傳遞報告 delivery-reports
您可以透過傳遞概述中可存取的各種報告,追蹤傳遞的執行情況。
若要存取報表,請遵循下列步驟:
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瀏覽至 Campaigns 標籤並按一下 Delivery 顯示傳遞清單的連結。
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按一下您要存取報告的傳遞名稱。
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選取 Summary 標籤並按一下 Reports 存取傳遞特定報告的連結。
依預設,可使用下列報表:
- Delivery throughput
- Sharing to social networks
- Statistics on sharing activities
- Hot clicks
- Tracking statistics
- URLs and click streams
- Tracking indicators
- Non-deliverables and bounces
- User activities
- Delivery summary
- Subscription tracking
- Delivery statistics
- Breakdown of opens
追蹤指標 tracking-indicators
此報表結合關鍵指標,用於追蹤收件者在接收傳遞時的行為。 它可以存取傳遞和接收統計資料、開啟及點進率、產生的點按資料流、網頁追蹤以及與社交網路的分享活動。
1. Delivery statistics
- Messages to deliver :傳遞分析後要傳遞的訊息總數。
- Success :成功處理的訊息數。
2. Reception statistics
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Distinct opens for the population reached :預估已開啟訊息至少一次的目標收件者人數。 由於必須開啟電子郵件才能點按連結,因此會考量追蹤URL的點按次數。
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Sum of opens for the population reached :目標收件者開啟的總數預估值。
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Clicks on opt-out link :對取消訂閱連結的點按次數。
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Clicks on the mirror page link :對連結的點按次數 映象頁面. 若要將納入考量,必須在傳送精靈(追蹤的URL)中定義連結。
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Estimation of forwards :目標收件者轉寄的電子郵件預估數量。 此值的計算方式為減去相異人數與按一下電子郵件之相異收件者人數。
note note NOTE 如需不同人士和目標收件者之間差異的詳細資訊,請參閱 目標對象/收件者.
3. Open and click-through rate
此值表格顯示每個網域的分割傳遞次數、開啟次數、點按次數及原始反應性。 使用下列指標:
- Sent :在此網域上傳送的訊息總數。
- Complaints :此網域被回報為收件者不想要的訊息數。 此速率是根據此網域上傳送的訊息總數所計算。
- Opens :此網域中至少開啟過一次訊息的不同目標收件者人數。 此速率是根據此網域上傳送的訊息總數所計算。
- Clicks :至少點按一次相同傳遞的不同目標收件者人數。 此速率是根據此網域上傳送的訊息總數所計算
- Raw reactivity :與開啟傳送至少一次的收件者人數相比,已至少點按一次傳送的收件者人數的百分比。
4. Generated click streams
- Distinct clicks for the population reached :在傳送中按一下至少一次的不同人數。
- Cumulated clicks :目標收件者的點按總數,不包括取消訂閱連結和映象頁面。
- Recipient clicks :至少點按一次相同傳遞的不同目標收件者人數。
- Estimated recipient reactivity :在傳遞中按一下至少一次的收件者人數,與至少開啟傳遞一次的收件者預估人數的比率。 在選擇退出和映象頁面連結上的點選次數不會考慮在內。
傳遞摘要 delivery-summary
此報表提供有關傳遞的所有主要資訊。
Target population
本節提供兩種指標:
- Initial population :傳遞所定位的收件者總數。
- Messages rejected by the rule :套用型別規則時,分析期間忽略的地址數:地址遺失、隔離、封鎖清單上等。
Causes of exclusion
中間圖表顯示分析期間拒絕之訊息的每條規則劃分。
Delivery statistics
本節包含下列指標:
- Messages to be delivered :傳遞分析後要傳遞的訊息總數。
- Success :成功處理的訊息數。 關聯率是要傳遞訊息數量的比率。
- Errors :傳送期間累計的錯誤總數和自動復原處理次數。 關聯率是要傳遞訊息數量的比率。
- New quarantines :傳送失敗(使用者不明、網域無效)後隔離的地址數。 關聯率是要傳遞訊息數量的比率。
熱點點擊 hot-clicks
此報告顯示訊息內容 (HTML 和/或文字) 以及每個連結的連結點按百分比。個人化區塊取消訂閱連結、鏡像頁面連結和優惠連結有計入總累計點按數,但不顯示在報告中。
追蹤統計資料 tracking-statistics
此報表提供有關開啟、點按和交易的統計資料。
它可讓您追蹤傳送的行銷影響。 您可以透過變更時幅(1小時、3小時或24小時檢視等)來設定值的顯示方式。 按一下 Refresh 以確認您的選取。
此報表提供值表格和柏瑞圖圖表,顯示傳遞達到最高效率所需的時間。 使用下列指標:
- Opens :達到開啟的訊息總數百分比所需預估時間。 不考慮文字格式的電子郵件。 了解更多。
- Clicks :達到記錄的總點按次數百分比所需預估時間。 在選擇退出連結和映象頁面上的點選次數不會考慮在內。
累積報告 cumulated-reports
您可以顯示傳遞的累積報告。 要執行此操作,請選取要比較的傳送,以取得這些傳送的報告清單。
若要從清單中選取不相鄰的傳送,請在進行選取時按住CTRL鍵。
若要選取儲存在不同資料夾中的傳送,請按一下 Display sub-levels 圖示,可在工具列中存取。 然後它們會顯示在相同的清單中。