Customer Journey Analytics 存取控制

上次更新: 2024-02-21
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  • Admin

Customer Journey Analytics由三個存取層級或三個角色管理:產品管理員角色、產品設定檔管理員角色和使用者層級存取權。 本主題將更詳細地說明這些角色。

此外,我們還將討論使用更細微的方法來限制存取,例如 Workspace 管理和列層級以及值層級存取控制。

產品管理員角色

根據預設,獲指派產品管理員角色的使用者可獲得在Customer Journey Analytics內執行大部分工作的必要許可權。 但是,有些工作需要額外的許可權。

若要將使用者新增為產品管理員:

  1. 前往 Admin Console.

  2. 選取 Customer Journey Analytics > 管理員 標籤> 新增管理員.

    您新增的使用者將獲得 產品管理員預設許可權. 您也可以授與他們 其他許可權 如有需要。

產品管理員預設許可權

產品管理員有權完成Customer Journey Analytics中的大部分任務。

產品管理員預設會獲得執行下列工作的必要許可權:

  • 建立、更新和刪除資料檢視
  • 更新和刪除專案、篩選器、計算量度、對象、註解或其他使用者建立的篩選器
  • 與所有使用者共用 Workspace 專案
  • 在中管理報告活動 報告活動管理器
  • 匯出完整表格 來自Analysis Workspace

產品管理員其他許可權

除了在中被新增為產品管理員 Customer Journey Analytics產品設定檔Admin Console,您必須有其他許可權,才能在Customer Journey Analytics中完成下列工作:

  • 建立、更新和刪除資料 連線

    為了執行此任務,使用者必須屬於 Experience Platform產品設定檔 提供下列許可權:

    • 資料模型製作:檢視綱要、管理綱要

    • 資料管理:檢視資料集、管理資料集

    • 資料擷取:管理來源

    • 檢視身分命名空間

      如需 Experience Platform 權限的詳細資訊,請參閱存取 Adobe Experience Platform 控制項

  • 將資料集匯出至雲端 目的地

    可用性

    將資料集匯出至雲端的功能目前處於發行的「有限測試」階段,可能在您的環境中尚未提供使用。 當該功能供一般用途時,此備註將被刪除。如需Customer Journey Analytics發行程式的相關資訊,請參閱 Customer Journey Analytics功能發行.

    為了執行此工作,使用者還需要下列Experience Platform許可權:

    • 管理目的地

    • 啟用目的地

      如需Experience Platform目的地許可權的詳細資訊,請參閱 目的地概觀.

產品設定檔管理員角色

產品設定檔是一組權限。產品設定檔管理員可以

  • 建立和管理單一產品設定檔,例如新增使用者或管理使用者群組及其關聯的產品設定檔。

  • 在Customer Journey Analytics中,編輯作為其管理產品設定檔一部分的資料檢視。 他們無法建立新的資料檢視。

使用者層級存取權

下表概述非產品管理員和CJA產品管理員各種Customer Journey Analytics功能的主要存取許可權。 瞭解這些許可權可協助使用者根據其在組織內的角色和職責,有效導覽及利用CJA。

CJA產品功能 非產品管理員(使用者) 產品管理員
資料檢視 無法檢視/更新/建立/刪除 可以建立/更新/刪除
連線 無法檢視/更新/建立/刪除 可以建立/更新/刪除
篩選條件 可以建立 可以建立
專案 可以建立 可以建立/更新/刪除
對象 可以在Admin Console中使用特殊許可權來建立 可以建立
計算量度 可以在Admin Console中使用特殊許可權來建立 可以建立

Workspace 專案管理

另一個層級的存取控制可用於 Workspace 報告層級。您可以限制某些使用者對特定元件的存取權。如需如何在Workspace專案層級限制元件(維度、量度、篩選器、日期範圍)以及管理如何與資料檢視相關聯的詳細資訊,請參閱 組織專案.

授與個別量度或維度的存取權

當您使用 Customer Journey Analytics 時,無法像在傳統 Adobe Analytics 中一樣為個別量度或維度授予或拒絕權限。量度和維度可在以下位置修改: 資料檢視 因此,Customer Journey Analytics可能會有所變動。 變更它們也會回溯性地變更報告。

使用案例

以下幾個使用案例說明了如何在現實生活場景中使用存取控制。

協力廠商存取

與貴公司合作的協力廠商的團隊負責人可以成為產品資料管理員。然後,此管理員可以將其團隊中的使用者新增到此產品設定檔中。此管理員可以授予特定資料檢視的存取權,並將其他使用者新增到此產品設定檔中。他們還可以修改他們可以控制的資料檢視以滿足團隊的需求。

列層級存取控制

假設您只想讓使用者存取一天內的資料。您可以用以下方法限制這些特定列的存取:

  1. 在Customer Journey Analytics中建立篩選器,其中 等於您希望他們存取資料的日期。
  2. 在 資料檢視 > 設定 中,將該過資料新增到資料檢視。
  3. 儲存資料檢視,它會自動將篩選器套用至資料集。現在,任何不符合篩選器定義的列都會自動從編輯的資料檢視中排除。
  4. 在 Admin Console 中建立新的產品設定檔,將使用者新增到其中並限制他們對該資料檢視的存取。

值層級存取控制

有權存取資料檢視的使用者只能使用管理員已包含在此資料檢視中的量度和維度。管理員可以在資料檢視中使用 🔗 包含/排除功能,以從資料檢視中排除某些維度值。

以下是與醫療保健相關的範例:假設您從包含此資料的資料集在資料檢視中建立了一個名為「高血壓」的量度。此量度可讓您看到該量度的彙總值,但不能看到屬於該量度的個別患者。

Admin Console中的Customer Journey Analytics許可權

Admin Console 中每個產品設定檔都有 權限 索引標籤。您可以將使用者新增到特定的產品設定檔。然後,將權限指派給指定的資料檢視,並指定產品設定檔中的使用者擁有哪些權限。以下是Customer Journey Analytics特定的許可權:

Admin Console 權限

權限 定義
資料檢視 如果您將​自動包含​切換為​開啟,則屬於此產品設定檔的使用者可以查看所有現有和新建立的資料檢視。如果此項設定為​關閉,您可以選擇使用者有權存取的特定資料檢視。
報告工具
稽核記錄存取權 此權限會強制對 API 及稽核記錄 UI 進行權限檢查。
Analysis Workspace 存取 可讓使用者在Customer Journey Analytics中存取Analysis Workspace。
引導式分析存取 可讓使用者建立 引導式分析專案.
預測 可讓使用者存取Analysis Workspace中的預測功能
報告使用情況管理員 可讓使用者查看和刪除在其公司中執行的任何報告。
報告使用情況檢視 可讓使用者查看所有並行報告要求。
完整表格匯出 允許使用者 將完整的表格匯出至雲端.
建立計算量度 可讓使用者建立計算量度
建立篩選器 可讓使用者建立篩選器
Labs 存取 可讓使用者存取 Labs 標籤中的Customer Journey Analytics。
建立註解 可讓使用者建立註解
建立對象 可讓使用者建立對象
對象檢視 可讓使用者查看對象
與任何人共用專案連結 允許使用者 與任何人共用專案。
資料檢視工具
完整表格匯出 允許使用者 將完整的表格匯出至雲端.
SQL查詢服務存取權 可讓使用者存取 aep中的查詢服務.

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