Auf dieser Seite: Erfahren Sie, wie Sie eine Journey veröffentlichen und live schalten, einschließlich der Voraussetzungen, des Veröffentlichungsprozesses, der Versionsverwaltung und der Anforderungen für die erneute Veröffentlichung.
Beim Veröffentlichen wird eine Journey aktiviert: Sie nimmt den Live-Status an, wird für neue Profile verfügbar und wechselt in den schreibgeschützten Modus. Es ist nicht möglich, eine Journey zu veröffentlichen, die Fehler enthält.
➡️ Mehr zu dieser Funktion erfahren Sie im Video..
Vor der Veröffentlichung before-you-publish
Stellen Sie vor dem Veröffentlichen sicher, dass Ihre Journey die folgenden Voraussetzungen erfüllt:
- Keine Validierungsfehler: Sie können keine Journey veröffentlichen, die Fehler enthält. Testen Sie die Journey zunächst und beheben Sie etwaige Aktivitätsfehler.
- Veröffentlichungsberechtigung: Für die Veröffentlichung ist die Berechtigung Publish journeys auf hoher Ebene erforderlich. Weitere Informationen zum Verwalten der Zugriffsrechte.
- Payload innerhalb des Limits: Die Journey-Payload muss innerhalb des konfigurierten Limits (standardmäßig 4 MB) liegen. Siehe Validieren der Journey-Payload-Größe.
- Einhaltung von Genehmigungsrichtlinien: Wenn Ihre Journey einer Genehmigungsrichtlinie unterliegt, wird sie bei Veröffentlichung zur Genehmigung eingereicht, anstatt sie sofort zu veröffentlichen. Sobald eine genehmigende Person zustimmt, wird die Journey automatisch veröffentlicht. Ein separater, nachträglich ausgeführter Veröffentlichungsschritt ist nicht erforderlich. Weitere Informationen.
Auswählen der richtigen Validierungsmethode vor der Veröffentlichung choose-validation-method
Validieren Sie Ihre Journey mit einer der verfügbaren Testoptionen. Jede Version verwendet einen anderen Datentyp und ist für eine andere Erstellungsphase geeignet:
Der Probelauf sendet keine echte Kommunikation und aktualisiert keine Live-Profildaten. Simulation und Testmodus senden tatsächliche Nachrichten: Die Simulation sendet an die Ausführungsadressen, die für die simulierten Benutzenden definiert sind, der Testmodus an die echten Posteingänge von Profilen, die Sie explizit als Testprofile gekennzeichnet haben.
Einen vollständigen Vergleich dieser drei Methoden finden Sie unter Auswählen einer Validierungsmethode.
Veröffentlichungsprozess journey-publication
Die Schritte zum Veröffentlichen einer Journey werden nachfolgend beschrieben:
-
Stellen Sie sicher, dass die Journey gültig und fehlerfrei ist und die oben genannten Voraussetzungen erfüllt.
-
Klicken Sie zum Veröffentlichen der Journey oben rechts im Dropdown-Menü auf die Option Veröffentlichen.
note NOTE Wenn für Ihre Journey eine Genehmigungsrichtlinie gilt, wird die Journey durch Klicken auf Veröffentlichen zur Genehmigung weitergeleitet, anstatt sie sofort zu veröffentlichen. Sobald eine genehmigende Person zustimmt, wird die Journey automatisch veröffentlicht. Sie müssen sie nicht erneut veröffentlichen. Weitere Informationen 
Nachdem die Journey veröffentlicht wurde, ist sie schreibgeschützt. Im schreibgeschützten Modus können Sie nur die Labels und Beschreibungen der Aktivitäten, den Namen der Journey und die Beschreibung der Journey ändern. Wenn Sie zusätzliche Änderungen an einer veröffentlichten Journey vornehmen müssen, erstellen Sie eine neue Version Ihrer Journey.
Journey-Status journey-statuses
Nach der Veröffentlichung durchläuft eine Journey mehrere Status:
- Live: Die Journey ist veröffentlicht und Profile können eintreten.
- Geschlossen: Eine frühere Version, die automatisch beendet wurde, als eine neue Version veröffentlicht wurde. Ein Eintritt ist nicht möglich.
- Beendet: Die Journey wurde gemäß den Endkriterien abgeschlossen. Eine genaue Beschreibung, wann eine Journey als beendet betrachtet wird, finden Sie unter Beenden von Journeys.
Stoppen einer Journey stop-journey
Wenn Sie eine Journey stoppen, wird sie dauerhaft gestoppt. Alle Personen, die die Journey durchlaufen, werden dauerhaft gestoppt und die Journey lässt keine neuen Eintritte mehr zu. Wenn Sie die Journey erneut ausführen müssen, duplizieren Sie sie und veröffentlichen Sie die neue Journey. Weitere Informationen zum Beenden von Journeys finden Sie unter Beenden von Journeys.
Anforderungen an die erneute Veröffentlichung republishing
In einigen Fällen müssen Sie eine Journey erneut veröffentlichen, damit Änderungen oder Assets wirksam bleiben:
-
Wenn Änderungen an einer Angebotsentscheidung vorgenommen werden, die in einer Journey-Nachricht verwendet wird, müssen Sie die Veröffentlichung der Journey aufheben und sie dann erneut veröffentlichen. Dadurch wird sichergestellt, dass die Änderungen in die Journey-Nachricht integriert werden und die Nachricht den neuesten Aktualisierungen entspricht.
-
Assets/Bilder sind in bereitgestellten Inhalten für bis zu 2 Jahre (730 Tage) ab ihrer ersten Veröffentlichung in einem Fragment/einer Inline-Nachricht verfügbar. Nach Ablauf dieses Zeitraums (nach 730 Tagen) ist eine erneute Veröffentlichung erforderlich, um sie für weitere 2 Jahre verfügbar zu machen. Eine erneute Veröffentlichung innerhalb von 730 Tagen nach der ersten Veröffentlichung verlängert den Ablauf der Assets/Bilder nicht um weitere 730 Tage.
Journey-Versionen journey-versions
In der Liste der Journeys werden alle Journey-Versionen mit der Versionsnummer angezeigt. Wenn Sie nach einer Journey suchen, werden beim ersten Öffnen der Anwendung die neuesten Versionen oben in der Liste angezeigt. Anschließend können Sie die gewünschte Sortierung definieren und die Anwendung behält sie als Benutzerpräferenz bei. Die Version der Journey wird auch oben auf der Journey-Bearbeitungsoberfläche über der Arbeitsfläche angezeigt.
Sie können KI auch in Coworker verwenden, um Journey-Versionen zu vergleichen. Weitere Informationen finden Sie unter Journey-Versionsvergleich.
Erstellen einer neuen Version einer Journey journey-create-new-version
Wenn Sie eine Live-Journey ändern müssen, erstellen Sie eine neue Version Ihrer Journey. Gehen Sie wie folgt vor, um eine neue Version einer vorhandenen Journey zu erstellen:
-
Öffnen Sie die neueste Version Ihrer Live-Journey, klicken Sie auf Neue Version erstellen und bestätigen Sie.
note NOTE Sie können eine neue Version nur über die letzte Version einer Journey erstellen. -
Nehmen Sie Ihre Änderungen vor, klicken Sie auf Veröffentlichen und bestätigen Sie.
Ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung der Journey treten Personen in die neueste Version der Journey ein. Personen, die bereits in einer früheren Version eingetreten sind, bleiben bis zum Ende der Journey darin. Bei einem späteren erneuten Eintritt in dieselbe Journey treten sie in die neueste Version ein.
Journey-Versionen können einzeln angehalten werden. Alle Versionen einer Journey haben denselben Namen.
Wenn Sie eine neue Version einer Journey veröffentlichen, endet die vorherige Version automatisch und wechselt in den Status Geschlossen. Es kann kein Eintritt in die Journey stattfinden. Selbst wenn Sie die aktuelle Version stoppen, bleibt die vorherige Version geschlossen.
Häufig gestellte Fragen faq
Warum kann ich meine Journey nicht veröffentlichen?
Der häufigste Grund ist, dass die Journey Validierungsfehler enthält. Sie können keine Journey mit Fehlern veröffentlichen. Zu weiteren Gründen zählen das Überschreiten des Payload-Größen-Limits, das Fehlen der Publish journeys-Berechtigung oder das Ausstehen einer Genehmigung. Siehe Vor der Veröffentlichung und Beheben von Aktivitätsfehlern.
Kann ich eine Journey nach der Veröffentlichung bearbeiten?
Eine veröffentlichte Journey ist schreibgeschützt. Sie können nur die Labels und Beschreibungen der Aktivitäten, den Namen der Journey und die Beschreibung der Journey ändern. Für jede andere Änderung müssen Sie eine neue Version der Journey erstellen.
Was passiert mit Profilen, die sich bereits in der Journey befinden, wenn ich eine neue Version veröffentliche?
Neue Profile werden in die neueste Version überführt. Profile, die bereits in einer früheren Version vorhanden sind, bleiben dort, bis sie abgeschlossen sind. Wenn sie später erneut eintreten, wechseln sie in die neueste Version. Die vorherige Version wechselt automatisch zu Geschlossen und akzeptiert keine neuen Eintritte. Siehe Journey-Versionen.
Wie führe ich eine gestoppte Journey erneut aus?
Das Stoppen einer Journey ist dauerhaft. Um die Journey erneut auszuführen, duplizieren Sie sie und veröffentlichen Sie die neue Journey. Siehe Stoppen einer Journey.
Muss ich nach dem Ändern einer Angebotsentscheidung oder dem Aktualisieren von Assets erneut veröffentlichen?
Ja. Wenn Sie eine in einer Journey-Nachricht verwendete Angebotsentscheidung ändern, heben Sie die Veröffentlichung der Journey auf und veröffentlichen Sie sie erneut, damit die Änderung angewendet wird. Assets und Bilder laufen 730 Tage nach der ersten Veröffentlichung ab. Veröffentlichen Sie nach diesem Zeitraum erneut, um sie verfügbar zu halten. Siehe Anforderungen an die erneute Veröffentlichung.
Kann ich eine Journey veröffentlichen, die eine Genehmigung erfordert?
Wenn für Ihre Journey eine Genehmigungsrichtlinie gilt, wird sie durch Klicken auf Veröffentlichen zur Genehmigung weitergeleitet, anstatt sie sofort zu veröffentlichen. Die Journey wird automatisch veröffentlicht, sobald eine genehmigende Person zustimmt. Ein separater, nachträglich ausgeführter Veröffentlichungsschritt ist nicht erforderlich. Weitere Informationen zu Genehmigungen.
Verwandte Themen related-topics
- Testen einer Journey: Validieren Sie Ihre Journey vor der Veröffentlichung mit Testprofilen
- Journey-Simulation: Validieren Sie Ihre Journey vor der Veröffentlichung mit simulierten Benutzenden
- Journey-Probelauf: Testen Sie mit echten Produktionsdaten, ohne Profile zu kontaktieren
- Fehlerbehebung: Beheben von Aktivitäts- und Veröffentlichungsfehlern
- Beenden von Journeys: Erfahren Sie mehr über den Abschluss und die Status von Journeys
- Verwalten des Profileintritts: Konfigurieren Sie, wie Profile in Journeys eintreten und neu eintreten
- Leitlinien und Einschränkungen für Journeys: Lernen Sie Leitlinien für Veröffentlichungen und Versionierungen kennen
Anleitungsvideo video
In diesem Video erfahren Sie, wie Sie eine Journey veröffentlichen:
This section contains structured knowledge intended to support interpretation, retrieval, and question answering related to this topic.
For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to publish an Adobe Journey Optimizer journey, manage journey versions, and understand the constraints that apply once a journey is live.
Intents:
- Publish a journey to make it live and available for profile entry
- Verify journey validity and resolve errors before publishing
- Create a new version of a live journey to make modifications
- Understand read-only restrictions that apply after a journey is published
- Stop a journey permanently or manage transitions between versions
Glossary:
- Journey version: A numbered iteration of a journey; new versions are created to modify a live journey without disrupting profiles already in progress (product-specific)
- Closed status: The state a previous journey version enters automatically when a new version is published; no new profiles can enter a Closed journey (product-specific)
- Approval policy: An optional governance workflow requiring explicit approval before a journey can be published (product-specific)
Guardrails:
- A journey with errors cannot be published.
- Journey Optimizer validates the total journey payload size at save and publish time; publication may be blocked if the limit is exceeded.
- After publishing, a journey is in read-only mode; only labels, descriptions, and the journey name can be edited.
- A new version can only be created from the latest version of a journey.
- When a journey is stopped, it is permanently stopped; it must be duplicated to run again.
- Assets and images in delivered content are accessible for up to 730 days from first publication; re-publishing is required after that period.
- If an offer decision used in a journey message changes, the journey must be unpublished and republished.
- Specific guardrails apply to journey versioning (see guardrails page).
Terminology:
- Canonical name: Publish Journey — Acronym: none — variants: activate journey, go live
- Synonyms: “Publish” = “activate” = “go live”
- Do not confuse: Stop (emergency halt of all profiles) ≠ Close to new entrances (manual graceful close; existing profiles finish) ≠ Closed status (automatic when a new version is published, or after manual close to new entrances)
- Do not confuse: Simulation (temporary simulated users, no AEP test profiles needed) ≠ Test mode (persistent AEP test profiles, draft journeys only) ≠ Dry run (real production audience data, no contact, no profile update, action nodes bypassed)
FAQ:
- Q: Can I edit a journey after it is published? — Only labels, descriptions, and the journey name can be changed. To make other modifications, create a new version of the journey.
- Q: What happens to profiles in an older journey version when a new version is published? — Profiles already in the previous version stay there until they finish; new profiles enter the latest version.
- Q: Can I republish a Closed journey version? — No. Once a previous version is Closed, it stays closed even if the latest version is stopped.
- Q: What should I do if an offer decision used in the journey changes? — Unpublish the journey and republish it to incorporate the updated offer decision.
- Q: Is approval required before publishing? — Only if your journey is subject to an approval policy; in that case, publishing submits the journey for approval instead of publishing it right away, and it is published automatically once an approver signs off.