Adobe Experience Platform产品文档中的AI助手

Adobe Experience Platform中的AI Assistant是一个对话工具,可用于加快您的Experience Platform应用程序和服务工作流程。 使用AI Assistant提高您的整体工作效率,加深您对产品知识和运营洞察的了解,并收集与查询和业务用例相关的建议。

AI Assistant支持Experience Platform、Real-Time CDP、Adobe Journey Optimizer和Customer Journey Analytics。

快速入门

首先请阅读以下链接中的材料,以熟悉AI Assistant的概念和功能。

了解您的数据对象
检索与您的数据对象相关的操作分析,以便更好地查看其状态、使用情况和链接影响。

加强您的学习
在不中断工作流程的情况下发现、排除故障并增强您对产品知识的理解。

访问AI助手视频播放列表
了解可使用AI助手解决的许多不同挑战和使用案例。

使用AI Assistant提高生产力的实践指南

NOTE
此工作簿的上次更新时间为2025年3月31日。 从那时起,一些能力可能已经演变或扩展。 此外,本指南中引用的某些功能可能仍处于早期访问阶段。 如果您遇到环境中尚未提供的某些内容,并且有兴趣探索这些内容,请联系您的Adobe客户团队以请求提前访问。

阅读以下内容,了解有关如何使用AI Assistant提高生产力的实践指南。

新增功能

大致了解AI Assistant中的最新增强功能,包括当前处于Alpha或Beta阶段的功能。

监视重大更改

监控重大更改和预测受众

您可以使用AI Assistant监控重大变化,并为受众和数据集大小提供增长预测。 然后,您可以使用此信息确保受众数据的完整性,并提供前瞻性预测以支持以数据为依据的决策。

图像

估算受众规模和倾向

估计受众规模和倾向

您可以使用AI Assistant的自然语言估计功能来估计受众规模并预测受众倾向,从而更轻松地访问有关受众的见解。

图像

XDM字段发现

发现用于创建受众的XDM字段

您可以使用AI Assistant帮助发现Experience Data Model (XDM)字段,然后使用这些字段在Experience Platform中创建目标受众。

图像

用于客户支持的 AI助手

客户支持AI助理

您可以使用客户支持的AI Assistant无缝进行故障排除,而无需离开您的工作流。 在需要时,支持管理员现在可以使用客户支持的AI助手创建客户支持工单,以及与AI助手交互时的上下文和会话详细信息。

图像

了解基础知识

观看以下视频,了解AI Assistant的一些基本方面。

了解AI助手

了解AI助手

观看本视频,了解Adobe Experience Platform中的AI助手简介,并详细介绍如何使用它来提高工作效率、加快工作流并改进产品了解。

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AI Assistant安全概述

AI Assistant安全概述

观看此视频,全面了解AI Assistant的安全功能和流程。 此外,您可以阅读AI Assistant安全情况说明书,了解有关AI Assistant安全架构的更多信息。

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AI助理产品知识

AI助理产品知识

在AI助手中,产品知识是指以Experience League文档为基础的概念和主题。 观看本视频,了解如何使用AI助手产品知识指导您的任务而不离开工作流。

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AI Assistant操作见解

AI助手操作分析

操作见解是指在查询对象元数据时AI Assistant生成的答案。 观看本视频,了解如何使用操作见解来发现组织中数据对象的使用、谱系和卫生见解。

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访问AI助手

访问AI助手

观看本视频,了解如何使用Permissions界面获得对AI助理的访问权限。

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用例库

观看以下视频,了解AI助手用例。

缩短入门时间

缩短上线时间

观看此视频,了解如何使用AI Assistant产品知识缩短入门时间。

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去除受众杂乱

清理受众

观看本视频,了解如何使用AI Assistant去除受众的杂乱并优化营销操作。

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使用“可发现性”面板开始

使用可发现性面板开始

观看本视频,了解AI Assistant中的可发现面板以及如何使用它开始使用AI Assistant。

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验证和验证AI响应

验证和验证AI响应

观看本视频,了解如何使用AI Assistant验证和验证响应。

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执行更有效的谱系和影响分析

执行更有效的历程和影响分析

观看本视频,了解如何使用AI Assistant在数据对象发生任何更改之前执行更有效的影响分析。

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使用AI Assistant提供客户支持

使用AI助手获取客户支持

观看本视频,了解如何使用客户支持的AI助手在不离开工作流程的情况下无缝进行故障排除。

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其他用例

后续步骤

浏览以下链接,以进一步了解AI Assistant用例、功能等。

Real-Time CDP
文档 - UI指南 - 访问AI助手 - 隐私、安全和管理 - 常见问题解答
Adobe Journey Optimizer
文档
Customer Journey Analytics
文档
recommendation-more-help
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