設定網頁子網域 web-subdomains

開始使用Web子網域 gs-web-subdomains

編寫網頁體驗時,如果您新增來自Adobe Experience Manager Assets資料庫的內容,則必須設定用於發佈此內容的子網域。

您可以使用已委派給Adobe的子網域,也可以設定另一個子網域。 在本節中進一步瞭解將子網域委派至Adobe。

Web子網域設定是​ 所有環境通用的設定。 因此:

  • 若要存取和編輯Web子網域,您必須對生產沙箱具有​ 管理Web子網域 ​許可權。

  • 對Web子網域所做的任何修改也會影響生產沙箱。

您可以建立數個網頁子網域,但只會使用​ 預設 ​子網域。 您可以變更預設的網頁子網域,但一次只能使用一個子網域。

存取及管理Web子網域 access-web-subdomains

若要存取網頁體驗的子網域,請遵循下列步驟:

  1. 瀏覽至​ 管理 > 管道 ​功能表,然後選取​ 網頁設定 > 網頁子網域。 會顯示使用目前沙箱設定的所有子網域。

  2. 您可以篩選委派每個子網域的使用者或其中一個委派狀態(草稿正在處理成功 ​或​ 失敗)。

  3. 預設 ​徽章會顯示在目前作為預設的子網域旁邊。 若要變更預設子網域,請從所要子網域旁的​ 更多動作 ​按鈕中選取​ 設定為預設值

    您可以變更預設的網頁子網域,但一次只能使用一個子網域。

使用現有的子網域 web-use-existing-subdomain

若要使用已委派給Adobe的子網域,請遵循下列步驟:

  1. 存取​ 管理 > 管道 ​功能表,然後選取​ 網頁設定 > 網頁子網域

  2. 按一下​ 設定子網域

  3. 從​ 組態型別 ​區段中選取​ 使用委派的子網域 ​選項,並從清單中選擇委派的子網域。

    note note
    NOTE
    您無法選取已用作Web子網域的子網域。
  4. 將會在網頁URL中顯示的前置詞會自動新增。 您無法加以變更。

  5. 若要將此子網域設定為預設值,請選取對應的選項。

    只會使用​ 預設 ​子網域。

  6. 按一下​ 提交。 子網域取得​ Success ​狀態。 它可供您的網頁體驗使用。

    在極少數的情況下,子網域設定可能會失敗。 在此情況下,您可以刪除​ 失敗 ​子網域,以使用​ 更多動作 ​圖示中的​ 刪除 ​按鈕來清除清單。

設定新的子網域 web-configure-new-subdomain

依預設,Journey Optimizer可讓您委派總計​ 最多10個子網域 (涵蓋電子郵件和網路頻道)。 然而,根據您的授權合約,您最多可委派 100 個子網域。 請聯絡您的 Adobe 聯絡人,了解更多您有權使用的子網域數量。

若要設定新的子網域,請遵循下列步驟:

  1. 存取​ 管理 > 管道 ​功能表,然後選取​ 網頁設定 > 網頁子網域

  2. 按一下​ 設定子網域

  3. 從​ 組態型別 ​區段中選取​ 新增您自己的網域

  4. 指定要委派的子網域。

    note caution
    CAUTION
    • 您無法使用現有的Web子網域。

    • 子網域中不允許使用大寫字母。

    不允許將無效的子網域委派給Adobe。 請務必輸入貴組織所擁有的有效子網域,例如marketing.yourcompany.com。

    支援(相同父項網域的)多階層子網域。 例如,您可以使用「web.marketing.yourcompany.com」。

  5. 若要將此子網域設定為預設值,請選取對應的選項。

    note note
    NOTE
    只會使用​ 預設 ​子網域。
  6. 將會顯示要放置在DNS伺服器中的記錄。 複製此記錄或下載CSV檔案,然後導覽至您的網域託管解決方案,以產生相符的DNS記錄。

  7. 請確定已在您的網域託管解決方案中產生DNS記錄。 如果所有專案皆已正確設定,請勾選「我確認……」方塊,然後按一下​ 提交

    當您設定新的網頁子網域時,它始終指向CNAME記錄。

  8. 提交子網域委派後,子網域會顯示在狀態為​ 處理中 ​的清單中。 如需子網域狀態的詳細資訊,請參閱本區段.

    您必須等到Adobe執行必要的檢查(最多可能需要​ 4小時),才能使用該子網域來傳送網頁訊息。

  9. 檢查成功後,子網域會取得​ Success ​狀態。 它已準備好用於建立Web Channel設定。

    請注意,如果您無法在託管解決方案上建立驗證記錄,子網域將會標示為​ 失敗

取消委派子網域 undelegate-subdomain

如果您想要取消委派網頁子網域,請聯絡您的Adobe代表。

不過,在聯絡Adobe之前,您需要在使用者介面中執行數個步驟。

NOTE
您只能取消委派狀態為​ 成功 ​的子網域。 可以從使用者介面中刪除具有​ 草稿 ​和​ 失敗 ​狀態的子網域。

首先,在Journey Optimizer中執行下列步驟:

  1. 停用與子網域相關聯的所有管道設定。 了解作法

  2. 停止與子網域相關聯的作用中行銷活動。 了解作法

  3. 停止與子網域相關聯的使用中歷程。 了解作法

  4. 如果Web子網域是新的委派子網域,請移除與該子網域相關聯的DNS專案。

完成後,請聯絡您的Adobe代表,提供您要取消委派的子網域。

Adobe處理您的請求後,未委派網域不再顯示在子網域詳細目錄頁面上。

CAUTION
取消委派子網域後:
  • 您無法重新啟用使用該子網域的管道設定。

  • 您無法透過使用者介面再次委派確切的子網域。 如果您想要這樣做,請聯絡您的Adobe代表。

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