傳遞效能與疑難排解 delivery-performance-troubleshooting

如需傳遞效能、平台最佳化、隔離管理、資料庫維護和排程建議的完整最佳實務，請參閱Campaign v8傳遞最佳實作檔案。

效能最佳化 performance-optimization

針對​Campaign Classic v7混合/內部部署，下列資料庫和基礎架構最佳化可以改善傳遞效能。

資料庫最佳化

索引位址​以最佳化應用程式中使用的SQL查詢效能。 可以從資料結構描述的主要元素宣告索引。 此最佳化需要直接存取資料庫，以及可在內部部署中使用的結構描述自訂。

基礎架構調整

大型傳遞設定：傳送給超過一百萬位收件者的傳遞在傳送佇列中需要空間。 對於內部部署安裝，可以將MTA子項設定為處理自訂批次大小。 請聯絡您的系統管理員，以根據您的基礎架構容量調整這些設定。

維護資料庫 database-maintenance

對於​Campaign Classic v7混合/內部部署，平台和資料庫維護會直接影響傳遞傳送效能。

定期維護任務包括：

資料庫清理：使用資料庫清理工作流程移除舊的傳遞記錄、追蹤資料和暫存表格。 不良的資料庫維護可能會減慢傳遞準備和傳送的速度。

資料庫效能監視：監視查詢效能、索引片段和資料表統計資料。 如需詳細指引，請參閱此頁面。

技術工作流程監控：確認所有技術工作流程（尤其是清除、追蹤及傳遞能力更新工作流程）皆正確執行且沒有錯誤。

疑難排解傳送問題 troubleshooting

對於​Campaign Classic v7混合/內部部署，下列疑難排解步驟是您管理的基礎結構所特有的。

MX規則設定

如果您遇到特定ISP的節流問題，您可能需要檢閱並調整您的MX規則設定。 如需MX規則和配額的詳細資訊，請參閱本節。

傳遞效能的資料庫維護

如果您在中間來源部署中遇到以下錯誤：

Error during the call of method 'AppendDeliveryPart' on the mid sourcing server: 'Communication error with the server: please check this one is correctly configured. Code HTTP 408 'Service temporarily unavailable'.

原因與效能問題有關，行銷執行個體在將資料傳送到中間來源伺服器之前花費太多時間建置資料。

對於內部部署安裝，請在資料庫上執行真空並重新索引。 如需資料庫維護的詳細資訊，請參閱本節。

您也應該重新啟動所有具有已排程活動的工作流程，以及所有處於失敗狀態的工作流程。 請參閱本節。

技術工作流程監視

對於內部部署安裝，請確定與傳遞能力相關的所有技術工作流程皆順利執行，且沒有錯誤：

傳遞能力更新工作流程：更新退回郵件資格規則和傳遞能力指標。

追蹤工作流程：處理已傳送傳遞的追蹤資料。

資料庫清理工作流程：定期清除舊的傳遞記錄檔和暫存資料表以維持效能。

在​Administration > Production > Technical workflows​中檢查工作流程狀態。

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