全域報告 global-reports
這些報表會說明整個資料庫中的資料活動。 若要檢視報告儀表板，請前往 Reports 標籤。
若要顯示報表，請按一下其名稱。 預設會提供下列報表：
- Delivery throughput：請參考傳遞輸送量。
- Browsers：請參閱瀏覽器。
- Sharing to social networks：請參閱分享至社交網路。
- Statistics on sharing activities：請參考共用活動的統計資料。
- Operating systems：請參閱作業系統。
- URLs and click streams：參考URL並按一下串流。
- Tracking indicators：請參考追蹤指標。
- Non-deliverables and bounces：請參閱無法傳遞的專案和退信。
- User activities：參考使用者活動。
- Subscription tracking：請參閱訂閱追蹤。
- Delivery summary：請參閱傳遞摘要。
- Delivery statistics：請參閱傳遞統計資料。
- Breakdown of opens：請參閱開啟的劃分。
傳遞總處理能力 delivery-throughput
此報表包含指定期間內整個平台的傳遞輸送量資訊。 若要測量訊息傳遞的速度，標準是每小時傳送的訊息數和訊息的大小 (以位元/秒為單位)。在下面的範例中，第一個圖表以藍色顯示成功傳遞，以橘色顯示錯誤傳遞的數量。
您可以透過變更時程來設定顯示的值：1小時檢視、3小時檢視、24小時檢視等。 按一下 Refresh 以確認您的選擇。
使用者活動 user-activities
此報表以圖表形式顯示每半小時、每小時或每日的開啟、點按及交易劃分。
可以使用以下選項：
- Opens：已開啟的訊息總數。 不考慮文字格式的電子郵件。 了解更多。
- Clicks：傳遞中連結的點按總數。 對取消訂閱連結和映象頁面的點選次數不會考慮在內。
傳遞失敗和退回次數 non-deliverables-and-bounces
此報表顯示無法傳遞的劃分以及每個網域退信的劃分。
Number of messages processed 代表傳遞伺服器處理的郵件總數。 此值低於某些傳遞已停止或暫停（在伺服器處理之前）時要傳遞的訊息數。
Breakdown of errors by type
此報表的第一區段以值表格和圖表的形式顯示無法傳遞專案的劃分。
針對每種錯誤型別，我們有：
- 此型別的錯誤訊息數目，
- 與含有錯誤的訊息總數相較之下，含有此型別錯誤的訊息百分比。
- 此型別的錯誤訊息佔已處理訊息總數的百分比。
使用下列指標：
-
User unknown：傳送期間產生錯誤型別，指出電子郵件地址無效。
-
Invalid domain：傳送傳遞時產生的錯誤型別，指出電子郵件地址的網域錯誤或不存在。
-
Inbox full：在五次傳遞嘗試後產生的錯誤型別，以指出收件者的收件匣包含太多郵件。
-
Account disabled：傳送傳遞時產生錯誤型別，表示地址已不存在。
-
Rejected：當位址遭到IAP （網際網路存取提供者）拒絕時產生的錯誤型別，例如在套用安全性規則（反垃圾郵件軟體）之後。
-
Unreachable：訊息發佈字串中發生的錯誤型別： SMTP轉送上的事件、暫時無法連線網域等
-
Not connected：錯誤型別，表示收件者的行動電話在傳送時已關閉或與網路中斷連線。
note note NOTE 此指標僅與行動裝置頻道上的傳遞有關。 您可以按一下
[+]符號來開啟數值表格的每一行。 對於每個錯誤型別，您可以依網域顯示錯誤訊息的劃分。
Breakdown of errors per domain
此報表的第二個區段以值表格和圖表的形式，顯示每個網域之錯誤的劃分資訊。
對於每個網域名稱，我們有：
- 這個網域有錯誤的訊息數目，
- 這個網域發生錯誤的訊息佔這個網域處理的訊息總數百分比，
- 此網域的錯誤訊息佔錯誤訊息總數的百分比。
您可以按一下[+]符號來開啟數值表格的每一行。 對於每個網域型別，您可以依錯誤型別顯示錯誤訊息的劃分。
瀏覽器 browsers
此報表顯示相關期間內傳遞收件者所使用之網際網路瀏覽器的劃分。
全域統計資料
瀏覽器使用的全域統計資料會以值表格和圖表的形式呈現。
使用下列指標：
- Visitors：已鎖定目標（每個網際網路瀏覽器）並已至少點按一次傳遞的收件者總數。
- Pages viewed：針對所有傳遞，在傳遞（每個網際網路瀏覽器）中對連結的點按總數。
- Usage rate：此比率代表相對於訪客總數的訪客劃分（每個網際網路瀏覽器）。
每個瀏覽器的 統計資料
在全域統計值表格中，您可以按一下每個瀏覽器名稱來檢視其使用統計值。
統計資料會以曲線、圖表和值表的形式呈現。
History 曲線代表此瀏覽器每天的出勤率。 此比率是每日訪客數（在此瀏覽器上）與出席率最高的當日所測量訪客數之間的比率。
Breakdown per version 圖表代表每個版本的訪客與訪客總數（在此瀏覽器上）的比較。
值表使用以下指標：
- Global rate：此比率代表每個版本的訪客與訪客總數（在所有瀏覽器上）的比較。
- Relative rate：此比率代表每個版本的訪客與訪客總數（在此瀏覽器上）的比較。
作業系統 operating-systems
此報表顯示相關期間內傳遞收件者使用的作業系統劃分。
全域統計資料
作業系統的全域使用統計資料會以值表和圖表的形式呈現。
使用下列指標：
- Visitors：在傳遞中至少點按一次的目標收件者（每個作業系統）每日平均總數。
- Pages viewed：所有傳遞的傳遞連結（每個作業系統）每日平均點按總數。
- Rate of use：此比率代表相對於訪客總數的訪客劃分（每個作業系統）。
每個作業系統的 統計資料
在全域統計值表格中，按一下每個作業系統的名稱，即可檢視每個作業系統的統計值。
統計資料會以曲線、圖表和值表的形式呈現。
History 曲線代表每天使用此作業系統的速率。 此比率是每日訪客數（在此作業系統上）與出席人數最多當日所測量訪客數的比率。
Breakdown by version 圖表代表每個版本的訪客與此作業系統上的訪客總數之間的劃分。
值表使用以下指標：
- Global rate：此比率代表訪客（每個版本）與整個作業系統的訪客總數之間的劃分。
- Relative rate：此比率代表此作業系統的訪客總數（每個版本）的劃分情況。
訂閱追蹤 subscription-tracking
此報表可讓您監視資訊服務的訂閱。 它會顯示訂閱和取消訂閱。
按一下首頁或總管的 Profiles and targets > Services and subscriptions 節點，即可顯示訂閱的連結。 選取所需的訂閱，然後按一下 Reports 標籤。 Subscriptions tracking 報告預設為可用。 它可讓您檢視一段時間內的訂閱和取消訂閱趨勢以及熟客率。 您可以透過下拉式清單設定此資料的表示方式。 按一下 Refresh 以驗證選取的組態。
如需詳細資訊，請參閱本頁面。
Number subscribed to date 代表目前訂閱的總人數。
Overall evolution of subscriptions
值表使用以下指標：
- Subscribers：相關期間的訂閱者總數。
- Subscriptions：相關期間的訂閱數目。
- Unsubscriptions：相關期間的取消訂閱數。
- Evolution：取消訂閱數減去訂閱數。 費率是根據訂閱者總數所計算。
- Loyalty：相關期間訂閱者的忠誠度比率。
Subscription evolution curves
此圖表顯示相關期間的訂閱和取消訂閱的演變。
傳遞統計資料 delivery-statistics
此報表顯示依網際網路網域、所有已處理和已傳送訊息、硬退信和軟退信、開啟、點按和取消訂閱的劃分資訊。
使用下列指標：
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Emails processed：傳遞伺服器處理的郵件總數。
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Delivered：與已處理的訊息總數相較之下，成功處理的訊息數百分比。
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Hard bounces：「硬」退信次數佔已處理訊息總數的百分比。
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Soft bounces：「軟性」退回次數與已處理訊息總數之間的百分比。
note note NOTE 如需硬退信和軟退信的詳細資訊，請參閱此頁面。 -
Opens：目標收件者開啟郵件至少一次的次數與成功處理的郵件數相比的百分比。
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Clicks：與成功處理的訊息數相比，至少一次點按傳遞的人員數的百分比。
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Unsubscription：取消訂閱連結的點選次數與成功處理的訊息數之間的百分比。
開啟次數的劃分 breakdown-of-opens
此報表顯示相關期間內依作業系統、裝置和瀏覽器劃分的開啟專案。 每個類別有兩個圖表。第一個圖表顯示在電腦和行動裝置上的開啟數統計資料。第二個圖表僅顯示在行動裝置上的開啟數統計資料。
開啟次數與開啟的訊息總數相對應。 不計入文字格式的電子郵件。 如需追蹤開啟的詳細資訊，請參閱本節。
