Customer Journey Analytics-Leitplanken
In diesem Dokument werden Grenzwerte für verschiedene Komponenten von Customer Journey Analytics festgelegt. Leitplanken, Bereichsparameter und Berechtigungen finden Sie unter Produktbeschreibung für Customer Journey Analytics, Produktbeschreibung für Adobe Analytics-Add-on: Customer Journey Analytics oder Produktbeschreibung für Customer Journey Analytics B2B edition.
Arten von Beschränkungen
In diesem Dokument gibt es zwei Arten von Standardbeschränkungen:
Art der Leitplanke
Beschreibung
Leistungs-Leitplanken (weiches Limit)
Leistungs-Leitplanken sind Nutzungsbeschränkungen, die sich auf den Umfang Ihrer Anwendungsfälle beziehen. Beim Überschreiten der Leistungsleitplanken kann es zu Leistungseinbußen und Latenzzeiten kommen. Adobe ist für eine solche Leistungsbeeinträchtigung nicht verantwortlich. Kunden, die eine Leistungsschutzmaßnahme durchgängig überschreiten, können sich dafür entscheiden, zusätzliche Kapazität zu lizenzieren, um eine Leistungsbeeinträchtigung zu vermeiden.
Vom System erzwungene Leitplanken (feste Grenze)
Systemerzwungene Leitplanken werden von der Customer Journey Analytics-Benutzeroberfläche oder -API erzwungen. Dies sind Beschränkungen, die Sie nicht überschreiten können, da die Benutzeroberfläche und die API Sie daran hindern oder einen Fehler zurückgeben.
Einige der Funktionen und ihr zugehöriger Wert für das Limit hängen vom Customer Journey Analytics-Paket ab, zu dem Sie berechtigt sind.
NOTE
Die in diesem Dokument beschriebenen Werte können sich aufgrund kontinuierlicher Verbesserungen am Produkt ändern. Suchen Sie regelmäßig nach Updates. Wenn Sie mehr über benutzerdefinierte Limits erfahren möchten, wenden Sie sich an Ihren Kundenbetreuer.
Ad-hoc-SQL-Abfragen
Name
Wert
Art von Limit
Beschreibung
Maximale Wartezeit erneut versuchen
90
Vom System erzwungene Leitplanke
Die maximale Anzahl von Sekunden, bevor die Reporting-Engine antwortet, dass die Anfrage zu lange dauert, bis Ergebnisse zurückgegeben werden (möglicherweise aufgrund anderer gleichzeitiger anderer Anfragen). Es ist möglich, erneut eine Anfrage auszuführen.
Zeitüberschreitung nicht erneut versuchen
600
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Sekunden bis zum Timeout von Ad-hoc-SQL-Abfragen. Andernfalls gibt die maximale Anzahl von Sekunden vor der Berichterstellungs-Engine an, dass es zu lange gedauert hat, bis die Anfrage Ergebnisse zurückgibt. Daher sollte dies nicht erneut versucht werden. Die Anfrage gibt höchstwahrscheinlich nie Ergebnisse aufgrund von Problemen im Hintergrundprozess zurück.
Metriken
150
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Metriken in einer Anfrage.
Interaktive Abfrageausgabezeilen
50.000
Vom System erzwungene Leitplanke
Standardanzahl der zurückgegebenen Zeilen, sofern nicht anders angegeben.
Analysis Workspace-Projekte
Name
Wert
Art von Limit
Beschreibung
Sichtbare Zeilen pro Tabelle
400
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl sichtbarer Zeilen in einer beliebigen Freiformtabelle in einem Analysis Workspace-Projekt.
Exportierbare Zeilen pro Tabelle
50.000
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Zeilen, die pro Dimension exportiert werden können.
Bedienfelder pro Projekt
15
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Bedienfeldern pro Projekt.
Visualisierungen pro Bedienfeld
25
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Visualisierungen pro Bedienfeld.
Abgeleitete Felder pro Freiformtabelle
5
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl verschiedener abgeleiteter Felder in einer einzelnen Freiformtabelle.
Kommentare pro Projekt
1.000
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl an Kommentaren pro Projekt.
Kommentare pro Projekt
1.000
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl an Kommentaren pro Projekt.
Antworten pro Kommentar
100
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Antworten pro Kommentar.
Bilder pro Kommentar
5
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Bildern pro Kommentar.
Bildgröße
2
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Upload-Größe pro Bild in MB.
Antworten pro Kommentar
100
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Antworten pro Kommentar.
Bilder pro Kommentar
5
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Bildern pro Kommentar.
Bildgröße
2
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Upload-Größe pro Bild in MB
Zielgruppen
Name
Wert
Art von Limit
Beschreibung
Anzahl der Zielgruppenidentitäten
20 Million
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Identitäten pro Zielgruppe.
Häufigkeit der Zielgruppenaktualisierung
4
Vom System erzwungene Leitplanke
Die maximale Häufigkeit in Stunden, in eine aktualisiert werden kann.
Lookback-Fenster zur Zielgruppenaktualisierung
90
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Tagen für das Aktualisierungs-Lookback-Fenster
Ablaufdatum der Zielgruppe aktualisieren
13
Vom System erzwungene Leitplanke
Die maximale Anzahl von Monaten, die die Zielgruppe ab dem Erstellungsdatum nicht mehr aktualisiert wird. Kunden können dies um weitere 13 Monate verlängern.
Anzahl der aktualisierten Zielgruppen
75 150
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl an Zielgruppen, die aktualisiert werden. Der Wert variiert je nach Customer Journey Analytics-Paket (siehe Produktbeschreibung).
Siehe auch Experience Platform Leitplanken für die Echtzeit-Kundendatenplattform.
Automatisierte Datensatzgültigkeit
Name
Wert
Art von Limit
Beschreibung
Arbeitsaufträge
20
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl an automatisierten Arbeitsaufträgen zur Datensatzgültigkeit pro Monat.
Verbindungen, Datenansichten, Projekte
Name
Wert
Art von Limit
Beschreibung
Projekte
50.000
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Projekten für eine Organisation.
Datenansichten
2.000
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl Datenansichten für eine Organisation.
Datenansichten
500-1000
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Datenansichten für eine Verbindung. Der Wert variiert je nach Customer Journey Analytics-Paket (siehe Produktbeschreibung).
Verbindungen
1.000
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Verbindungen für eine Organisation.
Connection Title
500
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Zeichenanzahl für einen Verbindungstitel.
Metriken
5.000
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Metriken in einer Datenansicht.
Dimensionen
5.000
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Dimensionen in einer Datenansicht.
Titel der Anmerkung
100
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Zeichenanzahl für einen Anmerkungstitel.
Beschreibung der Anmerkung
250
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Zeichenanzahl für eine Anmerkungsbeschreibung
Schemafelder
10
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Schemafeldern (ohne Standardfelder) beim Definieren von Regeln für ein ( Feld.
Lookup-/Profilfelder
3
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Lookup- oder Profilschemafeldern innerhalb der maximalen Anzahl von Schemafeldern (ohne Standardfelder) beim Definieren von Regeln für ein abgeleitetes Feld.
Abgeleitete Felder
100 - 500
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl abgeleiteter Felder pro Verbindung Der Wert variiert je nach Customer Journey Analytics-Paket (siehe Produktbeschreibung).
Grenzwerte für die Datenübertragung
Name
Wert
Art von Limit
Beschreibung
Felder
10.000
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Eigenschaften oder Feldern pro Zeile in einem Datensatz.
Eindeutige Zeichenfolgen
10 Millionen - 1 Milliarde
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl eindeutiger Schlüssel pro Lookup-Datensatz. Hängt vom Customer Journey Analytics-Paket ab (siehe Produktbeschreibung).
- Stiftung: 10 Millionen.
- Select: 100 Millionen.
- Prime: 250 Millionen.
- Ultimate: 1 Milliarde
Zeilen pro Person
1 Million
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Zeilen pro eindeutiger Personen-ID in einem bestimmten Monat innerhalb einer Verbindung.
Zeilen pro Tag
2,5 Mrd
Leistungs-Schutzmaßnahme
Maximale durchschnittliche Anzahl von Zeilen pro Tag in einer Verbindung.
Zeilen pro Verbindung pro Jahr
Variiert je nach zugewiesenem Rechenzentrum (weitere Informationen in der Beschreibung)
Leistungs-Schutzmaßnahme
Die empfohlene Zeilenbegrenzung pro Jahr in einer Verbindung. Die unten aufgeführten Beschränkungen gelten ab Januar 2026 und werden im Laufe der Zeit erhöht, um mehr Zeilen pro Verbindung zuzulassen. Wenn Sie diese Limits überschreiten möchten, wenden Sie sich an Ihr Adobe-Accountteam, um alternative Konfigurationen zu besprechen.
Die Zeilenbegrenzung variiert je nach zugewiesenem Rechenzentrum wie folgt:
- USA Azure (Standard für US-Kunden): Ungefähr 500 Milliarden (etwa 42 Milliarden pro Monat)
- USA AWS (auf Anfrage für US-Kunden erhältlich): Ungefähr 30 Mrd. (etwa 2,5 Mrd. pro Monat)
- Amsterdam: rund 200 Milliarden (rund 16,5 Milliarden pro Monat)
- Alle anderen Rechenzentren: 25 Milliarden (etwa 2 Milliarden pro Monat)
Unternehmen wählen beim Kauf von Experience Platform ihr Experience Platform-Rechenzentrum aus. Diese Entscheidung basiert in der Regel auf den Anforderungen an die Datenhoheit und den Wohnsitz. Bei der Auswahl eines Rechenzentrums sollten alle Anwendungsfälle für AEP+Apps (nicht nur Zeilenvolumen in Customer Journey Analytics) berücksichtigt werden.
Informationen zum Anzeigen des Ihnen zugewiesenen Rechenzentrums finden Sie unter Customer Journey Analytics-Hosting-Standorte
Zeilengröße
2
Leistungs-Schutzmaßnahme/Vom System erzwungene Schutzmaßnahme
Durchschnittliche Größe in Kilobyte pro Datenzeile, die in Customer Journey Analytics aufgenommen wird (weiche Grenze). Eine statische Begrenzung für die Zeilengröße wird durch Leitplanken für die Datenaufnahme in Experience Platform bestimmt.
Siehe auch Experience Platform Schutzmaßnahmen bei der Datenaufnahme.
Zieldatenexport
Name
Wert
Art von Limit
Beschreibung
Datenexport
Insgesamt autorisierter Data-Lake-Speicher
Leistungs-Schutzmaßnahme
Der Kunde kann den Export von Zieldatensätzen verwenden, um Kundendaten im Data Lake bis zur insgesamt autorisierten Data Lake-Datenspeicherung zu exportieren.
Verfügbare Datensätze
Profil und Ereignis
Erzwungene Schutzmaßnahme des Systems
Ereignis-, Profil- oder Lookup-Datensätze, die in der Experience Platform-Benutzeroberfläche nach der Aufnahme oder Erfassung von Daten über Quellen, Web SDK, Mobile SDK, Analytics Data Connector und Audience Manager erstellt wurden.
Siehe auch Experience Platform Leitplanken für den Datensatzexport
Data Landing Zone
Name
Wert
Art von Limit
Beschreibung
Data Landing Zone pro Sandbox
1
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Data Landing Zones pro Sandbox.
Datenspeicherung
7
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Tagen, an denen Daten in der Data Landing Zone gespeichert werden, bevor sie gelöscht werden.
Feldbasierte Zuordnung
Name
Wert
Art von Limit
Beschreibung
Zusammengefügte Datensätze
5-50
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl an zugeordneten Datensätzen pro Kunde. Der Wert variiert je nach Customer Journey Analytics-Paket (siehe Produktbeschreibung).
Aufstockungslänge
6-25
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Monaten für die Aufstockung von Daten. Der Wert variiert je nach Customer Journey Analytics-Paket (siehe Produktbeschreibung).
Lookback-Fenster/Wiederholungshäufigkeit
1/1 - 30/7
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximales Lookback-Fenster in Tagen/Wiederholungshäufigkeit. Der Wert variiert je nach Customer Journey Analytics-Paket (siehe Produktbeschreibung).
Grafikbasierte Zuordnung
Name
Wert
Art von Limit
Beschreibung
Zusammengefügte Datensätze
15 - 50
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl an zugeordneten Datensätzen pro Kunde. Der Wert variiert je nach Customer Journey Analytics-Paket (siehe Produktbeschreibung).
Aufstockungslänge
6-25
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Monaten für die Aufstockung von Daten. Der Wert variiert je nach Customer Journey Analytics-Paket (siehe Produktbeschreibung).
Lookback-Fenster/Wiederholungshäufigkeit
1/1 - 30/7
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximales Lookback-Fenster in Tagen/Wiederholungshäufigkeit. Der Wert variiert je nach Customer Journey Analytics-Paket (siehe Produktbeschreibung).
Segmente und berechnete Metriken
Name
Wert
Art von Limit
Beschreibung
Container pro Segment
50
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Containern pro Segment.
Metriken pro berechneter Metrik
25
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Metriken pro berechneter Metrik.
Metriken und Dimensionen pro Segment
25
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl eindeutiger Metriken und Dimensionen pro Segment.
Verschachtelte Container pro Segment
10
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl verschachtelter Container pro Segment.
Regeln pro Segment
100
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Regeln pro Segment.
Zeichenfolgenvergleiche pro Dimension und Segment
100
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Zeichenfolgenvergleichen pro Dimension und Segment.
Berechnete Metriken
6.000
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl berechneter Metriken für eine Organisation.
Segmente
50.000
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Segmenten, die Sie für eine Organisation definieren können.
API-Aufrufe
120
Vom System erzwungene Leitplanke
API-Anfragen pro Minute (12 Anfragen alle 6 Sekunden).
Mobile App
Name
Wert
Art von Limit
Beschreibung
Kacheln
16
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl an Kacheln pro Scorecard
Segmente
10
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Segmenten pro Scorecard.
Dimensionen
10
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Dimensionen pro Scorecard.
Report Builder
Name
Wert
Art von Limit
Beschreibung
Größe der Arbeitsmappen-Datei
5
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Dateigröße in MB einer geplanten Arbeitsmappe.
Datenblöcke
1.000
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Datenblöcken pro Arbeitsmappe.
Metriken
20
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Metriken pro Datenblock.
Datumsbereich
13
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Monaten, die ein Datumsbereich pro Datenblock umfassen kann.
Zeilen
50.000
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Zeilenanzahl pro Datenblock.
Vollständiger Tabellenexport
Name
Wert
Art von Limit
Beschreibung
Zeilen pro Bericht
3 Millionen - 300 Millionen
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl an Berichtszeilen pro Bericht. Der Wert variiert je nach Customer Journey Analytics-Paket (siehe Produktbeschreibung).
Aufschlüsselungen nach Tabelle
5
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Aufschlüsselungen pro Tabelle.
Metriken pro Tabelle
5
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Metriken pro Tabelle.
Zeitplanfrequenz
1
Vom System erzwungene Leitplanke
Exporte können einmal (1) täglich oder nach einem längeren Zeitplan geplant werden (z. B. alle 2 Tage oder wöchentlich).
Freigegebene Metriken und freigegebene Dimensionen
Name
Wert
Art von Limit
Beschreibung
Freigegebene Bibliothek
1
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl an freigegebenen Bibliotheken für eine Verbindung
Shared Metrics
10.000
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl an freigegebenen Metriken pro freigegebener Bibliothek.
Freigegebene Dimensionen
10.000
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl an freigegebenen Dimensionen pro freigegebener Bibliothek.
Data Insights Agent
Name
Wert
Art von Limit
Beschreibung
Datenansichten
50
Vom System erzwungene Leitplanke
Maximale Anzahl von Datenansichten, die für Data Insights Agent aktiviert werden können. Wenn weitere Datenansichten aktiviert sind, stehen dem Data Insights Agent nur die am häufigsten verwendeten Datenansichten zur Verfügung. Diese Schutzmaßnahme hat keine Auswirkungen auf die Schutzmechanismen, die die maximale Anzahl von Datenansichten definieren, die Sie für eine Verbindung oder in Ihrer Organisation definieren können.
Customer Journey Analytics B2B Edition
Name
Wert
Art von Limit
Beschreibung
Berichterstellbare BPP-Zeilen (BusinessPerson Profile)
1 Million
Leistungs-Schutzmaßnahme
Durchschnittliche berichtspflichtige Zeilen pro 1000 berichtspflichtige Geschäftspersonenprofile.
Latenzen
NOTE
Die folgenden Verarbeitungszeiten sind Leitplanken, keine vertraglichen Service Level Agreements (SLAs). Die Latenz variiert je nach Kundenkonfiguration, Datenvolumen und Kundenanwendungen. Häufig sind die tatsächlichen Verarbeitungszeiten schneller. Die spezifischen Vertragsbedingungen und SLAs finden Sie in Ihrem Customer Journey Analytics-Vertrag. Weitere Informationen finden Sie Experience Platform Leitplanken für die Datenaufnahme).
Datenfluss
Erwartete Latenz
Adobe Analytics zu Adobe Analytics Source Connector (A4T-fähig)
< 30 Minuten
Adobe Analytics Source Connector für Echtzeit-Kundenprofil (A4T nicht aktiviert)
< 2 Minuten
Adobe Analytics Source Connector für Echtzeit-Kundenprofil (A4T aktiviert)
< 30 Minuten
Datenaufnahme in den Data Lake von Edge Network oder Streaming-Aufnahme
< 60 Minuten
Datenaufnahme in den Data Lake vom Adobe Analytics Source-Connector
< 2,25 Stunden
Datenaufnahme in Customer Journey Analytics aus dem Data Lake
< 90 Minuten
Stitching (optionale Funktion; weitere Informationen Stitching-Übersicht)
< 4 Stunden
Adobe Analytics Source Connector-Aufstockung von weniger als 10 Milliarden Ereignissen (maximal 13 Monate historischer Daten)
< 4 Wochen
Zielgruppenveröffentlichung im Echtzeit-Kundenprofil, einschließlich der automatischen Erstellung des Streaming-Segments, sodass das Segment bereit für den Empfang der Daten ist.
≈ 60 Minuten
Aktualisierungshäufigkeit für Zielgruppen
Einmalige Aktualisierung: Latenz von weniger als 5 Minuten.
Aktualisierung alle 4 Stunden, täglich, wöchentlich, monatlich (die Latenz wird mit der Aktualisierungsrate in Verbindung gebracht).
Aktualisierung alle 4 Stunden, täglich, wöchentlich, monatlich (die Latenz wird mit der Aktualisierungsrate in Verbindung gebracht).
Echtzeit-Berichterstellungslatenzen
Erwartete Latenz
Edge Network SDK / APIs in Edge Network
< 7 Minuten
Streaming-Connectoren
< 17 Minuten
Adobe Analytics-Quell-Connector
< 17 Minuten
Andere Quell-Connectoren (einschließlich Batch-Daten)
< 25 Stunden
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