Überprüfen und Senden einer Briefpostnachricht direct-mail-test-send
Erfahren Sie, wie Sie eine Vorschau der Extraktionsdatei anzeigen, Ihre Briefpostkampagne oder Journey validieren und aktivieren und das Einverständnis mit Postsendungen in Journey Optimizer verwalten.
Vorbereitung before-you-start
Bevor Sie eine Briefpostnachricht testen und senden, erstellen die Nachricht und konfigurieren Sie die Extraktionsdatei. Stellen Sie sicher, dass Sie auch Konfiguration des Briefpostkanals abgeschlossen haben.
Anzeigen der Extraktionsdatei in der Vorschau preview-dm
Sobald der Inhalt der Extraktionsdatei definiert wurde, können Sie Testprofile verwenden, um sie in der Vorschau anzuzeigen. Wenn Sie personalisierten Inhalt eingefügt haben, können Sie mithilfe von Testprofildaten überprüfen, wie dieser Inhalt in der Nachricht angezeigt wird.
Klicken Sie dazu auf Inhalt simulieren und fügen Sie dann ein Testprofil hinzu, um zu prüfen, wie die Extraktionsdatei unter Verwendung der Testprofildaten gerendert wird.
Detaillierte Informationen zur Auswahl von Testprofilen und zur Vorschau Ihres Inhalts finden Sie im Abschnitt Content-Management.
Sobald der Inhalt der Datei versandbereit ist, schließen Sie den Simulationsbildschirm und klicken Sie auf die Schaltfläche Zum Aktivieren überprüfen.
Validieren und Aktivieren der Briefpost-Kampagne dm-validate
Stellen Sie vor der Aktivierung der Briefpostkampagne sicher, dass die Kampagne oder der Journey und die Extraktionsdatei ordnungsgemäß konfiguriert sind. Überprüfen Sie dazu die Warnhinweise im oberen Bereich des Editors. Einige davon sind einfache Warnungen, aber andere können Sie daran hindern, die Nachricht zu senden. Es gibt zwei Arten von Warnungen: Warnungen und Fehler.
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Warnhinweise geben Hinweise auf Empfehlungen und zeigen Best Practices. So wird beispielsweise eine Warnmeldung angezeigt, wenn Ihre SMS-Nachricht leer ist.
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Fehler verhindern, dass Sie die Kampagne veröffentlichen können, solange diese nicht behoben sind. Eine Fehlermeldung warnt Sie zum Beispiel, wenn die Betreffzeile fehlt.
Wenn Ihre Briefpostkampagne fertig ist, konfigurieren Sie Ihre Journey oder Kampagne, um sie zu versenden.
Nach dem Versand können Sie die Wirkung Ihrer Briefpostkampagne oder Ihres Journey in den Berichten messen. Weiterführende Informationen zum Briefpost-Reporting finden Sie in den folgenden Abschnitten:
Verwalten des Einverständnisses für Direkt-Mail dm-consent-management
In Journey Optimizer wird das Einverständnis durch das Einverständnisschema von Experience Platform verarbeitet. Standardmäßig ist der Wert für das Einverständnisfeld leer und gilt als Einverständnis für den Empfang Ihrer Nachrichten.
Wenn sich ein Profil vom Erhalt von Briefpost abgemeldet hat, wird in den entsprechenden Profilattributen der Wert für consents.marketing.postalMail.val auf n festgelegt und das entsprechende Profil von den folgenden Sendungen ausgeschlossen.
Um es erneut zu aktivieren, muss das Profilattribut wieder in consents.marketing.postalMail.val : y geändert werden.
Um die Attribute eines Profils zu verwalten, gehen Sie zu Experience Platform und greifen Sie auf das Profil zu, indem Sie einen Identity-Namespace und einen entsprechenden Identitätswert auswählen. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Adobe Experience Platform.
Weitere Informationen zur Verwaltung von Opt-outs in Journey Optimizer finden Sie in diesem Abschnitt.
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Häufige Fragen zu Briefpost finden Sie unter Erste Schritte mit Briefpost.