Création dʼune nouvelle vue de données

La création dʼune vue de données implique soit la création de mesures et de dimensions à partir dʼéléments de schéma, soit lʼutilisation de composants standard. La création de mesures ou de dimensions vous offre une très grande flexibilité. Auparavant, si vous disposiez de jeux de données dans Adobe Experience Platform, les champs de chaîne étaient utilisés en tant que dimensions et les champs numériques en tant que mesures. Pour modifier lʼun de ces champs, vous deviez modifier votre schéma dans Platform. Lʼinterface utilisateur des vues de données permet désormais une définition plus libre des mesures et des dimensions. Retrouvez dʼautres cas dʼutilisation dans la section Cas dʼutilisation des vues de données.

1. Configuration des paramètres et des conteneurs des vues de données

  1. Dans Customer Journey Analytics, accédez à l’onglet Vues de données.
  2. Cliquez sur Ajouter pour créer une nouvelle vue de données et configurer ses paramètres.

Paramètre Description/Cas d’utilisation
Connexion Ce champ relie la vue de données à la connexion que vous avez établie précédemment, qui contient un ou plusieurs jeux de données Adobe Experience Platform.
Nom Il est obligatoire d’attribuer un nom à la vue de données.
Description Une description détaillée nʼest pas obligatoire, mais recommandée.
Fuseau horaire Choisissez le fuseau horaire dans lequel vous souhaitez que vos données soient présentées.
Balises Les balises vous permettent d’organiser vos vues de données en catégories.
Conteneurs Vous pouvez renommer vos conteneurs ici, ils apparaîtront de cette manière dans tout projet Workspace basé sur cette vue de données. Les conteneurs sont utilisés dans les filtres et les abandons/flux, etc., pour définir l'étendue ou l'étroitesse de la portée ou du contexte. En savoir plus
Le nom du conteneur Personne est… Personne (par défaut). Le conteneur Personne inclut chaque visite et page vue pour les visiteurs au cours dʼune période indiquée. Vous pouvez le renommer en « Utilisateur » ou tout autre terme de votre choix.
Le nom du conteneur Session est… Session (par défaut). Le conteneur Session permet dʼidentifier les interactions de pages, les campagnes ou les conversions pour une session spécifique. Vous pouvez le renommer en « Visite » ou tout autre terme de votre choix.
Le nom du conteneur Événement est… Événement (par défaut). Le conteneur Événement définit les événements de page que vous souhaitez inclure ou exclure dʼun filtre.

Vous pouvez ensuite créer des mesures et des dimensions à partir dʼéléments de schéma. Vous pouvez également utiliser des composants standard.

2. Création de mesures et de dimensions à partir dʼéléments de schéma

  1. Dans Customer Journey Analytics > Vues de données, cliquez sur lʼonglet Composants.

Vous pouvez voir la connexion en haut à gauche qui contient les jeux de données et ses champs de schéma en dessous. Gardez les éléments suivants à l’esprit :

  • Les composants déjà inclus sont les composants standard requis (générés par le système).
  • Par défaut, nous appliquons également le filtre Contient des données, de sorte que seuls les champs de Schéma contenant des données apparaissent. Si vous recherchez un champ qui ne contient pas de données, il vous suffit de supprimer le filtre.
  1. Faites maintenant glisser un champ de schéma, tel que pageTitle, du rail de gauche vers la section Mesures ou Dimensions.

    Vous pouvez faire glisser plusieurs fois le même champ de schéma vers les sections des dimensions ou des mesures et configurer la même dimension ou mesure de différentes manières.
    Par exemple, dans le champ pageTitle, vous pouvez créer une dimension appelée "Pages de produits", et une autre "Pages d’erreurs", etc., en renommant Nom du composant à droite. À partir du champ pageTitle, vous pouvez également créer des mesures à partir dʼune valeur de chaîne. Par exemple, vous pouvez créer une ou plusieurs mesures Commandes avec des paramètres dʼattribution différents et des valeurs dʼinclusion/exclusion différentes.

    REMARQUE

    Vous pouvez faire glisser des dossiers entiers de champs de schéma depuis le rail de gauche et les trier automatiquement en sections traditionnelles. Les champs de chaîne se retrouvent dans la section Dimensions et les champs numériques dans la section Mesures. Vous pouvez également cliquer sur Ajouter tout et tous les champs de schéma seront ajoutés.

  2. Une fois le composant sélectionné, plusieurs paramètres sʼaffichent sur la droite. Configurez le composant à lʼaide des paramètres décrits ci-dessous.

Configuration des paramètres des composants

Paramètre Description/Cas d’utilisation
Type de composant Obligatoire. Permet de modifier un composant de mesure en dimension ou vice versa.
Nom du composant Obligatoire. Permet de définir le nom convivial qui apparaîtra dans Analysis Workspace. Vous pouvez renommer un composant pour lui donner un nom spécifique à la vue de données.
Description Facultatif, mais recommandé, afin de fournir des informations sur le composant à dʼautres utilisateurs.
Balises Facultatif. Permet de marquer le composant avec des balises personnalisées ou prêtes à lʼemploi pour faciliter la recherche/filtrage dans lʼUI Analysis Workspace.
Nom du champ Nom du champ de schéma.
Type de jeu de données Obligatoire. Champ non modifiable qui indique le type de jeu de données (événement, recherche ou profil) dʼoù provient le composant.
Jeu de données Obligatoire. Champ non modifiable qui indique le type de champ dʼoù provient le composant (par exemple : chaîne, entier, etc.). Ce champ peut contenir plusieurs jeux de données.
Type de schéma Indique si le composant est une chaîne, un entier, etc.
ID du composant Obligatoire. LʼAPI CJA utilise ce champ pour référencer le composant. Vous pouvez cliquer sur lʼicône Modifier afin de modifier cet identifiant de composant. Cependant, la modification de cet identifiant de composant rompt tous les projets Workspace existants qui contiennent ce composant.
Si vous créez une autre vue de données qui utilise un champ différent pour la dimension pageTitle, vous pouvez la renommer et rendre la dimension compatible entre les vues de données.
Chemin d’accès Obligatoire. Champ non modifiable qui indique le chemin dʼaccès du schéma dʼoù provient le composant.
Masquer le composant dans le reporting Par défaut = désactivé. Permet de retirer le composant de la vue de données lorsquʼil est utilisé dans le compte rendu des performances. Cela nʼa pas dʼimpact sur les autorisations, mais uniquement sur le traitement des composants. En dʼautres termes, vous pouvez masquer le composant aux non-administrateurs dans le compte rendu des performances. Les administrateurs peuvent toujours y accéder en cliquant sur Afficher tous les composants dans un projet Analysis Workspace.

Configuration des paramètres de mise en forme

Les paramètres de mise en forme sont réservés aux mesures.

Paramètre Description/Cas d’utilisation
Format Permet de définir la mise en forme dʼune mesure, telle que la valeur décimale, la durée, le pourcentage ou la devise.
Nombre de décimales Permet de définir le nombre de décimales quʼune mesure doit afficher.
Afficher la tendance à la hausse sous forme de Permet de définir si une tendance à la hausse de cette mesure doit être considérée comme bonne (verte) ou mauvaise (rouge).
Devise Ce paramètre ne sʼaffiche que si le format de mesure sélectionné est Devise. Une liste dʼoptions de devises est disponible. La valeur par défaut est Aucune devise. Cela vous permet de représenter le chiffre dʼaffaires dans la devise de votre choix dans le compte rendu des performances. Il ne sʼagit pas dʼune conversion de devises, mais dʼune option de mise en forme de lʼinterface utilisateur.

Configuration des paramètres dʼattribution

Paramètre Description/Cas d’utilisation
Définir l’attribution Permet de définir les paramètres dʼattribution à appliquer par défaut à cette mesure lorsquʼelle est utilisée. Cette valeur par défaut peut être remplacée dans un tableau à structure libre ou dans une mesure calculée.
Modèle d’attribution Permet de définir un modèle dʼattribution par défaut (uniquement actif lorsque vous activez le paramètre Utiliser un modèle dʼattribution autre que celui par défaut). La valeur par défaut est Dernière touche. Les options sont les suivantes : Dernière touche, Première touche, Linéaire, Participation, Même touche, En U, Courbe en J, J inversé, Dégradation dans le temps, Personnalisé et Algorithmique. Certaines de ces options créent des champs supplémentaires à remplir (par exemple, Personnalisé ou Dégradation dans le temps). Vous pouvez créer plusieurs mesures à lʼaide du même champ, ce qui signifie que vous pouvez avoir une mesure Chiffre dʼaffaires définie sur Dernière touche et une mesure Chiffre dʼaffaires définie sur Première touche, mais basées sur le même champ Chiffre dʼaffaires dans le schéma.
Intervalle de recherche en amont Permet de définir un intervalle de recherche en amont par défaut pour une mesure (uniquement actif lorsque vous activez le paramètre Utiliser un modèle dʼattribution autre que celui par défaut). Les options sont les suivantes : Personne (intervalle du compte rendu des performances), Session et Personnalisé. Lorsque lʼoption Personnalisé est sélectionnée, nous vous offrons également la possibilité de sélectionner nʼimporte quel nombre de jours/semaines/mois etc. (jusquʼà 90 jours), à lʼinstar dʼAttribution IQ. Vous pouvez avoir plusieurs mesures à lʼaide du même champ de schéma, mais chacune dispose dʼun intervalle de recherche en amont distinct.

Configuration des paramètres des valeurs dʼinclusion/exclusion

Ce paramètre vous permet de modifier les données sous-jacentes pour lesquelles vous créez un compte rendu des performances, au moment de la requête. Il ne s’agit pas d’un filtre. Mais les filtres respecteront cette nouvelle dimension, tout comme le cheminement et lʼattribution.

Par exemple, vous pouvez créer une dimension à partir du champ pageTitle, mais lʼappeler « pages dʼerreur » et inclure toute page qui contient le mot « erreur ».

Paramètre Description/Cas d’utilisation
Respect de la casse Par défaut = activé. Ce paramètre ne sʼapplique quʼà la section Valeurs dʼinclusion/exclusion. Il vous permet de déterminer si la règle dʼinclusion/exclusion que vous appliquez doit respecter la casse.
Correspond à Permet de spécifier les valeurs à prendre en compte pour le rapports avant l’attribution et les filtres (par exemple, utilisez uniquement des valeurs contenant l’expression "erreur"). Vous pouvez définir : si tous les critères sont remplis, ou si lʼun dʼeux est rempli.
Critères Permet de définir la logique correspondante qui doit être appliquée à une règle de filtrage spécifique.
  • Chaîne : contient lʼexpression, contient nʼimporte quel terme, contient tous les termes, ne contient pas nʼimporte quel terme, ne contient pas lʼexpression, est égal à, nʼest pas égal à, commence par, se termine par
  • Doublon/Entier : est égal à, nʼest pas égal à, est supérieur à, est inférieur à, est supérieur ou égal à, est inférieur ou égal à
  • Date : est égal à, nʼest pas égal à, est plus récent que, est antérieur à, se produit au niveau de
Opérande correspondant Permet de définir lʼopérande correspondant auquel lʼopérateur correspondant doit être appliqué.
  • Chaîne : champ de texte
  • Doublon/Entier : champ de texte avec des flèches haut/bas pour les valeurs numériques
  • Date : sélecteur de granularité journalière (calendrier)
  • Date/heure : sélecteur de granularité de la date et de lʼheure
Ajouter une règle Permet de définir un opérateur et un opérande correspondant supplémentaire.

Configuration des paramètres de comportement

Paramètre Description/Cas d’utilisation
Compter les instances Permet de définir si un champ de type numérique ou de date utilisé en tant que mesure doit compter les fois où il a été défini plutôt que la valeur elle-même.
Si vous souhaitez additionner les instances dʼun champ numérique et simplement additionner le nombre de fois quʼun champ a été défini plutôt que la valeur réelle dans le champ.
Cela sʼavère utile pour créer une mesure Commandes à partir dʼun champ Chiffre dʼaffaires, par exemple. Si le chiffre dʼaffaires a été défini, nous voulons à présent comptabiliser 1 seule commande plutôt que le montant numérique du chiffre dʼaffaires.

Configuration des paramètres des Options pour No Value

Les paramètres des Options pour No Value sont analogues aux valeurs Non spécifié ou Aucun dans le compte rendu des performances. Dans lʼinterface utilisateur des vues de données, vous pouvez décider, composant par composant, comment traiter ces valeurs dans le compte rendu des performances. Vous pouvez également renommer No Value en un terme qui convient mieux à votre environnement, tel que Null, Non définie, ou autre.

Remarquez également que tout ce que vous indiquez dans ce champ peut être utilisé pour le traitement spécial par lʼinterface utilisateur de lʼélément de ligne No Value dans le compte rendu des performances, comme indiqué dans le paramètre Options pour No Value.

Paramètre Description/Cas d’utilisation
Si affiché appeler No Value… Cʼest ici que vous pouvez renommer No value en quelque chose dʼautre.
Ne pas afficher No value par défaut Nʼaffiche pas cette valeur dans le compte rendu des performances.
Afficher No value par défaut Affiche cette valeur dans le compte rendu des performances.
Traiter No value comme une valeur Ce paramètre remplacera les valeurs vides dans les données par le texte que vous avez spécifié sous Si affiché, appelez Aucune valeur … Par exemple, si vous aviez des types dʼéquipement mobile en tant que dimension, vous pouviez renommer lʼélément No value en « Bureau ». Remarquez que lorsque vous remplacez ce champ par une valeur personnalisée, la valeur personnalisée est traitée comme une valeur de chaîne légitime. Par conséquent, si vous entrez la valeur « Rouge » dans ce champ, toutes les instances de la chaîne « Rouge » apparaissant dans les données elles-mêmes seront également reprises sous le même élément de ligne que vous avez spécifié.

Configuration des paramètres de persistance

Pour plus d'informations, consultez la rubrique sur Persistance.

Paramètre Description/Cas d’utilisation
Définir la persistance Touche bascule
Attribution Permet de définir le modèle dʼattribution utilisé sur une dimension pour la persistance. Les options sont les suivantes : Plus récent, Original, Instance, Tous. Si vous souhaitez quʼune valeur soit conservée (comme les eVars dans les analyses classiques), cʼest ici que vous devez la définir. La seule différence clé est que la persistance maximale que vous pouvez définir est de 90 jours. En outre, lʼoption Ne jamais expirer nʼexiste pas.
Expiration Permet de définir la période de persistance pour une dimension. Les options sont les suivantes : Session (par défaut), Personne, Durée, Mesure. Il se peut que vous ayez besoin de pouvoir faire expirer la dimension lors dʼun achat (comme les termes de recherche interne ou dʼautres cas dʼutilisation du marchandisage). Lʼoption Mesure permet de définir une des mesures définies comme expiration pour cette dimension (par exemple, une mesure Achats).

Configuration des paramètres de regroupement des valeurs

Par exemple, un regroupement de « entre 5 et jusquʼà 10 » sʼaffiche en tant quʼélément de ligne « 5 à 10 » dans le compte rendu des performances Workspace.

Paramètre Description/Cas d’utilisation
Valeur du compartiment Vous permet de créer une version regroupée dʼune dimension numérique. Cela vous permet de créer des rapports sur des regroupements du chiffre dʼaffaires ou dʼautres valeurs numériques en tant que dimension dans le compte rendu des performances.
Jusqu’à Permet de définir les limites du premier regroupement de la dimension numérique. Ne sʼapplique quʼaux dimensions numériques.
Entre et jusquʼà Permet de définir les limites des regroupements de dimensions numériques suivants.
Ajouter le compartiment Permet dʼajouter un autre regroupement au regroupement des dimensions numériques.

Utilisation des Composants standard

Outre la création de mesures et de dimensions à partir dʼéléments de schéma, vous pouvez également utiliser des composants standard dans vos vues de données.

Les composants standard sont des composants qui ne sont pas générés à partir des champs du schéma du jeux de données, mais qui sont générés par le système. Certains composants du système sont requis dans toute vue de données afin de faciliter les fonctionnalités de compte rendu des performances dans Analysis Workspace, tandis que dʼautres composants du système sont facultatifs.

Ces composants standard requis sont ajoutés par défaut à chaque vue de données.

Nom du composant Dimension ou mesure Remarques
Personnes Mesure Cette mesure est basée sur l’identifiant de personne spécifié dans une connexion.
Sessions Mesure Cette mesure est basée sur les paramètres de session spécifiés ci-dessous.
Événements Mesure Cette mesure représente le nombre de lignes de tous les jeux de données de événement dans une connexion.
Jour Dimension La dimension "Jour" rapporte le jour où une mesure donnée s’est produite. Le premier élément de dimension correspond au premier jour de la période et le dernier élément de dimension correspond au dernier jour de la période.
Semaine Dimension La dimension "Semaine" rapporte la semaine où une mesure donnée s’est produite. Le premier élément de dimension correspond à la première semaine de la période et le dernier élément de dimension correspond à la dernière semaine de la période.
Mois Dimension La dimension Mois rapporte le mois au cours duquel une mesure donnée s’est produite. Le premier élément de dimension correspond au premier mois de la période, et le dernier élément de dimension correspond au dernier mois de la période.
Trimestre Dimension La dimension "Trimestre" rapporte le trimestre au cours duquel une mesure donnée a eu lieu. Le premier élément de dimension correspond au premier trimestre de la période et le dernier élément de dimension correspond au dernier trimestre de la période.
Année Dimension La dimension "Année" indique l’année au cours de laquelle une mesure donnée a eu lieu. Le premier élément de dimension correspond à la première année de la période et le dernier élément de dimension correspond à la dernière année de la période.
Heure Dimension La dimension "Heure" rapporte l’heure à laquelle une mesure donnée s’est produite (arrondie à la fin). Le premier élément de dimension correspond à la première heure de la période et le dernier élément de dimension correspond à la dernière heure de la période.
Minute Dimension La dimension "Minute" rapporte la minute à laquelle une mesure donnée a eu lieu (arrondie à la fin). Le premier élément de dimension correspond à la première minute de la période, et le dernier élément de dimension correspond à la dernière minute de la période.

Composants standard facultatifs

Les composants standard facultatifs sont disponibles sous l'onglet Composants standard.

Nom du composant Dimension ou mesure Remarques
La session commence Mesure Cette mesure compte le nombre dʼévénements qui étaient le premier événement dʼune session. Lorsquʼelle est utilisée dans une définition de filtre (par exemple « Débuts de session existe »), cette mesure ne filtre que le premier événement de chaque session.
La session se termine Mesure Cette mesure comptabilise le nombre dʼévénements qui étaient le dernier événement dʼune session. Comme pour les Débuts de session, elle peut également être utilisée dans une définition de filtre pour filtrer les éléments jusquʼau dernier événement de chaque session.
Durée (secondes) Mesure La mesure Durée de la visite additionne le temps entre deux valeurs différentes pour une dimension.
Durée par événement Dimension Durée de la visite par événement classe la mesure Durée de la visite dansles événements.
Durée par session Dimension Durée de la visite par session La mesure Durée de la visite est regroupée en segments.
Durée par personne Dimension Durée par personne regroupe la mesure Durée de la visite dans des intervalles Personne.
ID de lot Dimension Représente le lot Experience Platform auquel un Événement faisait partie.
Identifiant du jeu de données Dimension Représente le jeu de données Experience Platform auquel faisait partie Événement.

Filtrage des champs de schéma et des dimensions/mesures

Vous pouvez filtrer les champs de schéma dans le rail de gauche par les types de données suivants :

Vous pouvez également filtrer par jeux de données et selon si un champ de schéma contient des données ou s'il s'agit d'une identité. Par défaut, nous appliquons le filtre Contient les données à toutes les vues de données.

3. Ajoutez un filtre global à la vue de données

Vous pouvez ajouter des filtres qui s’appliquent à l’ensemble de votre vue de données. Ce filtre sera appliqué à tout rapport exécuté dans Workspace.

  1. Cliquez sur lʼonglet Paramètres dans Vues de données.
  2. Faites glisser un filtre de la liste du rail de gauche vers le champ Ajouter des filtres.

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