AI助手中的隐私、安全和管理

Adobe Experience Platform中的AI助手以隐私、安全和治理为原则。

请阅读本文档,了解您可以期待从AI Assistant获得的以客户信任为中心的功能:

  • 目前,AI助手没有使用任何个人数据,即使用于培训目的也是如此。

  • AI助手不知道消费者数据。

  • AI助手将遵循所有现有的访问控制策略。

    • 任何基于属性的新访问控制策略在最多24小时后反映在AI助手中*
  • 必须向您授予显式权限才能与AI助手交互。

    • 您可以使用权限UI为Experience Platform和Journey Optimizer设置不同的权限,也可以使用Admin Console为Customer Journey Analytics分配权限。
    • 权限是细粒度的,沙盒管理员可以配置哪些用户可以询问不同类别的问题(使用AI助手基于产品知识的问题或有关操作见解的问题)。
  • 在与Adobe Experience Platform Healthcare Shield结合使用时,AI Assistant是HIPAA就绪功能。

  • 您可以查看之前与AI助手进行的交互的日志,保留策略为30天。

  • 在响应Adobe提示时,AI助手基于特定于沙盒的数据和公共用户文档。 数据不会在沙盒之间共享。

  • 您提供给AI助理的提示不会共享给其他客户。

*这意味着,如果向字段和对象添加任何新标签或创建任何新策略,则需要AI助手最多24小时才能遵循它们。 在这24小时内,新受限制访问的用户仍然可以访问这些字段和对象。

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