메시지를 보내는 주요 단계 key-steps-to-send-a-message
이 섹션에서는 Adobe Campaign Standard을 사용하여 개인화된 메시지를 만들고 타겟팅된 대상자에게 보내는 방법을 배웁니다.
각 통신 채널을 만들고 구성하는 방법에 대한 특정 정보는 다음 섹션에서 확인할 수 있습니다.
게재 모범 사례에 대해 알아보려면 게재 모범 사례 섹션을 참조하세요.
메시지 만들기
Campaign Standard 마케팅 활동을 활용하여 전자 메일, SMS, DM, 푸시 알림 또는 인앱 메시지를 만듭니다.
마케팅 활동 목록 또는 전용 활동을 사용하는 워크플로우에서 메시지를 만들 수 있습니다.
대상자 정의
메시지 수신자를 정의합니다. 이렇게 하려면 왼쪽 창의 쿼리 편집기를 사용하여 데이터베이스에 포함된 데이터를 필터링하고 규칙을 빌드하여 대상자를 타깃팅합니다.
사용할 수 있는 대상에는 몇 가지 유형이 있습니다.
- Target 은(는) 전자 메일의 주요 대상입니다.
- Test profiles 은(는) 전자 메일을 테스트하고 확인하는 데 사용되는 프로필입니다(테스트 프로필 관리 참조).
콘텐츠 디자인 및 개인화
Content 블록에서 데이터베이스의 필드를 사용하여 메시지 콘텐츠를 디자인하고 개인화합니다. 특정 채널의 콘텐츠를 디자인하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 페이지 상단에 나열된 섹션을 참조하십시오.
준비 및 테스트
메시지를 준비합니다. 이 프로세스는 대상 모집단을 계산하고 개인화된 메시지를 준비합니다.
미리 보기, 전자 메일 렌더링, 증명 등 Campaign Standard 기능을 사용하여 메시지를 보내기 전에 메시지를 확인하고 테스트하십시오. 이 작업에 대한 자세한 정보는 이 섹션을 참조하십시오.
Schedule 블록을 사용하여 메시지를 보낼 시기를 정의합니다(메시지 예약 참조).
보내기 및 추적
메시지가 준비되면 전송을 확인할 수 있습니다. Deployment 블록에 전송 진행률과 결과가 표시됩니다.
메시지 게재를 모니터링하는 데 도움이 되는 몇 가지 로그를 사용할 수 있습니다(게재 모니터링 참조). Campaign Standard의 추적 기능 덕분에 게재 수신자의 동작을 추적할 수도 있습니다.
다양한 지표와 차트를 통해 메시지의 효율성과 전송 및 캠페인의 진화를 측정합니다(보고서 액세스 참조).
