剛開始使用 Adobe Experience Manager Assets 嗎?本指南屬於新手入門系列,重點說明如何實作資料夾結構,並提供實用指引、最佳做法與建議。資料夾結構是 AEM Assets 的基礎,設計時必須兼顧可擴充性、穩定性並符合業務需求。
資料夾結構入門
在 Adobe Experience Manager Assets 中,資料夾結構、權限、中繼資料、分類法與標記等功能,皆在資產組織上扮演關鍵角色。每項功能均有不同用途,並帶來獨特優勢。
本文將介紹 資料夾結構 的最佳做法,這是內容組織的基礎。
在 Adobe Experience Manager Assets 中,資料夾結構是資產策略、使用與管理的基礎層。資料夾可用於階層式組織資產,便於導覽與定位檔案上傳位置。資料夾結構會與中繼資料、標記及分類法等其他基礎功能搭配使用,以提升數位資產的可搜尋性,並有效管理資產存取與使用。
為什麼要使用資料夾結構
資料夾結構可用階層方式組織資產,讓您的數位資產具備直覺式導覽與可擴充的分類方式。這種直覺化的設計能讓內容作者從一開始就將新資產放在正確的位置。
您如何建立、巢狀與命名子資料夾,以及如何在這些資料夾內命名檔案,都會大幅影響業務使用者存取與運用資產的方式。常見挑戰包括不同團隊覺得資產必須放在特定資料夾,或偏好建立大量以專案為基礎的資料夾,而不是打造更具擴充性與穩定性的資料夾結構。若讓使用者有過多彈性建立資料夾,可能會產生數以千計難以維護的資料夾。
身為 DAM 管理員或管理者,您有責任避免臨時性的資料夾結構。必須向使用者強調,資料夾結構雖然重要,但不應成為搜尋資產的方式。請將資料夾視為房屋,而全域搜尋列則是透過資產的中繼資料與標籤(而非僅靠資料夾結構)來搜尋整個房屋的工具。
為什麼需要清晰的資料夾結構
- 存取控制-以權限保護資料夾及其中的資產安全。
- 後設資料結構-控制資料夾中資產所套用的後設資料。
- 後設資料設定檔-協助在資料夾內輕鬆套用預設後設資料,便於發現及管理資產。
- 擴充性-協助使用者管理並擴展資產集合,因為資產集合通常會持續成長。
- 發佈控制-可進行資產的發佈與取消發佈。
- 工作流程-管理資產於不同狀態(建立、審查、核准、發佈與封存),透過工作流程推動資產全生命週期。
「請將您的資料夾結構視為數位資產之家的基礎。雖然使用者可透過搜尋與後設資料找到內容,但正是這個基礎讓系統能強化安全性、套用後設資料設定檔並自動化工作流程。簡單穩固的基礎能支撐資產的擴充與完善治理。」
-Katie Junge,Workday 資深行銷科技產品經理暨 AEM Champion
規劃直覺式資料夾結構時的考量
- 未來治理-存取權限(讀取、修改與刪除)需如何管理,以符合業務與技術需求。
- 擴充性- 隨著組織與內容庫成長,結構必須設計為可因應未來需求,且能輕鬆擴展,不會影響現有運作。
- 規模-單一資料夾中若含有過多資產,將導致易用性問題,管理、瀏覽及尋找資產都會變得困難。每個資料夾請勿放置超過 1000 個資產。雖然此建議適用於 AEM 6.5,AEMaaCS 的上限更高,但大型資料夾仍可能影響效能。
- 可發現性-結構必須直覺。使用者需要能輕鬆找到這些資產,快速辨識新上傳資產的位置與存放處。若不夠直覺,使用者將無法正確運用資料夾或 DAM 資料庫。
「直覺式資料夾結構能消除混淆,為資產建立者與使用者提供明確指引,確保每個人都能有效組織與儲存資產。」
- Melanie Bartlett,MRM 合作夥伴發展總監暨 AEM Champion
資料夾結構最佳做法
- 建立簡潔且 直觀 的資料夾結構。
- 保持資料夾階層扁平,避免過度複雜。
- 每個資產僅應存放於一個資料夾,並可透過其他功能(如後設資料、標記等)加以搜尋。
- 納入在地化、保存、封存、轉版、 數位權限管理等業務需求。
- 每個資料夾的資產數量應限制在 500 至 1,000 件,以維持效能;請瞭解每個資料夾最多 1,000 筆資產的限制。
- 使用能反映內容用途的說明性名稱。
- 資料夾設置應與後設資料結構及後設資料設定檔一致,以確保一致性。
- 將資產(檔案)放置於葉節點資料夾,有助於保持階層清晰並提升效能。若將過多檔案放入上層資料夾,AEM 效能會下降,因為 UI 會嘗試一次載入過多內容。
- 依組織的保存政策,如有需要請實施封存工作流程,讓舊有資產得以保留但於搜尋時對他人隱藏。建議僅允許管理員存取此類資料夾,並依年份或其他相關後設資料建立封存子資料夾。
- 在移動資產資料夾前,請先取消發佈,以避免產生無法取消發佈的遺留資產。
「資料夾結構是您在 DAM 中所做最具長遠影響的決策之一。投入時間規劃一個以治理為優先、邏輯清晰且可擴展的階層,而非臨時瀏覽,是預防未來混亂與高額清理專案的最佳方式。」
- Katie Junge,Workday 資深行銷科技產品經理暨 AEM Champion
資料夾結構架構
接下來,我們來談談資料夾的強大功能。為了讓資料夾結構的概念更具體,以下提供幾個常見且有效的資料夾結構範例。每個組織的資料夾結構都不盡相同,最重要的是,您的資料夾應根據組織需求設計,沒有一種通用的做法。 以下將說明幾種不同的設計方式。
注意:請勿使用下方的命名慣例。資料夾名稱請採用符合業務需求的區域、方案、行銷活動等具意義的名稱。
以下列出幾種可參考的資料夾結構架構。
功能或類別
可依功能或類別將資產分組。資料夾結構可以是方案清單(方案 1、方案 2),在每個方案下再細分曾執行的行銷活動,並於各行銷活動下依資產類型進一步分類。
通訊管道
資產可以依其通訊管道儲存,例如網站、社交媒體、電子郵件促銷活動、影片廣告等。在這些通訊管道資料夾下,還可以依地點甚至年份進一步建立資料夾。
區域
資產也可以依不同區域、市場或語言分類,這樣的結構有助於透過使用者群組與權限,控管不同群組使用者的資產存取權限。
產品/品牌
如果您的產品線多元,也可以依產品來組織資產,建立以產品為主的結構,包含品牌、產品,甚至產品年份等分類。
公司資產
除了上述策略外,別忘了還有團隊所需的公司資產。因此,這些資產應儲存在一個位置,包含您的品牌指引、標誌,或組織可能需要的其他資產,例如簡介、照片等。
請記住,尋找資產時,不能只依賴資料夾結構!
但在資料夾內,您可以執行多種操作來設定功能,例如權限、中繼資料等。常用的工具包括以內容樹、卡片檢視、清單檢視方式瀏覽資料夾結構與資產,並可依屬性排序,例如最近上傳、名稱等。
「設計資料夾結構時,應優先考慮治理,而非瀏覽。資料夾結構的主要目的是落實治理,例如套用權限、中繼資料設定檔與工作流程。資產搜尋應依賴搜尋、中繼資料與標記,而非複雜且層層堆疊的資料夾階層。」
– Melanie Bartlett,MRM 合作夥伴發展總監暨 AEM Champion
資料夾命名慣例
資料夾名稱對於資產的搜尋與重複利用非常重要。使用清楚、具描述性且一致的資料夾名稱,可引導需要瀏覽、使用或製作資產變體的使用者,明確知道資產的存放與載入位置。 部分使用者無法完全存取您的 DAM 以檢視所有資料夾,也未必能了解所有資料夾的完整脈絡。相關利害關係人會感謝經過縝密規劃並嚴格執行的命名標準,協助他們判斷資產應放置於何處。
Adobe Champion 提示
- 資料夾名稱可以設計得「易於理解」。
- 請全部使用小寫字母、以空格取代連字號,並避免使用特殊字元。
- 系統名稱或節點名稱應保持穩定,盡量避免變動,以免造成參照失效。
- 請保持一致性——是否使用縮寫、複數、簡寫或空格,請統一規範。
- 請考量不同使用者群組與存取控制,透過資料夾設定,允許或拒絕不同群組的檢視或編輯權限。
- 請考量如何 在資料夾層級套用一致的中繼資料。
注意:資料夾標題中的空格在 AEM 的「資產名稱」屬性中會被「-」取代。
資料夾管理最佳做法
- 限制單一資料夾內的資產數量-建議每個資料夾中的資產數量控制在 1,000 個以內。此建議依據 JCR(Java Content Repository)中節點的結構設計,屬於一般最佳做法,有助於避免潛在的效能問題。
- 使用無序資料夾-請使用無序資料夾(sling:Folder),而非有序資料夾(sling:orderedFolder),以利有效擴展大量子節點。
- 善用中繼資料-建議利用中繼資料來組織與搜尋資產,而非僅依賴資料夾結構
- 參閱《資產規模指南》-如需有關 AEM Assets 6.5 規模與效能最佳化的詳細建議,請參考《資產規模指南》。
- 考慮使用 AEM as a Cloud Service-AEM as a Cloud Service 已針對資產 UI 進行優化,能在資產數量龐大時提升效能。建議建立概念驗證,以評估您實際環境中的效能。
- 移動資產資料夾前先取消發佈-避免產生無法取消發佈的遺留資產。
檔案入門
在您了解資料夾結構及其重要性後,請快速瀏覽 Adobe Experience Manager Assets 支援的各種檔案格式,包括 Adobe 檔案格式、影像格式、相機原始格式、文件格式、影片格式、3D 格式、音訊格式等。
檔案類型、大小與命名注意事項
- 支援的檔案類型-請在 Adobe Experience Manager Assets 中檢閱並瞭解支援的檔案類型。
- 特定功能支援的檔案類型有所不同-為確保結果一致且可靠, 請僅使用各功能文件中列出的支援檔案格式 。 部分產品功能對特定檔案類型或格式的支援可能有限且不一致。若使用未正式支援的檔案格式,部分功能可能無法如預期運作。
- 檔案名稱-在 AEM Assets 中,資產檔案名稱不得包含下列以空格分隔的特殊字元:* / : [ \\ ] | # % { } ? &
- 檔案大小-在 AEM 6.5 中,AEM Assets 預設不允許您上傳超過 2 GB 的資產,因為有檔案大小限制。不過,您可以進入 CRXDE Lite,並在 /apps 目錄下建立節點以覆寫此限制。在 AEMaaCS 中,限制較高,但 API 與 UI 操作仍有相關規範。 若檔案大於 2 GB,請使用 Desktop App 或 Asset Link(Creative Cloud 連接器)進行上傳,而非透過瀏覽器。
檔案命名最佳實踐
- 所有資產名稱都應具備唯一性,即使位於不同資料夾中。使用唯一名稱可讓每個資產擁有專屬 URL 進行存取。相同儲存庫路徑下必須確保名稱唯一。
- 若使用 Dynamic Media,請將關鍵資訊放在檔案名稱的前 100 個字元內。
- 檔案名稱建議維持在 50 至 75 個字元之間。
- 建立易於使用且直覺的命名規範。清楚且一致的檔案命名標準能為銷售、行銷及其他未完全存取 DAM 的使用者或群組帶來價值。
- 檔案名稱需明確傳達內容。
- 命名時請保持一致,例如是否使用縮寫、複數、簡寫或空格等。
- 避免在檔案名稱中使用不支援的特殊字元(請參閱上方)。
- 名稱需具描述性且精簡。
- 移除不必要的詞語。
- 省略如「資料夾」這類重複詞彙。
- 針對變體可使用縮寫,並於名稱中加入「var」以標示變體。
立即體驗
現在您已掌握設定資料夾的最佳做法,請在 Adobe Experience Manager 的沙箱環境中,使用少量範例資料夾與資產進行操作。
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請登入 experience.adobe.com
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點選 「Experience Manager Assets」於快速連結區域
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在左側導覽中選擇「資產」
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選取頂層節點「所有資產」
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在此處使用「建立資料夾」按鈕新增資料夾。
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進入特定資料夾後,將資產加入該資料夾 使用「新增資產」按鈕
在與所有 DAM 利害關係人達成共識,並針對中繼資料、中繼資料設定檔、中繼資料結構、分類法與標記等主題進行探討,且已建立可透過這些功能達成業務需求的內容策略前,請避免上傳或大量上傳您的實際資產。
進階學習資源
觀看 Adobe Experience Makers: The Skill Exchange 專題 分類法 & 結構:AEM 擴展資產管理的祕訣,深入瞭解更多內容。運用下列資源,全面掌握基礎主題。
- 設定 AEM Assets(影片教學播放清單)
- 組織您的數位資產(說明文件)
- 管理資產(說明文件)
- 基準資料夾(影片)
- 新增數位資產至 AEM(說明文件)
- 資產容量指南(AEM 6.5 說明文件)
接下來呢?
本篇資料夾結構最佳做法文章屬於一系列內容的一部分,該系列包含基礎指引、最佳做法,以及 Adobe Champion 的秘訣,協助您開始使用 Adobe Experience Manager Assets。若要繼續閱讀本系列,請參閱下一篇有關 存取權與權限的文章。
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