안내식 분석 개요

Adobe Product Analytics을 사용하면 제품 팀이 Customer Journey Analytics의 크로스 채널 데이터를 기반으로 구축된 가이드 분석 워크플로우를 통해 제품 경험에 대한 데이터와 통찰력을 자체 제공할 수 있습니다. 가이드 분석은 제품 팀이 데이터 요구 사항을 신속하게 자체 서비스할 수 있는 보고 형식으로, 고품질의 통찰력을 신속하게 얻고 더 많은 데이터 중심의 제품 결정을 내릴 수 있습니다. 다양한 분야의 사람들과 일하는 팀은 이러한 보고서를 사용하고 이해할 수 있도록 실시간으로 연결할 수 있습니다.

Analysis Workspace 및 모바일 스코어카드와 마찬가지로, 안내식 분석 보고서는 데이터 보기: 를 통해 Adobe Experience Platform의 데이터를 참조합니다. 연결. 가이드 분석에서 만든 모든 보고서는 추가 조사를 위해 Analysis Workspace으로 원활하게 전송할 수 있습니다.

안내식 분석은 데이터를 분석하고 보는 다양한 방법을 제공합니다. 보기 유형은 동일한 데이터를 다양한 방식으로 표시할 수 있으므로 동일한 이벤트 및 세그먼트를 사용하는 다양한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 선택한 보기에 따라 다른 쿼리 레일 및 시각화 설정을 사용할 수 있습니다. 보기 간에 자유롭게 전환할 수 있으며, 보기가 지원하는 경우 적용 가능한 모든 쿼리 레일 구성 요소가 이월됩니다.

안내식 분석에서는 보기 유형을 다음과 같이 분류합니다. 분석 유형. 다음 분석 및 보기 유형을 사용할 수 있습니다.

액세스

조직에 안내가 있는 분석이 프로비저닝된 경우 Customer Journey Analytics 홈페이지에서 액세스할 수 있습니다.

1. 클릭 안내식 분석 홈페이지에서 로 바로 이동 사용 트렌드 보기.

   

2. 클릭 새로 만들기 을 클릭하여 다양한 보기 옵션을 확인하고 다른 분석 시작점을 선택합니다.

   

인터페이스

안내식 분석을 위한 인터페이스는 질의응답 형식을 따른다. 쿼리 레일에서 질문을 구성한 다음 작성한 통찰력, 차트 및 표의 형태로 답변을 얻을 수 있습니다. 그런 다음 시각화 설정 및 보기 유형을 사용하여 다음 질문을 할 수 있습니다.

분석 유형에 관계없이 안내가 있는 분석은 다음 UI 요소로 구성됩니다.

인터페이스 미리 보기	UI 요소	설명
	쿼리 레일	분석을 구성하는 원하는 구성 요소(이벤트, 속성 및 세그먼트)를 구성합니다. 각 분석 유형은 구성할 수 있는 이벤트 및 세그먼트 수에 대해 서로 다른 제한을 적용합니다. 필터 아이콘을 사용하여 특정 이벤트 속성별로 범위를 좁히거나 새 세그먼트를 바로 만들 수 있습니다. 속성을 선택하면 같음, 포함 및 다음으로 끝남과 같은 표준 필터 조건 외에 상위 1000개 속성 값 목록을 빠르게 필터링할 수 있습니다. 새 분석 유형으로 전환하면 쿼리 선택 사항이 해당 분석 유형에 대해 허용되는 제한 내에서 유지됩니다.
	차트	쿼리 레일 및 설정의 입력을 기반으로 반환되는 데이터의 시각화입니다. 표시되는 시각화는 차트 위의 보기 및 설정에 따라 다릅니다. 사용 가능한 보기는 쿼리 레일 위의 분석 유형에 따라 다릅니다. 이 차트에는 다음도 포함되어 있습니다. 툴팁: 차트 데이터 포인트 위에 마우스를 올려 놓으면 자세한 정보와 함께 툴팁이 표시됩니다. 범례: 차트 범례 위로 마우스를 가져가 사용할 수 있는 경우 시리즈 정의를 표시합니다. 클릭 작업: 데이터 포인트를 마우스 왼쪽 버튼으로 클릭하여 사용 가능한 다음 작업을 표시합니다. 옵션은 다음과 같습니다 세그먼트 저장.
	표	쿼리 레일 및 설정의 입력을 기반으로 반환되는 데이터의 테이블 표현입니다. 테이블의 열은 차트 위의 보기 유형에 따라 다릅니다. 사용 가능한 보기는 쿼리 레일 위의 분석 유형에 따라 다릅니다. 이 표에는 다음도 포함됩니다. 클릭 작업: 다음을 클릭하여 사용 가능한 다음 작업을 표시합니다. 자세히 메뉴 아래의 제품에서 사용할 수 있습니다. 옵션은 다음과 같습니다 세그먼트 저장.
	시각화 설정	차트 및 테이블이 데이터를 반환하는 방법을 사용자 지정할 수 있는 차트 위의 몇 가지 옵션입니다. 보기 유형: 지정된 분석 유형에 대한 데이터를 다른 방식으로 제공할 수 있는 드롭다운 선택기입니다. 차트 설정: 차트 및 표에 표시되는 내용을 세밀하게 조정합니다. 사용 가능한 옵션은 선택한 보기에 따라 다릅니다. 날짜 범위: 분석의 날짜 범위를 결정할 수 있는 달력 선택기입니다. 일별, 주별 또는 월별 등 트렌드 보기의 간격을 선택할 수도 있습니다. Insights: 보는 분석에 따른 상황별 인사이트. 화살표를 사용하여 추가 인사이트로 탭하거나 오른쪽 상단의 전구 아이콘을 사용하여 이러한 인사이트를 표시하거나 숨길 수 있습니다.
	메뉴	분석을 위한 중요한 작업을 제공하는 안내식 분석의 오른쪽 상단에 있는 명령입니다. 데이터 보기 선택기: 분석에서 사용하는 데이터 보기를 변경합니다. 데이터 보기를 변경하면 쿼리 레일에서 사용할 수 있는 구성 요소도 변경됩니다. 저장: 분석을 저장합니다. 새 분석을 저장하는 경우 이름과 설명을 요청하는 모달 창이 나타납니다. 다른 이름으로 저장: 현재 분석과 별도로 분석을 저장하고 복사본을 만듭니다. 새 이름과 설명을 요청하는 모달 창이 나타납니다. Workspace에서 열기: Analysis Workspace에서 현재 안내가 있는 분석을 다시 만듭니다. 작업 영역 프로젝트는 새 탭에서 만들어지므로 안내식 분석 내에서 작업하는 동안 중단이 발생하지 않습니다. 이는 분석의 사본이며, 일단 열리면 원래의 안내가 있는 분석과 계속 동기화되지 않습니다. 분석 팀에게 전달하거나 가이드 분석에서 허용하는 것보다 더 깊이 데이터를 분석하려는 경우 이 명령을 사용합니다. 클립보드에 복사: 다른 애플리케이션에 붙여넣을 차트 그래픽을 클립보드에 복사합니다. 쿼리 레일 및 테이블은 그래픽에 포함되지 않습니다. PNG 다운로드: 차트 그래픽을 로 다운로드 .png. 쿼리 레일 및 테이블은 그래픽에 포함되지 않습니다. CSV 다운로드: 테이블 데이터를 다음으로 다운로드 .csv. 쿼리 레일 및 차트는 파일에 포함되지 않습니다.

프로비저닝

안내식 분석은 Adobe Product Analytics에 대한 유료 추가 기능인 Customer Journey Analytics의 일부입니다. 조직에서 이 기능 세트를 사용하려면 Adobe 계정 팀에 문의하십시오.

조직에 가이드 분석을 사용할 수 있는 권한이 제공되면 제품 프로필 관리자는 Adobe Admin Console에서 해당 기능에 대한 액세스 권한을 추가하거나 제거할 수 있습니다.

1. 에 로그인합니다 Adobe Admin Console.
2. 선택 Customer Journey Analytics 을 참조하십시오.
3. 편집할 권한에 대해 원하는 제품 프로필을 선택합니다.
4. 다음을 클릭합니다. 권한 탭을 클릭한 다음 를 클릭합니다 편집 아래에 보고 도구.
5. 옆에 있는 더하기 아이콘을 클릭합니다. 분석 액세스 가이드 의 목록에서 사용 가능한 권한 항목: 목록에 추가됩니다 포함된 권한 항목.
6. 저장​을 클릭합니다.

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