在此頁面上：瞭解如何使用已委派給Adobe Journey Optimizer的子網域來設定Adobe中的網頁子網域，或設定新的子網域來發佈網頁體驗的資產內容。
開始使用Web子網域 gs-web-subdomains
編寫網頁體驗時，如果您新增來自Adobe Experience Manager Assets資料庫的內容，則必須設定用於發佈此內容的子網域。
您可以使用已委派給Adobe的子網域，也可以設定另一個子網域。 在本節中進一步瞭解將子網域委派至Adobe。
Web子網域設定是所有環境通用的設定。 因此：
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若要存取和編輯Web子網域，您必須對生產沙箱具有 管理Web子網域 許可權。
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對Web子網域所做的任何修改也會影響生產沙箱。
您可以建立數個網頁子網域，但只會使用 預設 子網域。 您可以變更預設的網頁子網域，但一次只能使用一個子網域。
存取及管理Web子網域 access-web-subdomains
若要存取網頁體驗的子網域，請遵循下列步驟：
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瀏覽至管理 > 管道功能表，然後選取網頁設定 > 網頁子網域。 會顯示使用目前沙箱設定的所有子網域。
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您可以篩選委派每個子網域的使用者或其中一個委派狀態（草稿、正在處理、成功或失敗）。
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預設徽章會顯示在目前作為預設的子網域旁邊。 若要變更預設子網域，請從所要子網域旁的 更多動作 按鈕中選取設定為預設值。
您可以變更預設的網頁子網域，但一次只能使用一個子網域。
使用現有的子網域 web-use-existing-subdomain
若要使用已委派給Adobe的子網域，請遵循下列步驟：
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存取管理 > 管道功能表，然後選取網頁設定 > 網頁子網域。
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按一下設定子網域。
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從 組態型別 區段中選取 使用委派的子網域 選項，並從清單中選擇委派的子網域。
note NOTE 您無法選取已用作Web子網域的子網域。 -
將會在網頁URL中顯示的前置詞會自動新增。 您無法加以變更。
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若要將此子網域設定為預設值，請選取對應的選項。
只會使用 預設 子網域。
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按一下提交。 子網域取得 Success 狀態。 它可供您的網頁體驗使用。
在極少數的情況下，子網域設定可能會失敗。 在此情況下，您可以刪除 失敗 子網域，以使用 更多動作 圖示中的 刪除 按鈕來清除清單。
設定新的子網域 web-configure-new-subdomain
依預設，Journey Optimizer可讓您委派總計最多10個子網域 （涵蓋電子郵件和網路頻道）。 然而，根據您的授權合約，您最多可委派 100 個子網域。 請聯絡您的 Adobe 聯絡人，了解更多您有權使用的子網域數量。
若要設定新的子網域，請遵循下列步驟：
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存取管理 > 管道功能表，然後選取網頁設定 > 網頁子網域。
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按一下設定子網域。
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從 組態型別 區段中選取新增您自己的網域。
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指定要委派的子網域。
note caution CAUTION -
您無法使用現有的Web子網域。
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子網域中不允許使用大寫字母。
不允許將無效的子網域委派給Adobe。 請務必輸入貴組織所擁有的有效子網域，例如marketing.yourcompany.com。
支援（相同父項網域的）多階層子網域。 例如，您可以使用「web.marketing.yourcompany.com」。
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若要將此子網域設定為預設值，請選取對應的選項。
note NOTE 只會使用 預設 子網域。 -
將會顯示要放置在DNS伺服器中的記錄。 複製此記錄或下載CSV檔案，然後導覽至您的網域託管解決方案，以產生相符的DNS記錄。
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請確定已在您的網域託管解決方案中產生DNS記錄。 如果所有專案皆已正確設定，請勾選「我確認……」方塊，然後按一下提交。
當您設定新的網頁子網域時，它始終指向CNAME記錄。
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提交子網域委派後，子網域會顯示在狀態為 處理中 的清單中。 如需子網域狀態的詳細資訊，請參閱本區段.
您必須等到Adobe執行必要的檢查（最多可能需要4小時），才能使用該子網域來傳送網頁訊息。
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檢查成功後，子網域會取得 Success 狀態。 它已準備好用於建立Web Channel設定。
請注意，如果您無法在託管解決方案上建立驗證記錄，子網域將會標示為失敗。
取消委派子網域 undelegate-subdomain
如果您想要解除委派網頁子網域，請聯絡您的Adobe代表，告知您要解除委派的子網域。
如果Web子網域是新的委派子網域，您可以從託管解決方案中刪除您為Web子網域建立的CNAME DNS記錄（但若有的話，請勿刪除原始電子郵件子網域）。
Adobe處理您的請求後，未委派網域不再顯示在子網域詳細目錄頁面上。
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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to set up web subdomains in Journey Optimizer, either by using a subdomain already delegated to Adobe or by configuring a new one, to publish Adobe Experience Manager Assets content for web experiences.
Intents:
- Access and manage web subdomains from Administration > Channels > Web settings > Web subdomains
- Use a subdomain already delegated to Adobe for web experiences
- Configure a new subdomain by generating the matching DNS record
- Set or change the default web subdomain
- Filter subdomains by delegating user or delegation status
- Undelegate a web subdomain
Glossary:
- Web subdomain: A subdomain set up to publish content coming from the Adobe Experience Manager Assets library for web experiences (product-specific)
- Default subdomain: The single web subdomain currently in use, marked with the Default badge (product-specific)
- Use delegated subdomain: Configuration type option that selects a subdomain already delegated to Adobe (product-specific)
- Add your own domain: Configuration type option that delegates a new subdomain by generating a matching DNS record (product-specific)
- Manage Web Subdomains: The permission required, on the production sandbox, to access and edit web subdomains (product-specific)
Guardrails:
- To access and edit web subdomains, you must have the Manage Web Subdomains permission on the production sandbox.
- Web subdomain configuration is common to all environments, and any modification also impacts the production sandboxes.
- You can create several web subdomains, but only the default subdomain is used, and only one can be used at a time.
- Journey Optimizer allows you to delegate up to 10 subdomains in total (covering both email and web channels); depending on your license contract you may be able to delegate up to 100 subdomains.
- Capital letters are not allowed in subdomains.
- You cannot use an existing web subdomain, and you cannot select a subdomain that is already used as a web subdomain.
- When configuring a new subdomain, Adobe’s required checks can take up to 4 hours before the subdomain can be used to send web messages.
- Multi-level subdomains of the same parent domain are supported (for example, web.marketing.yourcompany.com).
- A new web subdomain always points to a CNAME record.
- To undelegate a web subdomain, reach out to your Adobe representative.
Terminology:
- Canonical name: Web subdomain — Acronym: n/a — variants: web subdomains, delegated subdomain
- Synonyms: “Use delegated subdomain” = “use a subdomain that is already delegated to Adobe”
- Do not confuse: “Use delegated subdomain” (select an already-delegated subdomain) ≠ “Add your own domain” (configure and delegate a new subdomain)
- Do not confuse: “Draft” ≠ “Processing” ≠ “Success” ≠ “Failed” (delegation statuses)
FAQ:
- Q: How many web subdomains can be active at once? — You can create several, but only the default subdomain is used and only one can be used at a time.
- Q: What permission do I need to manage web subdomains? — The Manage Web Subdomains permission on the production sandbox.
- Q: How long does configuring a new subdomain take? — Adobe’s required checks can take up to 4 hours before the subdomain can be used to send web messages.
- Q: What are the delegation statuses? — Draft, Processing, Success, and Failed; only a Success subdomain is ready to be used.
- Q: How do I remove a web subdomain? — To undelegate it, reach out to your Adobe representative; a Failed subdomain can be deleted from the More actions menu to clean up the list.
- Q: Are subdomain modifications isolated to one environment? — No, web subdomain configuration is common to all environments and any modification also impacts the production sandboxes.