Connessione (Files) Salesforce Marketing Cloud

Panoramica overview

Salesforce Marketing Cloud è una suite di marketing digitale precedentemente nota come ExactTarget che consente di creare e personalizzare percorsi per i visitatori e i clienti per personalizzare la propria esperienza.

Per inviare i dati sul pubblico a Salesforce Marketing Cloud, devi prima connetterti alla destinazione in Experience Platform, quindi configurare un'importazione di dati dal percorso di archiviazione in Salesforce Marketing Cloud.

Tipi di pubblico supportati supported-audiences

Questa sezione descrive quali tipi di pubblico puoi esportare in questa destinazione.

Origine pubblico
Supportato
Descrizione
Segmentation Service
Tipi di pubblico generati tramite Experience Platform Segmentation Service.
Caricamenti personalizzati
Tipi di pubblico importati in Experience Platform da file CSV.

Tipo e frequenza di esportazione export-type-frequency

Per informazioni sul tipo e sulla frequenza di esportazione della destinazione, consulta la tabella seguente.

Elemento
Tipo
Note
Tipo di esportazione
Profile-based
Stai esportando tutti i membri di un segmento, insieme ai campi dello schema desiderati (ad esempio: indirizzo e-mail, numero di telefono, cognome), come scelto nella schermata seleziona attributi profilo del flusso di lavoro di attivazione della destinazione.
Frequenza di esportazione
Batch
Le destinazioni batch esportano i file sulle piattaforme a valle con incrementi di tre, sei, otto, dodici o ventiquattro ore. Ulteriori informazioni sulle destinazioni basate su file batch.

Indirizzo IP inserisco nell'elenco Consentiti allow-list

Quando configuri le destinazioni di e-mail marketing con l’archiviazione SFTP, Adobe consiglia di aggiungere determinati intervalli IP al inserisco nell'elenco Consentiti di e-mail marketing.

Se hai bisogno di aggiungere IP Adobe al tuo inserisco nell'elenco Consentiti di, consulta la inserisce nell'elenco Consentiti di indirizzo IP per le destinazioni SFTP.

Connettersi alla destinazione connect

IMPORTANT
Per connettersi alla destinazione, sono necessarie le View Destinations e le Manage Destinations autorizzazioni di controllo di accesso. Leggi la panoramica sul controllo degli accessi o contatta l'amministratore del prodotto per ottenere le autorizzazioni necessarie.

Per connettersi a questa destinazione, seguire i passaggi descritti nell'esercitazione sulla configurazione della destinazione.

Questa destinazione supporta i seguenti tipi di connessione:

  • SFTP with Password
  • SFTP with SSH Key

Parametri di connessione parameters

Durante la configurazione di questa destinazione, è necessario fornire le seguenti informazioni:

  • Per SFTP with Password connessioni, è necessario fornire:

    • Domain: l'indirizzo IP o il nome di dominio dell'account SFTP;
    • Port: la porta utilizzata dal percorso di archiviazione SFTP;
    • Username: nome utente per accedere al percorso di archiviazione SFTP;
    • Password: password per accedere al percorso di archiviazione SFTP.
  • Per SFTP with SSH Key connessioni, è necessario fornire:

    • Domain: l'indirizzo IP o il nome di dominio dell'account SFTP;
    • Port: la porta utilizzata dal percorso di archiviazione SFTP;
    • Username: nome utente per accedere al percorso di archiviazione SFTP;
    • SSH Key: la chiave SSH privata utilizzata per accedere al percorso di archiviazione SFTP. La chiave privata deve essere formattata come stringa con codifica Base64 e non deve essere protetta da password.
  • In alternativa, è possibile allegare la chiave pubblica in formato RSA per aggiungere la crittografia con PGP/GPG ai file esportati nella sezione Key. La chiave pubblica deve essere scritta come stringa con codifica Base64.

  • Name: scegliere un nome appropriato per la destinazione.

  • Description: immettere una descrizione per la destinazione.

  • Folder Path: specifica il percorso nel percorso di archiviazione in cui Experience Platform depositerà i dati di esportazione come file CSV.

  • File Format: seleziona CSV per esportare i file CSV nel percorso di archiviazione.

Abilita avvisi enable-alerts

Puoi abilitare gli avvisi per ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati verso la tua destinazione. Seleziona un avviso dall’elenco per abbonarti e ricevere notifiche sullo stato del flusso di dati. Per ulteriori informazioni sugli avvisi, consulta la guida su abbonamento a destinazioni avvisi tramite l'interfaccia utente.

Dopo aver fornito i dettagli della connessione di destinazione, selezionare Next.

Attivare tipi di pubblico in questa destinazione activate

IMPORTANT

Per le istruzioni sull'attivazione dei tipi di pubblico in questa destinazione, consulta Attiva dati pubblico nelle destinazioni di esportazione profilo batch.

Attributi di destinazione destination-attributes

Quando si attivano i tipi di pubblico in questa destinazione, Adobe consiglia di selezionare un identificatore univoco dallo schema di unione. Seleziona l’identificatore univoco e tutti gli altri campi XDM da esportare nella destinazione. Per ulteriori informazioni, consulta best practice per l'attivazione dei tipi di pubblico nelle destinazioni del marketing via e-mail.

Dati esportati exported-data

Per le destinazioni Salesforce Marketing Cloud, Experience Platform crea un file .csv nel percorso di archiviazione fornito. Per ulteriori informazioni sui file, vedi verificare l'attivazione del pubblico nell'esercitazione di attivazione del pubblico.

Configura l'importazione dei dati in Salesforce Marketing Cloud import-data-into-salesforce

Dopo aver connesso Experience Platform all'archivio SFTP, è necessario configurare l'importazione dei dati dal percorso di archiviazione in Salesforce Marketing Cloud. Per informazioni su come eseguire questa operazione, vedere Importazione di sottoscrittori in Marketing Cloud da un file in Salesforce Help Center.

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