소통 채널 시작

전반적 개념

소통 채널

트랜잭션 메시지

랜딩 페이지

Adobe Campaign을 사용하면 모든 채널에서 캠페인을 시작, 측정 및 자동화할 수 있습니다.
모든 마케팅 채널을 조화시키는 것은 불가능한 작업이 아닙니다. Adobe Campaign의 도움으로 다양한 시스템, 장치 및 채널의 고객 데이터를 하나의 프로필에 가져올 수 있습니다. 그런 다음 고객 여정을 통해 적시에 적절한 방식으로 고객을 충족하는 관련 캠페인을 제공할 수 있습니다.

전반적 개념

Campaign 메시지 대시보드 활용 한 위치에서 메시지를 구성 및 전송하고 예약, 다국어 메시징 등의 다양한 기능에 액세스하려면

템플릿 관리 메시지 속성을 구성하고 메시징 전략 전반에서 시간과 일관성을 유지할 수 있습니다. 예를 들어, 이메일의 경우 템플릿을 구성하는 기능 관리자는 대상자, 일정 또는 콘텐츠 등, 이메일의 표준 매개 변수(예: 전송, 유효성, 추적 등과 관련된 고급 매개 변수 또는 타깃팅 및 개인화(타깃팅 컨텍스트)에 대한 사전 구성 매개 변수를 정의할 수 있습니다.

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소통 채널

5가지 통신 채널 Adobe Campaign에서 사용할 수 있습니다. 이메일, SMS 메시지, 푸시 알림, 인앱 메시지 및 DM 게재.

각 채널에 대해 특정 기능을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 이메일 채널을 사용하면 최대 3개의 이메일 메시지 버전을 테스트하기 위해 A/B 테스트를 수행할 수 있습니다. SMS 채널을 사용하여 STOP SMS 메시지를 관리하고 수신자의 수신 SMS를 데이터베이스에 저장합니다.

또한 Campaign Standard 활용 개인화 및 동적 콘텐츠 기능 대상의 관심사를 파악합니다.

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트랜잭션 메시지

개별 및 고유한 메시지 보내기 실시간으로 고객에게 환영 메시지, 주문 배송 확인, 암호 수정 등

트랜잭션 메시지는 옵션에 따라 이메일, SMS 및 푸시 알림 채널에 사용할 수 있습니다. 메시지에는 다음 두 가지 유형이 있습니다. 이벤트 트랜잭션 메시지 프로필 정보 없이 이벤트 타겟팅 및 프로필 트랜잭션 메시지 데이터베이스에서 프로필을 타겟팅합니다.

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랜딩 페이지

Campaign에는 다음과 같은 웹 양식을 사용할 수 있는 랜딩 페이지가 포함되어 있습니다 대상에 대한 정보 캡처​은 서비스 구독을 제공하고, 데이터를 표시하고, 데이터베이스를 성장시킵니다.

랜딩 페이지는에 사용할 수도 있습니다 기존 프로필 가져오기 또는 업데이트, 그리고 이중 옵트인 메커니즘을 설정하여 잘못되었거나 잘못된 이메일 주소 또는 스팸 메일로부터 플랫폼을 보호할 수 있습니다.

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추가 리소스

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