Anwendungsfall-Playbooks playbooks
Was sind Anwendungsfall-Playbooks? gs
Anwendungsfall-Playbooks sind vordefinierte Workflows, die häufige Anwendungsfälle behandeln, die Sie mit Adobe Experience Platform und Journey Optimizer ausführen können.
Jedes Playbook bietet einen umfassenden Überblick, einschließlich Absicht, Zielen, Zielgruppen und Ressourcen, die für die Implementierung benötigt werden. Darüber hinaus ist in jedem Playbook eine Übersicht verfügbar, um Touchpoints der Kundschaft aus der Praxis visuell darzustellen, die mit dem Playbook in Zusammenhang stehen.
Voraussetzungen prerequisites
Die folgenden Konfigurationsschritte sind erforderlich, bevor Sie mit Anwendungsfall-Playbooks arbeiten können. Detaillierte Informationen zu den einzelnen Schritten finden Sie in der Dokumentation zu den Playbooks für Anwendungsfälle auf der Seite Erste Schritte.
- Erstellen einer Sandbox
- Konfigurieren von Benutzerberechtigungen
- Konfigurieren von Journey Optimizer-Kanalkonfigurationen für E-Mail-, Push- und SMS-Benachrichtigungen
Zugreifen auf und Aktivieren eines Playbooks access
Um auf die Playbooks zuzugreifen, navigieren Sie zum Menü Playbooks in der linken Navigationsleiste. Die Bibliothek enthält mehrere Playbooks, die mit Adobe Journey Optimizer implementiert wurden. Verwenden Sie die Filter neben der Suchleiste, um auf sie zuzugreifen. Eine umfassende Liste der Journey Optimizer-Playbooks finden Sie in der Dokumentation zu den Playbooks für Anwendungsfälle.
Nachdem Sie das Playbook ausgewählt haben, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht, können Sie es aktivieren. Dadurch wird eine Instanz des Playbooks erstellt und es werden automatisch die Ressourcen generiert, die zur Unterstützung Ihres spezifischen Anwendungsfalls erforderlich sind. Zu den Ressourcen gehören Journey Optimizer-Assets wie Journeys, Nachrichten sowie Adobe Experience Platform-Assets wie Schemata oder Segmente.
Um Ihren Anwendungsfall zu implementieren, können Sie zu jedem Objekt navigieren und es an Ihre Anforderungen anpassen. Sie können auch die URL der Seite der Playbook-Instanz für Ihr Team freigeben, um bei der Implementierung des Anwendungsfalls zusammenzuarbeiten.
Darüber hinaus können Sie die Playbook-Assets in andere Sandboxes importieren. Auf diese Weise können Sie die generierten Assets an Ihren vorhandenen Assets ausrichten und sicherstellen, dass sie mit Ihren Daten kompatibel sind, falls Sie bereits eigene Schemata, Felder und Feldergruppen eingerichtet haben. Diese Schritte werden in der Dokumentation zu den Playbooks für Anwendungsfälle beschrieben: Veröffentlichen von Playbook-generierten Assets in anderen Sandboxes.
Erstellen eigener Playbooks (Private Beta) create
Zusätzlich zu vordefinierten Playbooks können Sie eigene Playbooks in Adobe Experience Platform erstellen und freigeben.
Sie können Metadaten mithilfe von KI-Unterstützung oder manueller Eingabe definieren, technische Assets wie Schemata und Segmente verknüpfen und Ihre Playbooks für verschiedene IMS-Organisationen freigeben.
Weitere Informationen zum Erstellen und Freigeben von Playbooks finden Sie in der Dokumentation zu den Playbooks für Anwendungsfälle: Erstellen und Freigeben eigener Playbooks mit dem KI-Assistenten.