AI 助手
请参阅下表比较AI助手（旧版）和AI助手（下一代）：
所有用户均可访问AI Assistant（下一代）和相关的Experience Platform代理。 注释：
- Adobe Experience Manager：您的管理员必须授予您通过Adobe Admin Console访问AI助手（下一代）的权限。
- Customer Journey Analytics：您的管理员必须通过Customer Journey Analytics访问控制授予您访问AI助手权限。 这允许您提问产品知识和数据见解问题。
AI Assistant是一种智能的对话式、创新型人工智能工具，可在基于Adobe Experience Platform的应用程序中提高工作效率并重新定义工作。 您可以使用AI Assistant访问Adobe Experience Platform代理和其他AI功能。
阅读本指南，了解如何使用AI Assistant。
访问 AI 助手
可通过多种方式访问AI助手。
在Experience Cloud主页界面中，从左侧导航中选择 AI助手 以启动AI助手的全屏视图。
您还可以从Experience Cloud应用程序（如Experience Platform、Adobe Journey Optimizer和Customer Journey Analytics）的主页启动AI助手。 导航到您的产品主页，然后从顶部标题中选择 AI助手图标 以启动右边栏上的AI助手聊天面板。
在AI助手用户界面中导航
阅读此部分以了解如何在AI Assistant界面中导航。
全屏视图
AI Assistant界面包括几个关键元素，可帮助您进行有效交互：
- 对话：选择 对话 图标以启动新对话并从历史记录中访问最近的对话。 有关详细信息，请阅读有关对话的部分。
- 输入框：选择输入框以输入AI助手的问题和提示。 有关详细信息，请阅读有关输入功能的部分。
- 数据和对象自动完成： — 选择加号图标以使用数据和对象建议并自动完成。 选中后，可使用弹出窗口选择建议的实体。 有关详细信息，请阅读有关数据和对象自动完成的部分。
- 上下文设置： — 选择“上下文设置”图标以配置AI助手的信息源。 您可以使用此工具配置AI Assistant引用的应用程序、沙盒和数据视图，以回答您的查询。 有关详细信息，请阅读有关上下文设置的部分。
- 发现： — 选择学习、分析和优化，以查看可用于开始的示例查询。 有关详细信息，请阅读有关可发现性提示的部分。
边栏视图
在紧凑的面板中，边栏视图提供对聊天、发现提示、更新、对话和界面控制的快速访问。
- 聊天：从标题中选择聊天，以便在您离开时返回您的对话以访问界面上的不同元素。
- 发现：选择 发现 可查看按类别组织的AI助手提示列表。 您可以使用这些预配置的提示填充您的聊天。 此外，您可以调整建议的提示以满足特定用例。
- 新增功能：选择 新增功能 查看AI助手可用的最新更新列表。
- 对话：选择 对话 图标以启动新对话并从历史记录中访问最近的对话。 有关详细信息，请阅读有关对话的部分。
- 全屏视图：选择 全屏视图 图标将AI助手界面从右边栏更改为全屏模式。
- 数据和对象自动完成：选择加号图标以使用数据和对象建议并自动完成。 选中后，可使用弹出窗口选择建议的实体。 有关详细信息，请阅读有关数据和对象自动完成的部分。
- 上下文设置：选择“上下文设置”图标以配置AI助手的信息源。 您可以使用此工具配置AI Assistant引用的应用程序、沙盒和数据视图，以回答您的查询。 有关详细信息，请阅读有关上下文设置的部分。
AI助手UI指南
本节概述AI Assistant用户界面中的主要功能和导航选项。 它介绍如何访问AI Assistant，描述了全屏视图和边栏视图中的布局和控制项，并介绍了对话、输入功能、自动完成、上下文设置和发现提示等关键工具。 以下部分提供了有关使用这些功能与AI Assistant交互并充分利用您的体验的详细指导。
发现提示 discovery-prompts
您可以使用AI Assistant的发现功能来查看AI Assistant支持的常规主体（按实体分组）列表。 发现提示因您的起始点而异。
从全屏视图中，发现提示分为三个类别： 学习、分析和优化。
要使用发现提示来提升产品知识，请选择学习，然后从出现的下拉窗口中选择提示。
从边栏视图中选择 发现 以访问广泛的发现提示列表，您可以使用这些提示开始使用，并填充与AI助理的聊天。
选择提示以填充输入框。 在此处，您可以编辑提示以适合您的特定用例。 准备就绪后，选择右侧的发送图标以提交查询。
与响应交互
推理过程检查 reasoning
然后，AI Assistant查询其知识库并计算答案。 片刻之后，AI Assistant会返回答案，包括深入探究其推理过程的选项、相关建议、信息源和反馈工具。
要更好地了解基础推理过程，请选择推理完成。
“推理完成”窗口将展开，显示请求的摘要以及有关如何构建响应的详细信息。
使用相关建议
接下来，向下导航到响应的底部，并选择 相关建议 以接收与初始查询相关的提示列表。 您可以使用这些提示继续与AI助手对话。
查看源
To verify AI Assistant’s response, select Sources to view a list of information sources that AI Assistant referenced when calculating its response.
提供反馈
You can provide feedback of your experience with AI Assistant using the options provided with answer.
To provide feedback, select either thumbs up or thumbs down after receiving a response from AI Assistant, and then input your feedback in the provided text box.
Select Thumbs up to provide positive feedback. You can optionally select from a list of positive feedback or use the input box to enter your own specific feedback.
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You can also select Detailed feedback to further elaborate on your feedback. When finished, select Submit.
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Select Thumbs down to provide constructive feedback. You can optionally select from a list of constructive feedback or use the input box to enter your own specific feedback.
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| 选择以查看 |
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Similarly, you can also select Detailed feedback to further elaborate on your feedback. When finished, select Submit.
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Use the split-view feature
If AI Assistant’s response includes an image, you can select the path icon to launch a split-view mode. This allows you to read the entirety of AI Assistant’s response with contextual image displayed on the right.
对话
You can use the All conversations panel to reset and revisit conversations with AI Assistant. Select the Conversations icon to view the All conversations window.
To revisit a previous conversation, select the conversation topic from the list provided.
To start a new conversation, select New conversation.
Context setting context-setting
Use the context setting feature of AI Assistant to configure the application, sandbox, and dataview that AI Assistant references to answer your query. To access context setting, select the Context setting icon from the input box.
The Answer from… pop-up window appears. Use this window to configure the information sources that you want to use and then select Set context.
When you’re using AI Assistant with Customer Journey Analytics, the dataview setting helps the Data Insights Agent understand:
- Which datasets to query
- What data components are available
- How to structure responses about your data
- Which visualizations to create in Analysis Workspace
Data and object autocomplete
You can use the autocomplete function to receive a list of data objects that exist in your sandbox. To use autocomplete, input the plus icon (+) in your query. As an alternative, you can also select the plus icon (+) located at the bottom of the text input box. A window appears with a list of recommended data objects from your sandbox.
Verify responses
There are a number of ways that you can verify responses from AI Assistant. Select Query Term Matched to Objects to view a summary of the terms in your query that were matched to specific objects in your organization.
Select Here is how I got the results to see a detailed, step-by-step explanation of how AI Assistant arrived at its answer. Additionally, you can also view the SQL query that was executed to answer your question. This query is read-only and is not supported for use in Query Service.
Configure data visualization
You can use AI Assistant’s data visualization capabilities to gain a better understanding of your data. You can also specify the type of graph that you want to use in your query. For example, submit a query that says: “Show profit by product name for last month (bar)” to receive a bar graph of profit in the last month, organized by product name.
Next, select Properties to change your graph type and configure values for your X and Y axis.
AI Assistant supports several graph types for data visualization. You can interact with all types of graph by hovering over the data.
To view a line graph, select Properties and then select Line.
要查看面积图，请选择属性，然后选择面积图。
要查看散点图，请选择属性，然后选择散点图。
要查看圆环图，请选择属性，然后选择圆环图。