開始使用傳遞監視 about-delivery-monitoring
監視功能
傳遞監視 monitoring-deliveries
若是Campaign Classic v7混合/內部部署,伺服器資源和MTA (郵件傳輸代理程式)設定需要額外的監視。
疑難排解擱置的傳遞 pending-deliveries
如果未傳送傳遞且其狀態仍為擱置中,該怎麼辦?
-
執行程式正在等待某些資源的可用性。 MTA可能尚未啟動。
檢查您的mta@instance模組是否已在MTA伺服器上啟動,並視需要啟動MTA模組。 了解更多。 -
傳遞可能使用傳送執行個體上尚未設定的相似性。
提示:檢查流量管理(IP相似性)的設定。 如需詳細資訊,請參閱控制傳出SMTP流量。
傳遞能力監視 deliverability-monitoring
傳遞套件安裝 deliverability-package
此功能透過Adobe Campaign中的專用套件提供。 若要使用它,必須安裝此套件。 完成後,請重新啟動伺服器以納入考量的套件。
-
針對託管及混合式使用者端,Adobe技術支援和顧問已在您的執行個體上設定傳遞能力監視。 如需詳細資訊,請聯絡您的Adobe客戶主管。
-
對於內部部署安裝,您必須透過Deliverability monitoring (Email Deliverability) > Tools > Advanced功能表安裝 Import package 套件。 如需詳細資訊,請參閱安裝Campaign Classic標準套件。
傳遞能力工作流程 deliverability-workflow
在Adobe Campaign Classic中,傳遞能力監視是由 Refresh for deliverability 工作流程管理。 依預設,它安裝在所有執行個體上,可讓您初始化退回郵件限定規則清單、網域清單和MX清單。 安裝 Deliverability monitoring (Email Deliverability) 封裝後,此工作流程會在夜間執行,以定期更新規則清單,並讓您主動管理平台傳遞能力。
傳遞套件可讓您存取:
- 收件匣轉譯報告可讓您預覽主要電子郵件使用者端上的郵件,以掃描內容與信譽。
- 訊息品質(收件匣、垃圾郵件)的概觀。
監控工具 monitoring-tools
對於內部部署安裝,您可以使用下列監視工具:
監視指南 monitoring-guidelines
對於內部部署安裝,以下是傳遞能力監視的其他准則:
疑難排解 delivery-troubleshooting
在 混合/內部部署 上遇到傳遞問題時,可執行特定動作:
監視您的傳遞
下列資源將協助您監視及追蹤Campaign Classic v7的傳遞效能:
存取傳遞儀表板
瞭解如何存取傳遞清單,並使用傳遞儀表板來監視您的傳送活動:
- 在Campaign UI中監視傳遞 (Campaign v8檔案 — 適用於v7和v8)
- 傳遞狀態 (Campaign v8檔案)
- 進階:自訂傳遞記錄 (僅限v7混合/內部部署 — 結構描述延伸)
追蹤訊息互動
追蹤開啟、點按次數,以及收件者與您傳送內容的互動:
最佳化傳遞效能
傳遞效能問題的最佳實務及疑難排解:
瞭解失敗和隔離
管理傳送失敗、退回郵件和隔離地址: