Erstellen einer Briefpostnachricht create-direct
Um Briefpost-Nachrichten zu erstellen, erstellen Sie eine geplante Kampagne und konfigurieren Sie die Extraktionsdatei. Diese Datei wird von Briefpost-Dienstleistern benötigt, um E-Mails an Ihre Kundinnen bzw. Kunden zu senden.
- Eine Dateirouting-Konfiguration, die den Server angibt, auf den die Extraktionsdatei hochgeladen und gespeichert werden soll,
- Eine Konfiguration für Direkt-Mail-Nachrichten, die auf die Datei-Routing-Konfiguration verweist.
Erstellen einer Briefpost-Kampagne create-dm-campaign
Um eine Briefpost-Kampagne zu erstellen, gehen Sie folgendermaßen vor:
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Rufen Sie das Menü Kampagnen auf und klicken Sie auf Kampagne erstellen.
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Wählen Sie den Typ der Kampagne aus, die Sie ausführen möchten.
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Geplant – Marketing: die Kampagne wird sofort oder an einem bestimmten Datum ausgeführt. Geplante Kampagnen dienen dem Versand von Marketing-Nachrichten. Sie werden über die Benutzeroberfläche konfiguriert und ausgeführt.
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API-ausgelöst – Marketing/Transaktion: die Kampagne wird mithilfe eines API-Aufrufs ausgeführt. API-ausgelöste Kampagnen zielen auf den Versand von Nachrichten des Typs „Marketing“ oder „Transaktion“ ab. Beim Typ „Transaktion“ handelt es sich um Nachrichten, die nach einer von einem Kontakt durchgeführten Aktion verschickt werden: Zurücksetzen des Passworts und Verlassen des Warenkorbs.
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Bearbeiten Sie im Bereich Eigenschaften den Titel und die Beschreibung Ihrer Kampagne.
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Um Ihre Zielgruppe zu definieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Zielgruppe auswählen und wählen Sie aus den verfügbaren Adobe Experience Platform-Zielgruppen aus. Weitere Informationen.
note important IMPORTANT Derzeit ist die Zielgruppenauswahl auf 3 Millionen Profile beschränkt. Diese Einschränkung kann auf Anfrage von Ihrer Adobe-Support-Mitarbeitenden aufgehoben werden. -
Wählen Sie im Identitäts-Namespace den entsprechenden Namespace aus, um Kontakte innerhalb der ausgewählten Zielgruppe zu identifizieren. Weitere Informationen.
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Wählen Sie im Abschnitt Aktionen die Option Direkt-Mail aus.
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Wählen Sie eine Direkt-Mail-Konfiguration aus oder erstellen Sie eine neue Konfiguration. Erfahren Sie, wie Sie eine Direkt-Mail-Konfiguration erstellen.
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Kampagnen können für ein bestimmtes Datum geplant oder in regelmäßigen Abständen wiederholt werden. Erfahren Sie in diesem Abschnitt, wie Sie den Zeitplan der Kampagne konfigurieren können.
Jetzt können Sie mit der Konfiguration der Extraktionsdatei beginnen, die an Ihren Briefpost-Dienstleister gesendet werden soll.
Konfigurieren der Extraktionsdatei extraction-file
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Konfigurieren Sie die Spalten und die Informationen, die in der Extraktionsdatei angezeigt werden sollen:
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen, um eine neue Spalte zu erstellen.
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Der Bereich Formatierung wird auf der rechten Seite angezeigt, sodass Sie die ausgewählte Spalte einrichten können. Geben Sie einen Titel für die Spalte an.
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Wählen Sie im Feld Daten mit dem Personalisierungseditor die Profilattribute aus, die angezeigt werden sollen.
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Um die Extraktionsdatei mithilfe einer Spalte zu sortieren, wählen Sie die Spalte aus und schalten Sie die Option Sortieren nach ein. Das Symbol Sortieren nach wird neben der Spaltenbeschriftung im Abschnitt Datenfelder angezeigt.
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Die Extraktionsdatei wird von Briefpost-Dienstleistern benötigt, um E-Mails an Ihre Kundinnen bzw. Kunden zu senden. Gehen Sie wie folgt vor, um die Konfiguration der Extraktionsdatei zu definieren:
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Klicken Sie zum Konfigurieren des Inhalts der Push-Benachrichtigung im Konfigurationsbildschirm der Kampagne auf die Schaltfläche Inhalt bearbeiten.
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Passen Sie die Eigenschaften der Extraktionsdatei an:
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Geben Sie den gewünschten Dateiname für die Extraktionsdatei an.
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Optional können Sie den Zeitstempel an den Dateinamen des Exports anhängen, wenn Sie dem angegebenen Dateinamen einen automatischen Zeitstempel hinzufügen möchten.
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Hin und wieder müssen Sie vielleicht Informationen am Beginn oder am Ende der Extraktionsdatei hinzufügen. Verwenden Sie dazu das Feld Hinweise und geben Sie an, ob der Hinweis als Kopf- oder Fußzeile eingefügt werden soll.
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Konfigurieren Sie die Spalten und die Informationen, die in der Extraktionsdatei angezeigt werden sollen:
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen, um eine neue Spalte zu erstellen.
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Der Bereich Formatierung wird auf der rechten Seite angezeigt, sodass Sie die ausgewählte Spalte einrichten können. Geben Sie einen Titel für die Spalte an.
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Wählen Sie im Feld Daten mit dem Personalisierungseditor die Profilattribute aus, die angezeigt werden sollen.
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Um die Extraktionsdatei mithilfe einer Spalte zu sortieren, wählen Sie die Spalte aus und schalten Sie die Option Sortieren nach ein. Das Symbol Sortieren nach wird neben der Spaltenbeschriftung im Abschnitt Datenfelder angezeigt.
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Wiederholen Sie diese Schritte, um so viele Spalten wie nötig hinzuzufügen, um Ihre Extraktionsdatei zu erstellen. Beachten Sie, dass Sie bis zu 50 Spalten hinzufügen können.
Um die Position einer Spalte zu ändern, ziehen Sie sie an die gewünschte Position im Abschnitt Datenfeld. Um eine Spalte zu löschen, wählen Sie sie aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen im Bereich Formatierung.
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Jetzt können Sie Ihre Briefpost-Nachricht testen und an Ihre Zielgruppe senden. Erfahren Sie, wie Sie Briefpost-Nachrichten testen und senden.