访问Experience Platform中的AI助手（旧版）
请参阅下表比较AI助手（旧版）和AI助手（下一代）：
所有用户均可访问AI Assistant（下一代）和相关的Experience Platform代理。 注释：
- Adobe Experience Manager：您的管理员必须授予您通过Adobe Admin Console访问AI助手（下一代）的权限。
- Customer Journey Analytics：您的管理员必须通过Customer Journey Analytics访问控制授予您访问AI助手权限。 这允许您提问产品知识和数据见解问题。
您可以在Adobe Experience Cloud中的多个应用程序中访问AI助手（旧版）。
快速入门 get-started
在访问AI Assistant（旧版）之前，您必须完成两个先决步骤。
- 贵组织必须首先同意法律条款。 有关更多信息，请与您的Adobe客户团队联系。
- 管理员必须向您授予足够权限才能访问AI助手（旧版）。
如果您没有完成这两个先决条件步骤中的任何一个，则当您在Experience Platform UI中选择AI助手（旧版）聊天图标时，将会看到以下消息。
如果您使用的组织在法律上不具备使用AI助手（旧版）的资格，您将看到以下消息。 在这种情况下，您必须联系Adobe客户团队以解决访问权限问题。
如果您的组织在法律上符合使用AI助手（旧版）的资格，但仍无法访问该功能，则您将在Experience Platform UI上看到以下消息。 这种情况意味着您没有足够的权限访问该功能，因此必须联系管理员以解决权限问题。
访问AI助手（旧版） get-access-to-ai-assistant
对AI助手（旧版）的访问受以下参数控制：
- 访问应用程序：您可以在Adobe Experience Platform、Adobe Real-Time CDP、Adobe Journey Optimizer和Customer Journey Analytics中访问AI助手（旧版）。
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权限：使用权限UI授予或撤销对贵组织中的AI助手（旧版）的访问权限。 要使用AI助手（旧版），给定用户必须属于设置了 启用AI助手 和 查看操作分析 权限的角色。
- 作为管理员，您可以将 启用AI助手 添加到给定角色，并将用户添加到该角色，以便他们能够访问您组织中的AI助手（旧版）。 注意：此权限允许所述用户访问AI助手（旧版），它不授予他们任何管理能力，因此不会授予其他人访问AI助手（旧版）的权限。
- 作为管理员，您可以将 查看运营分析 添加到给定角色，并将用户添加到该角色，以便他们能够使用AI助手（旧版）的操作分析功能。
使用权限UI授予在Experience Platform和Journey Optimizer中使用AI助手（旧版）的权限。 有关如何在Customer Journey Analytics中访问AI助手（旧版）的信息。 阅读Customer Journey Analytics中的文档。
获得必要权限后，您可以通过选择正在使用的应用程序顶部标题上的AI助手（旧版）图标来访问AI助手（旧版）。
观看以下视频，了解如何为组织和用户配置对AI助手（旧版）的访问权限。
后续步骤
一旦您拥有对AI助手（旧版）的完全访问权限，您便可以在工作流中继续使用该功能，请阅读AI助手（旧版）UI指南以了解更多信息。