메시지 액세스 accessing-messages

타겟팅, 메시지 만들기 및 개인화, 커뮤니케이션 실행, 관련 운영 보고서에 이르기까지 다양한 고급 기능에 액세스할 수 있습니다.

메시지에 액세스할 수 있음:

  • 캠페인 내
  • Adobe Campaign 홈 페이지에서
  • 마케팅 활동 목록에서

캠페인의 메시지 액세스 accessing-messages-in-campaigns

캠페인의 마케팅 활동 목록에 액세스하려면:

  1. 위쪽 탐색 모음에서 Marketing activities(으)로 이동합니다.

  2. Marketing activities > Marketing plans > Programs & Campaigns ​을(를) 선택합니다.

    홈 페이지에서 Programs & Campaigns 카드를 직접 클릭할 수도 있습니다. 캠페인에 대한 자세한 내용은 프로그램 및 캠페인 섹션을 참조하세요.

  3. 프로그램, 캠페인을 차례로 선택합니다.

  4. Summary 드롭다운 목록을 클릭합니다.

  5. Search ​을(를) 클릭하여 이름, 날짜 또는 상태별로 메시지가 표시되는 방식을 필터링합니다.

    반복 메시지를 필터링하려면 해당 상자를 선택할 수 있습니다.

메시지 목록 액세스 accessing-the-message-list

결합된 모든 캠페인에서 마케팅 활동의 전체 목록에 액세스하려면 다음 작업을 수행하십시오.

  1. 위쪽 탐색 모음에서 Marketing activities ​을(를) 선택합니다.

    홈 페이지의 Marketing activities 카드에서 액세스할 수도 있습니다. 마케팅 활동 목록에 대한 자세한 내용은 마케팅 활동 관리 섹션을 참조하십시오.

  2. 마케팅 활동을 이름, 날짜, 상태 또는 활동 유형별로 필터링하려면 마케팅 활동 목록 왼쪽의 Search 필드를 사용하십시오.

메시지 수명 주기 message-life-cycle

메시지 상태는 목록에서 특정 색상으로 표시됩니다. 가능한 상태는 다음과 같습니다.

  • Editing(회색): 메시지를 편집하는 중입니다.

  • In progress(파란색): 메시지를 보내는 중입니다.

  • Finished(녹색): 오류 없이 전송이 완료되었습니다.

  • Erroneous(빨간색): 메시지를 준비하거나 보내는 동안 전송이 취소되었거나 오류가 발생했습니다.

    note note
    NOTE
    작업이 필요한 경우(예: 메시지 전송을 확인해야 하는 경우) 카드 위에 노란색 알림 배너가 나타날 수 있습니다.
recommendation-more-help
3ef63344-7f3d-48f9-85ed-02bf569c4fff