傳送及監視您的電子郵件 send-and-monitor-emails

當傳送已設定好並準備好傳送時,請確定您已執行傳送分析。 了解更多

完成後,確認傳送以啟動訊息傳送。

從​ 傳遞 ​索引標籤追蹤傳遞的執行,可透過此傳遞的詳細資訊或傳遞清單存取。

監視您的電子郵件 email-monitoring

傳送後,請在​ 傳遞控制面板 ​中檢查您的傳遞狀態,並存取傳遞記錄與報告,確認訊息已正確傳送。

從傳送控制面板中,您可以檢查已處理的訊息和傳送稽核記錄。 您也可以控制傳送記錄檔中訊息的狀態。

NOTE
傳遞狀態不會即時顯示。 在本節🔗中進一步瞭解電子郵件回饋服務。

在Campaign Classic v7檔案中進一步瞭解傳遞監視

Campaign MTA mta

Campaign v8郵件傳輸代理程式(MTA)提供同級最佳的傳送基礎架構,以實現最佳傳遞能力、信譽、輸送量、報告、跳出處理、IP提升和連線設定管理。

此服務適用於所有Campaign v8客戶,可保證擴充性、高傳遞輸送量,並有助於更快速地傳送更多電子郵件。 這是透過新的適應性傳送技術達成,該技術會根據網際網路服務提供者的意見來即時變更電子郵件傳送設定。

好處

Adobe Campaign使用郵件傳輸代理程式(MTA),執行SparkPost的商業電子郵件MTA,稱為​ Momentum

Momentum代表創新的高效能MTA技術,包括更聰明的彈回處理以及自動化傳遞能力最佳化功能,可協助寄件者達成並維持最佳收件匣傳遞率。

  • MTA可大幅提升整體輸送速度,並大幅減少軟退信。
  • 它使用最新的MTA技術,為您提供最佳的電子郵件傳送輸送速度。
  • 透過即時且自動地調整它收到的意見回饋,它還可以確保使用即時傳遞資料進行更精確且更智慧的電子郵件傳遞。

退信資格

對於​ 同步 ​傳遞失敗錯誤訊息,MTA會決定退信型別和資格,並將該資訊傳回至Campaign。

MTA會符合SMTP退信的資格,並以對應至Campaign退信原因和資格的退信代碼形式,將該資格傳送回Campaign。

NOTE
目前​ 非同步 ​退信由inMail處理序透過​ Inbound email ​規則限定。

本節中進一步瞭解傳遞失敗。

特定MX規則

MX規則(郵件交換器)是管理傳送伺服器與接收伺服器之間通訊的規則。

MTA有自己的MX規則,可讓它根據您過去的電子郵件信譽,以及您傳送電子郵件之網域所提供的即時回饋,而依網域來自訂您的輸送量。

DKIM簽署

Domain Keys Identified Mail (DKIM)是一種用於偵測偽造的寄件者地址(通常稱為欺騙)的驗證方法。

在Adobe Campaign中,DKIM電子郵件驗證簽署是由MTA執行。

Adobe傳遞性最佳實務指南中瞭解更多有關DKIM的資訊。

電子郵件回饋服務 email-feedback-service

Campaign電子郵件回饋服務(EFS)會報告透過Adobe Campaign傳送的每個電子郵件傳遞的狀態。

開始傳遞後,當訊息成功從Campaign轉送至MTA時,Success ​百分比沒有變更。 傳遞記錄顯示每個目標地址的​ Taken into account by the service provider ​狀態。

當訊息實際傳遞至目標設定檔,且從MTA即時回報此資訊後,傳遞記錄會顯示成功收到訊息之每個位址的​ Sent ​狀態。 每次成功傳遞時,Success ​百分比都會相應增加。

當從MTA回報硬退信時,其記錄狀態會從​ Taken into account by the service provider ​變更為​ Failed

當從MTA回報軟退信訊息時,其記錄狀態維持不變(Taken into account by the service provider):只有錯誤原因更新Success ​百分比保持不變。 然後,會在整個傳遞有效期間重試軟退信訊息:

  • 如果在有效期間結束前重試成功,則訊息狀態會變更為​ Sent,而​ Success ​百分比會相應增加。

  • 否則,狀態會變更為​ FailedSuccess 百分比保持不變。

NOTE
如需硬退信和軟退信的詳細資訊,請參閱本節
如需傳送暫時失敗後重試的詳細資訊,請參閱本節

下表顯示如何在傳送程式的每個步驟更新KPI和傳送記錄檔狀態。

傳送程式中的步驟
KPI摘要
傳送記錄檔狀態
訊息已成功從Campaign轉送至MTA
未顯示​ Success ​百分比(從0%開始)
服務提供者已將其列入考量
系統會從MTA回報硬跳出訊息
Success ​百分比沒有變更
失敗
系統會從MTA回報軟退信訊息
Success ​百分比沒有變更
服務提供者已將其列入考量
軟退信重試成功
Success ​百分比會相應增加
已傳送
軟退信重試失敗
Success ​百分比沒有變更
失敗
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