuni e il relativo campo XDM nello schema.
Identificatore univoco | Campo XDM nello schema unificato |
---|---|
Indirizzo e-mail | personalEmail.address |
Telefono | mobilePhone.number |
ID programma fedeltà | Customer-defined XDM field |
Nel selettore campo Schema, scegli gli altri campi da esportare nella destinazione e-mail. Alcune opzioni consigliate sono:
Schema | Campo XDM |
---|---|
Nome | person.name.firstName |
Cognome | person.name.lastName |
Telefono | mobilePhone.number |
Città indirizzo | homeAddress.city |
Stato indirizzo | homeAddress.stateProvince |
Indirizzo Codice postale | homeAddress.postalCode |
Compleanno | person.birthDayAndMonth |
Appartenenza a un segmento | segmentMembership.status |
Alcune destinazioni di e-mail marketing nel catalogo esportano i profili in modo in streaming, tramite un’integrazione API con la destinazione.
Altre destinazioni esportano i file in un percorso di archiviazione cloud. Al termine dell’esportazione, devi importare i dati dalla posizione di archiviazione cloud alla destinazione di e-mail marketing.
Segui i collegamenti in destinazioni di e-mail marketing supportate per scoprire come attivare i tipi di pubblico per ogni destinazione di e-mail marketing.