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이중 옵트인 프로세스 설정 setting-up-a-double-opt-in-process

Last update: Fri Jul 19 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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이중 옵트인 기본 정보 about-double-opt-in

이중 옵트인 메커니즘은 이메일을 보낼 때 가장 좋은 방법입니다. 틀리거나 잘못된 이메일 주소, 스팸 메일로부터 플랫폼을 보호하고 스팸 불만 가능성을 방지합니다.

원칙은 Campaign 데이터베이스에 '프로필'로 저장하기 전에 이메일 전송을 통해 방문자의 동의를 확인하는 것입니다. 방문자는 온라인 랜딩 페이지를 작성한 후 이메일을 수신하고 확인 링크를 클릭하여 구독을 마무리해야 합니다.

이를 설정하려면 다음을 수행해야 합니다.

  1. 방문자가 등록하고 구독할 수 있도록 랜딩 페이지를 만들고 게시합니다. 이 랜딩 페이지는 웹 사이트에서 사용할 수 있습니다. 이 랜딩 페이지를 작성하고 제출한 방문자가 최종 유효성 검사 전에 커뮤니케이션을 받지 않도록 데이터베이스에 저장되지만 차단 목록에 추가됩니다(Campaign의 차단 목록에 추가하다 관리 참조{1).
  2. 확인 링크가 포함된 옵트인 이메일을 자동으로 작성하여 전송합니다. 이 이메일은 랜딩 페이지를 제출한 모집단을 타겟팅합니다. 이는 '옵트아웃' 프로필을 타겟팅할 수 있는 이메일 템플릿을 기반으로 합니다.
  3. 확인 랜딩 페이지로 리디렉션합니다. 이 최종 랜딩 페이지에는 확인 버튼이 표시됩니다. 방문자는 이 버튼을 클릭해야 합니다. 확인이 완료되면 전송할 환영 이메일을 디자인할 수 있으며, 예를 들어 새 수신자를 위해 이메일에 특별 오퍼를 추가할 수 있습니다.

이러한 단계는 모든 매개 변수를 올바르게 활성화하기 위해 Adobe Campaign에서 특정 순서에 따라 설정해야 합니다.

1단계: 확인 랜딩 페이지 만들기 step-1--create-the-confirmation-landing-page

이중 옵트인 메커니즘을 설정하는 프로세스는 확인 랜딩 페이지 생성부터 시작합니다. 이 페이지는 방문자가 등록하기 위해 확인 이메일을 클릭하면 표시됩니다.

이 랜딩 페이지를 만들고 구성하려면 다음을 수행해야 합니다.

  1. Profile acquisition (acquisition) 템플릿을 기반으로 새 랜딩 페이지를 디자인합니다. 'CONFIRMATION' 레이블을 입력합니다.

    서비스를 사용해야 하는 경우 Subscription (sub) 템플릿을 사용할 수도 있습니다.

  2. 랜딩 페이지 속성을 편집하고 Access and loading 섹션 아래에서 Authorize unidentified visitors 옵션을 선택 취소하고 Preload visitor data ​를 선택(필수 아님)합니다.

  3. Job > Additional data 섹션에서 Add an element ​을(를) 클릭하고 다음의 컨텍스트 경로를 입력합니다.

    /context/profile/blackList

    값을 false ​로 설정하고 Add ​을(를) 클릭합니다.

    이 컨텍스트는 이메일을 보낼 수 있도록 '차단 목록 시' 필드를 제거합니다. 확인되지 않은 프로필로 이메일을 보내는 것을 방지하기 위해 첫 번째 랜딩 페이지에서 이 필드를 true ​로 설정했음을 나중에 확인할 수 있습니다. 자세한 내용은 3단계: 확보 랜딩 페이지 만들기를 참조하십시오.

  4. 랜딩 페이지의 콘텐츠를 사용자 지정합니다. 예를 들어 개인화된 데이터를 표시하고 확인 버튼의 레이블을 '여기를 클릭하여 내 구독 확인'으로 변경할 수 있습니다.

  5. 확인 페이지의 콘텐츠를 조정하여 구독자에게 이제 등록되었음을 알립니다.

  6. 랜딩 페이지를 테스트 및 게시합니다.

2단계: 확인 이메일 만들기 step-2--create-the-confirmation-email

확인 랜딩 페이지가 생성되면 확인 이메일을 디자인할 수 있습니다. 이 이메일은 확보 랜딩 페이지의 유효성을 검사하는 모든 방문자에게 자동으로 전송됩니다. 이 유효성 검사는 이벤트로 간주되며 이메일은 옵트아웃 모집단을 타겟팅할 수 있는 특정 유형화 규칙에 연결된 트랜잭션 메시지입니다.

이러한 요소를 만드는 단계는 아래에 설명되어 있습니다. 이 이메일 템플릿이 참조되므로 확보 랜딩 페이지를 만들기 전에 이를 따라야 합니다.

이벤트 만들기 create-the-event

확인 이메일은 양식의 유효성 검사라는 이벤트에 반응하는 트랜잭션 메시지입니다. 먼저 이벤트를 만든 다음 트랜잭션 메시지의 템플릿을 만들어야 합니다.

  1. Adobe Campaign 로고에서 액세스할 수 있는 Marketing plans > Transactional messages > Event configuration 메뉴에서 이벤트를 만들고 'CONFIRM' 레이블을 입력합니다.

  2. Profile 타겟팅 차원을 선택하고 Create ​을(를) 클릭합니다.

  3. Fields 섹션에서 Create element ​을(를) 클릭하고 데이터 구조에 email ​을(를) 추가하여 조정을 활성화합니다.

  4. Enrichment 섹션에서 Create element ​을(를) 클릭하고 Profile 타겟 리소스를 선택합니다. 그런 다음 필요에 따라 email 섹션의 Join definition 필드 또는 기타 복합 조정 키에 매핑할 수 있습니다.

    서비스를 사용해야 하는 경우 Service 타겟 리소스를 추가하고 serviceName 필드에 매핑합니다. 자세한 내용은 참조하십시오.

  5. 드롭다운 목록에서 Profile ​을(를) Targeting enrichment(으)로 선택합니다.

  6. 이벤트를 게시하려면 Publish ​을(를) 클릭합니다.

이벤트가 준비되었습니다. 이제 이메일 템플릿을 디자인할 수 있습니다. 이 템플릿에는 이전에 만든 CONFIRMATION 랜딩 페이지에 대한 링크가 포함되어야 합니다. 자세한 내용은 확인 메시지 디자인을 참조하십시오.

유형화 만들기 create-the-typology-rule

즉시 사용 가능한 유형화를 복제하여 특별한 유형화를 만들어야 합니다. 유형화를 통해 아직 확인하지 않았고 여전히 차단 목록에 추가하다에 동의 중인 프로필에 메시지를 보낼 수 있습니다. 기본적으로 옵트아웃(즉, 차단 목록에 추가하다의 유형화) 프로필은 제외됩니다. 이 유형화를 만들려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Adobe Campaign 로고에서 Administration > Channels > Typologies ​을(를) 선택하고 Typologies ​을(를) 클릭합니다.
  2. 즉시 사용 가능한 유형화 Transactional message on profile (mcTypologyProfile) ​을(를) 복제합니다.
  3. 복제를 확인한 후, 새 유형화를 편집하고 레이블 TYPOLOGY_PROFILE ​을 입력합니다.
  4. 주소 차단 목록 규칙을 제거합니다.
  5. Save ​을(를) 클릭합니다.

이제 이러한 유형화를 확인 이메일과 연결할 수 있습니다.

확인 메시지 디자인 design-the-confirmation-message

확인 이메일은 이전에 만든 이벤트를 기반으로 하는 트랜잭션 메시지입니다. 이 메시지를 생성하려면 아래 절차를 따릅니다.

  1. Adobe Campaign 로고에서 Marketing plans > Transactional messages ​을(를) 선택하고 Transactional messages ​을(를) 클릭합니다.

  2. CONFIRM 이메일 템플릿을 편집하고 개인화합니다. 기존 콘텐츠를 업로드하거나 기본 제공 템플릿을 사용할 수 있습니다.

  3. CONFIRMATION 랜딩 페이지에 링크를 추가하고 Confirm ​을(를) 클릭하여 수정 내용을 저장합니다.

  4. 이메일 템플릿 속성을 편집합니다. Advanced parameters > Preparation 섹션에서 이전에 만든 TYPOLOGY_PROFILE 유형화를 선택합니다.

  5. 트랜잭션 메시지를 저장하고 게시합니다.

3단계: 확보 랜딩 페이지 만들기 step-3--create-the-acquisition-landing-page

초기 확보 랜딩 페이지를 만들어야 합니다. 이 옵트인 양식은 웹 사이트에 게시됩니다.

이 랜딩 페이지를 만들고 구성하려면 다음을 수행해야 합니다.

  1. Profile acquisition (acquisition) 템플릿을 기반으로 새 랜딩 페이지를 디자인합니다. 'ACQUISITION' 레이블을 입력합니다.

  2. 랜딩 페이지 속성을 편집합니다. Job > Additional data 섹션에서 Add an element ​을(를) 클릭하고 다음의 컨텍스트 경로를 입력합니다.

    /context/profile/blackList

    값을 true ​로 설정합니다.

    이는 차단 목록에 추가하다에 을 강제로 추가하고 동의를 확인하지 않은 방문자에게 메시지를 보내지 않기 위해 필수입니다. CONFIRMATION 랜딩 페이지의 유효성 검사에서는 확인 후 이 필드를 false ​로 설정합니다. 자세한 내용은 1단계: 확인 랜딩 페이지 만들기를 참조하십시오.

  3. Job > Specific actions 섹션에서 Start sending messages 옵션을 선택합니다.

  4. 연결된 드롭다운 목록에서 생성한 CONFIRM 트랜잭션 메시지 템플릿을 선택합니다.

  5. 브랜드 및 확보해야 하는 데이터에 따라 랜딩 페이지의 콘텐츠를 사용자 지정합니다. 예를 들어 개인화된 데이터를 표시하고 확인 버튼의 레이블을 내 구독 확인 ​으로 변경할 수 있습니다.

  6. 확인 페이지를 사용자 지정하여 새 구독자에게 구독의 유효성을 검사해야 한다고 알립니다.

  7. 랜딩 페이지를 테스트 및 게시합니다.

이제 이중 옵트인 메커니즘이 구성되었습니다. ACQUISITION 랜딩 페이지의 공개 URL부터 시작하여 이 절차를 처음부터 끝까지 실행하고 테스트할 수 있습니다. 이 URL은 랜딩 페이지 대시보드에 표시됩니다.

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