AI助手UI指南

阅读本指南,了解如何在Adobe Experience Platform UI中使用AI助手。

以下视频旨在支持您了解AI助手。

在Experience PlatformUI中访问AI助手

要启动AI助手,请从Experience PlatformUI的顶部标题中选择​ AI助手图标

Experience Platform主页,已选择AI助手图标并打开AI助手界面。

此时将显示AI Assistant界面,它立即为您提供开始使用的信息。 您可以使用想法下提供的选项来开始,回答以下问题和命令:

  • 我激活了哪些受众?
  • 什么是架构?
  • 告诉我一些Real-Time CDP的常见用例

AI助手UI指南

NOTE
以下工作流是一个示例,它使用Experience Event架构创建过程来说明在使用Experience PlatformUI时如何使用AI Assistant。

考虑您在事件架构​ 中创建 ​设备交易的用例。 在体验事件架构创建过程中,您遇到了eventType字段。 “此时,您可以选择退出工作流并参阅架构组合基础知识文档,也可以使用AI助手检索问题的答案并通过AI助手推荐的文档链接查找其他资源。”

首先,在提供的文本框中输入您的问题。 在下面的示例中,AI助手遇到以下问题:“ExperienceEvent架构中的eventType字段是什么?

用于Experience Platform的AI助手,带有以下准备进行查询的问题:“ExperienceEvent架构中的eventType字段是什么?

然后,AI Assistant查询其知识库并计算答案。 片刻后,AI助手会返回一个答案和相关建议,您可以将其用作跟进提示。

带有上一个查询答案的Experience PlatformAI助手。

从AI助手收到响应后,您可以从多个选项中进行选择,以确定如何继续。

AI Assistant功能 features

此部分概述在Experience Platform工作流中可以使用的AI Assistant的各种功能。

查看操作数据对象 view-operational-data-objects

根据您的查询,AI Assistant会提供有关沙盒中数据的其他信息。 要查看查询的响应如何应用于您的特定沙盒,请选择​ 在沙盒中。

在查看与沙盒相关的数据时,AI Assistant可能会提供显示查询数据的特定UI页面的直接链接。

选择以查看示例

在此示例中,AI Assistant返回有关沙盒中现有XDM架构的其他信息,包括它们的总计数和五个最常用的字段。

将打开“在您的沙盒中”下拉窗口,显示有关您的架构的其他信息。

查看引文 view-citations

您可以通过查看每个产品知识答案中可用的引文来验证AI助手返回给您的响应。

选择以查看如何显示源的示例

要查看引文并验证AI助理的响应,请选择​ 显示源

已选择“显示源”的AI助手响应。

AI Assistant会更新界面,并为您提供可证实初始响应的文档的链接。 此外,启用引用后,AI Assistant将更新响应以包含脚注,以指示引用所提供文档的答案的特定部分。

AI Assistant提供的概念问题引文的下拉菜单。

您还可以使用AI助手在​ 相关建议 ​下提供的建议来进一步探索与原始问题相关的主题。

由AI助手提供的建议列表。

运营洞察 operational-insights

您必须在活动的沙盒中,以便AI Assistant能够充分响应有关您的操作见解的问题。

选择以查看操作分析问题的示例

在以下示例中,AI助手被询问以下查询: “显示使用Amazon S3源创建的数据流”

有关运营分析的问题。

然后,AI Assistant会使用一个表进行响应,该表列出了您的数据流及其对应的ID。 要查看整个数据表,请选择右上角的展开图标。

操作见解答案

此时将显示表的展开视图,其中会根据查询参数为您提供更加全面的数据流列表。

扩展表的视图。

当出现操作见解问题提示时,AI Assistant会提供有关如何计算答案的解释。 在以下示例中,AI Assistant概述了为识别使用Amazon S3源创建的数据流而采取的步骤。

AI助手提供了有关如何计算其答案的说明。

您还可以提供筛选器和修改问题,并可以指示AI助手根据您包括的筛选器呈现其结果。 例如,您可以要求AI Assistant按区段定义的创建日期顺序显示区段定义计数的趋势,删除总配置文件为零的区段定义,并在显示数据时使用月名称而不是整数。

注意: ​操作见解答案当前为测试版。 选择AI助手用户界面中的工具提示图标以查看Beta通知和文档的链接。

已选择 AI助手工具提示图标。

验证运行分析响应 verify-responses

您可以使用AI Assistant提供的SQL查询验证与操作分析问题相关的每个响应。

选择以查看验证运营分析响应的示例

收到操作分析问题的答案后,选择​ 显示源,然后选择​ 查看源查询

查看源查询

当询问操作分析问题时,AI Assistant会提供一个SQL查询,您可以使用它来验证计算其答案所花费的过程。 此源查询仅用于验证目的,在查询服务上不受支持。

源查询示例

使用自动完成 use-auto-complete

您可以使用自动完成函数接收沙盒中存在的数据对象列表。 自动完成推荐适用于以下域:受众、架构、数据集、源和目标。

选择以查看自动完成的示例

您可以在查询中包含加号(+)以使用自动完成。 或者,您也可以选择位于文本输入框底部的加号(+)。 此时将显示一个窗口,其中包含来自沙盒的推荐数据对象列表。

自动完成示例

使用多圈 use-multi-turn

您可以使用AI助手的多轮功能在体验期间进行更自然的对话。 给定情况下,AI助手能够回答后续问题。 该上下文可从较早的交互推断。

选择以查看多圈示例

在下面的示例中,首先要求AI助手提供数据流的总数,然后要求列出最近的10个数据流。

多圈示例

开始新对话

您可以通过重置和启动新对话来更改AI助手的主题。

选择以查看重置对话的示例

要重置,请选择AI助手界面上的省略号(...),然后选择​ 开始新对话。 这会告知AI助手,您打算更改主题,在对失败或引用不正确信息的查询进行故障诊断时尤其有用。

已选择省略号,并且已选择开始新对话选项。

使用可发现性 use-discoverability

您可以使用AI Assistant的可发现性功能查看AI Assistant支持的常规主体(分组为实体)列表。

选择以查看可发现性的示例

要查看可发现性,请选择AI Assistant界面顶部标题上的灯泡图标。

AI助手可发现性功能。

接下来,选择一个类别,然后从提供的列表中选择一个提示。 您可以使用此功能更好地了解AI助手可以回答的问题类型。 您还可以使用自由文本或自动完成,用与沙盒相关的特定详细信息更新预先存在的提示。

AI助手在可发现性中提示。

提供反馈 feedback

您可以使用应答中提供的选项针对AI助手体验提供反馈。

要提供反馈,请在从AI助手收到响应后选择向上拇指、向下拇指或标记,然后在提供的文本框中输入反馈。

AI助手中的反馈选项。

选择以查看更多示例
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竖起缩略图

选择竖起大拇指图标可就您在AI助手方面的体验提出反馈。

正反馈窗口。

拇指朝下

选择向下拇指图标,根据您使用AI助手时的经验提供可改进内容的反馈。 在此步骤中,您还可以提供关于您的体验的特定注释。 评论中提供的反馈每天进行审核。

负面反馈窗口。

标志

选择标志图标以提供关于您使用AI助手体验的进一步报告。

报告结果窗口。

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