先決條件和護欄 web-prerequisites
若要能夠在Journey Optimizer使用者介面中存取及製作網頁,請遵循下列必要條件:
實作必要條件 implementation-prerequisites
支援兩種型別的實作,以便能在您的Web屬性上製作和傳送Web Channel行銷活動:
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僅限使用者端 — 若要對您的網站新增修改,您必須在您的網站上實作Adobe Experience Platform Web SDK。
note note NOTE 確定您的Adobe Experience Platform Web SDK版本為2.16或更高版本。 -
混合模式 — 您可以使用AEPEdge Network伺服器API來要求個人化伺服器端;回應會提供給Adobe Experience Platform Web SDK,以轉譯使用者端修改。 進一步瞭解Adobe Experience Platform Edge Network伺服器API檔案。 您可以在此部落格中找到更多有關混合模式的資訊,並檢視一些實作範例。
視覺化編寫必要條件 visual-authoring-prerequisites
若要以可靠的方式在Journey Optimizer網頁設計工具中開啟、製作及預覽網頁,您的網頁瀏覽器上必須安裝Adobe Experience Cloud Visual Editing Helper瀏覽器擴充功能。
安裝Visual Editing Helper擴充功能 install-visual-editing-helper
若要下載並安裝Visual Editing Helper瀏覽器擴充功能,請遵循下列步驟。
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在瀏覽器中開啟新標籤(Google Chrome或Microsoft Edge)。
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如果您正在使用Microsoft Edge,請選取頂端橫幅上的 允許其他商店的擴充功能。 這可讓您將擴充功能從Chrome網站商店新增至Microsoft Edge。
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搜尋並導覽至Adobe Experience Cloud Visual Editing Helper瀏覽器擴充功能。
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按一下 新增至Chrome > 新增擴充功能。
note note NOTE 如果您使用Microsoft Edge,即使按鈕標示為「新增至Edge」,此動作仍會將擴充功能新增至Chrome。 -
請確定已在瀏覽器的工具列中正確啟用Visual Editing Helper瀏覽器擴充功能。
現在,當在Journey Optimizer 網頁設計工具中開啟網站以進行編寫時,會自動啟用Adobe Experience Cloud Visual Editing Helper。
擴充功能沒有任何條件設定,且會自動處理所有設定,包括SameSite Cookie設定。
- 網站的安全性原則非常嚴格。
- 網站位於iframe中。
- 外部無法存取客戶的QA或預備網站(網站為內部網站)。
疑難排解網站未載入 troubleshooting
使用AdobeJourney Optimizer網頁設計工具時,如果嘗試載入無法載入的網站,會顯示一則訊息,建議您安裝Visual Editing Helper瀏覽器擴充功能。
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請確定Visual Editing Helper瀏覽器擴充功能已正確安裝。
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如果網站仍發生未預期的行為,請確定您的瀏覽器允許第三方Cookie,否則網頁無法在Journey Optimizer網頁設計工具中載入。
對於驗證下的頁面,如果登入頁面無法載入,或嘗試登入後您仍未登入:
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嘗試先在新瀏覽器標籤中登入,並導覽至所需的頁面,然後複製URL並嘗試在Journey Optimizer網頁設計工具中開啟它。
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如果您仍然無法在Journey Optimizer網頁設計工具中載入網站,請連絡Adobe客戶服務以回報問題,並確定您指定了失敗的URL。
傳遞必要條件 delivery-prerequisites
若要正確傳送Web體驗,必須定義下列設定:
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在Adobe Experience Platform Data Collection中,確定您已定義資料串流,例如在 Adobe Experience Platform 服務下您已啟用 Adobe Journey Optimizer 選項。
這可確保Adobe Experience Platform Edge正確處理Journey Optimizer傳入事件。 了解更多
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在Adobe Experience Platform中,確定您有一個啟用 Active-On-Edge合併原則 選項的合併原則。 若要這麼做,請在 客戶 > 設定檔 > 合併原則 Experience Platform功能表下選取原則。 了解更多
此合併原則由Journey Optimizer個傳入頻道使用,以便在邊緣正確啟用和發佈傳入行銷活動。 了解更多
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若要針對Journey Optimizer Web體驗的傳遞進行疑難排解,您可以在 Edge Delivery 中使用 Adobe Experience Platform Assurance 檢視。 此外掛程式可讓您詳細檢查請求呼叫、驗證預期的邊緣呼叫是否如預期發生,以及檢查設定檔資料,包括身分對應、區段會籍和同意設定。 此外,您可以檢閱請求符合資格的活動,並識別未符合資格的活動。
使用 Edge Delivery 外掛程式可協助您取得所需的深入分析,以有效瞭解並疑難排解傳入的實作。
報表必要條件 experiment-prerequisites
若要啟用Web Channel的報告,您必須確定在您的Web實作資料流中使用的資料集也包含在您的報告設定中。
換言之,在設定報告時,如果您新增的資料集不存在您的網路資料流中,網路資料將不會顯示在您的報告中。
瞭解如何在本節中新增資料集以進行報告。
如果您 不 使用下列資料集結構描述的預先定義欄位群組: AEP Web SDK ExperienceEvent
和Consumer Experience Event
(如此頁面中所定義),請務必新增下列欄位群組: Experience Event - Proposition Interactions
、Application Details
、Commerce Details
和Web Details
。 Journey Optimizer報告需要這些資料,因為它們正在追蹤每個設定檔參與了哪些行銷活動和歷程。
資產的品牌網域 branded-domains-for-assets
編寫網頁體驗時,如果您新增來自Adobe Experience Manager Assets資料庫的內容,則必須設定用於發佈此內容的子網域。 了解更多