文档 Journey Optimizer Journey Optimizer 指南

用例 section-overview

Last update: Tue Sep 23 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Adobe Journey Optimizer 用例使您能够通过组合营销策略、技术工作流和实时触发器来创建有意义的个性化客户体验。无论您是管理选择退出、设计多渠道营销活动还是集成外部系统，这些用例都提供了可操作的示例来帮助您取得成功。您将发现涵盖从利用体验事件实现动态个性化，到构建与 Adobe Campaign 集成或向订阅者列表发送消息的历程等各种主题。每个用例都提供了实用的步骤和见解，让您能够轻松探索创新方式，有效吸引受众并优化客户历程。

用例

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通过用例学习

探索实用示例与策略，以最大化利用 Adobe Journey Optimizer 功能，包括体验事件、数据集和营销工作流。

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体验事件查找

使用体验事件管理选择退出、个性化内容并解决 Journey Orchestration 中的常见挑战。

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发送多渠道消息

创建历程，利用受众细分和事件触发器跨多个渠道发送个性化消息。

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使用 Campaign v7/v8 发送消息

将 Adobe Campaign 与 Journey Optimizer 集成，以使用事务模板和事件触发器发送电子邮件。

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向订阅者发送消息

设置历程，以根据偏好和动态检索的数据向订阅者发送消息。

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使用自定义操作动态传递集合

了解如何配置自定义操作以在历程编排中传递动态数据集合。

其他资源

使用外部数据源和自定义操作限制吞吐量 - 使用数据源和自定义操作优化历程吞吐量并管理外部系统的限制。
使用自定义操作将历程事件写入 Experience Platform - 配置身份验证调用和 HTTP API 端点，将历程事件写入 Adobe Experience Platform。
从实时历程中删除用户档案 — 出于业务或运营原因，您可能需要从实时历程中删除一些用户档案，并排除与当前历程中特定条件匹配的用户档案。可以通过暂停历程来执行此操作。

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