Konfigurieren der Aktion einer Kampagne, die durch API ausgelöst wird api-action

Verwenden Sie die Registerkarte Aktionen, um eine Kanalkonfiguration für Ihre Nachricht auszuwählen und um zusätzliche Einstellungen wie Tracking, Inhaltsexperimente oder mehrsprachige Inhalte zu konfigurieren.

  1. Auswählen des Kanals.

    Navigieren Sie zur Registerkarte Aktionen, klicken Sie auf die Schaltfläche Aktion hinzufügen und wählen Sie den Kommunikationskanal aus.

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    NOTE
    Die verfügbaren Kanäle variieren je nach Ihrem Lizenzierungsmodell und Ihren Add-ons.
    Für Kampagnen, die durch API ausgelöst werden, sind nur die Kanäle „E-Mail“, „SMS“ und „Push-Benachrichtigung“ verfügbar.
  2. Auswählen einer Kanalkonfiguration

    Eine Konfiguration wird durch Systemadmins definiert. Sie enthält alle technischen Parameter zum Senden der Nachricht, wie z. B. Kopfzeilenparameter, Subdomain, Mobile Apps usw. Informationen zum Einrichten von Kanalkonfigurationen

  3. Nutzen der Optimierung

    Verwenden Sie den Abschnitt Nachrichtenoptimierung, um Inhaltsexperimente auszuführen, Targeting-Regeln zu nutzen oder erweiterte Kombinationen aus Experimenten und Targeting zu verwenden. Diese verschiedenen Optionen und die jeweils zu befolgenden Schritte werden im Abschnitt Optimierung in Kampagnen beschrieben.

  4. Hinzufügen mehrsprachiger Inhalte

    Verwenden Sie den Abschnitt Sprachen, um in Ihrer Kampagne Inhalte in mehreren Sprachen zu erstellen. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Sprachen hinzufügen und wählen Sie die gewünschten Spracheinstellungen aus. Detaillierte Informationen zur Einrichtung und Verwendung mehrsprachiger Funktionen finden Sie in diesem Abschnitt: Erste Schritte mit mehrsprachigen Inhalten

Je nach ausgewähltem Kommunikationskanal stehen zusätzliche Einstellungen zur Verfügung. Erweitern Sie die folgenden Abschnitte, um weitere Informationen zu erhalten.

Anwenden von Begrenzungsregeln (E-Mail, Push, SMS)
Wählen Sie in der Dropdown-Liste Geschäftsregeln einen Regelsatz aus, um Begrenzungsregeln auf Ihre Kampagne anzuwenden. Mithilfe von Kanalregelsätzen können Sie die Frequenzbegrenzung nach Kommunikationstyp festlegen, um zu verhindern, dass Kundinnen und Kunden mit ähnlichen Nachrichten überlastet werden. Erfahren Sie, wie Sie mit Regelsätzen arbeiten
Verfolgen von Interaktionen (E-Mail, SMS).
Verwenden Sie den Abschnitt Aktions-Tracking, um zu verfolgen, wie Ihre Empfängerinnen und Empfänger auf Ihre E-Mail- oder SMS-Sendungen reagieren. Die Tracking-Ergebnisse sind nach Ausführung der Kampagne im Kampagnenbericht verfügbar. Weitere Informationen zu Kampagnenberichten
Aktivieren des Schnellversandmodus (Push).
Der Schnellversandmodus ist ein Add-on für Journey Optimizer, das den sehr schnellen Versand von Push-Nachrichten in großen Mengen im Rahmen von Kampagnen ermöglicht. Der Schnellversand wird verwendet, wenn eine Verzögerung beim Nachrichtenversand geschäftskritisch wäre oder wenn Sie eine dringende Push-Benachrichtigung an Mobiltelefone senden möchten, z. B. eine Eilmeldung an Benutzende, die Ihre Nachrichten-App installiert haben. Weitere Informationen zur Performance bei Verwendung des Schnellversand-Modus finden Sie unter Produktbeschreibung für Adobe Journey Optimizer.

Nächste Schritte next

Sobald die Konfiguration und der Inhalt Ihrer Kampagne fertiggestellt sind, können Sie ihren Inhalt entwerfen. Weitere Informationen

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