Översikt över tilldelning av arbete i belastningsutjämnaren
Som resurshanterare kan du använda Adobe Workfront Workload Balancer för att visa arbetsobjekt som ännu inte har tilldelats användare samt tilldela dem dessa objekt.
Allmän information om belastningsutjämnaren för arbetsbelastning finns i Översikt över belastningsutjämnaren.
Du kan tilldela arbetsobjekt (uppgifter och ärenden) till användare i andra områden av Workfront. Genom att använda Utjämning av arbetsbelastning kan du enkelt förstå användarnas tillgänglighet och tydligt se alla andra objekt som de är tilldelade innan du tilldelar dem mer arbete.
Mer information om hur du tilldelar arbetsobjekt i andra delar av Workfront finns i följande artiklar:
Tillgänglighet för användare i Utjämning av arbetsbelastning
Du kan tilldela arbete i belastningsutjämnaren så att det matchar användarens tillgängliga tid. För att vara säker på att du tilldelar rätt mängd arbete och inte överfördelar användaren måste summan av antalet planerade timmar för arbetsuppgifterna som tilldelats användaren matcha fördelningarna per dag eller vecka.
Du måste förstå hur Workfront beräknar den tillgängliga tiden för en användare.
Workfront använder följande information för att beräkna användarens kapacitet i belastningsutjämnaren:
-
Inställningar för resurshantering. Workfront-administratören bestämmer hur den tillgängliga tiden beräknas för systemet genom att välja att använda något av följande i området Resurshantering under Konfigurera:
-
Standardschemat för Workfront-systemet och användarens FTE.
-
Användarens schema, enligt vad som anges i området Användarprofil.
Detta beräknar användarens dagliga och veckovisa tillgänglighet. Eventuella schemaundantag för det valda schemat återspeglas i användarens kapacitet i Utjämning av arbetsbelastning.
Mer information finns i Konfigurera inställningar för resurshantering.
Mer information om scheman finns i Skapa ett schema
-
-
Användaren är ledig. Detta anger vilka dagar som användaren planerar att starta.
Mer information finns i Konfigurera personlig tid för.
-
Användarens arbetstid. Detta anger hur många procent av heltidstiden som användaren är tillgänglig för att utföra faktiskt projektrelaterat arbete, exklusive extrakostnader. Ange värdet 1 för Arbetstid för att ange att användaren är tillgänglig för projektrelaterat arbete och hela heltidsekvivalenten.
Tilldela arbete i arbetsbelastningsutjämnaren
Du kan tilldela arbetsobjekt som ännu inte har tilldelats en användare eller tilldela om artiklar som har tilldelats användare i Utjämning för arbetsbelastning.
Du kan tilldela arbete i belastningsutjämnaren på följande sätt:
-
Ett objekt i taget genom att tilldela varje objekt manuellt.
Du kan göra avancerade uppdrag när du tilldelar objekt manuellt, en åt gången.
Mer information finns i Tilldela arbete manuellt med hjälp av arbetsbelastningsutjämnaren.
-
Ett objekt i taget genom att dra och släppa arbetsobjekt till den användare som ska tilldelas.
Mer information finns i Tilldela arbete i Utjämning av arbetsbelastning genom att dra och släppa.
-
Flera objekt i taget med alternativet Gruppera tilldelningar. Du kan definiera regler som objekten tilldelas till flera användare samtidigt.
Mer information finns i Tilldela flera arbeten samtidigt med hjälp av arbetsbelastningsutjämnaren.
Mer information om hur du frigör arbete finns i Ta bort tilldelning av arbete i arbetsbelastningsutjämnaren.
Uppdragsområden i Utjämning av arbetsbelastning
Du kan tilldela användare arbete med hjälp av belastningsutjämnaren i resursområdet, i projektet eller på teamnivå. Mer information om var arbetsbelastningsutjämnaren finns i Workfront finns i Hitta arbetsbelastningsutjämnaren.
Det finns två områden i belastningsutjämnaren där du kan visa arbetsobjekt:
- Ej tilldelat arbete: visar objekt som inte har tilldelats användare.
- Tilldelad arbetsuppgift: visar objekt som har tilldelats användare.
I följande tabell beskrivs vilka objekt som visas i varje område baserat på deras uppdrag:
*När en arbetsuppgift tilldelas till en användare och en roll visas den endast i arbetsytan Ej tilldelad när rollen är primär tilldelad.
**När en arbetsuppgift tilldelas till en användare och en annan enhet visas den endast i den tilldelade arbetsytan när användaren är primär tilldelad.
Mer information om Ej tilldelade och tilldelade områden i Utjämning av arbetsbelastning finns i Navigera i Utjämning av arbetsbelastning.
Överväganden för flera tilldelningar till jobbroller, team och användare
Tänk på följande när du tilldelar flera resurser till en arbetsuppgift:
-
Användare kan ha mer än en jobbroll kopplad till sin profil. Mer information om hur du associerar användare med jobbroller finns i Redigera en användares profil.
-
Uppgifter eller ärenden tilldelas vanligtvis först till en eller flera jobbroller eller till ett team. När projekten är klara att starta kan de behöva tilldelas användare.
Om en uppgift eller ett ärende tilldelas till en eller flera roller och du sedan även tilldelar en användare, bestämmer Adobe Workfront vilken jobbroll som ska associeras med den andra användaren (om någon) enligt följande regler:- Om det bara finns en tilldelad jobbroll och den matchar användarens primära roll, tilldelas uppgiften eller utgåvan endast den användare som fyller sin primära roll.
- Om det finns flera roller tilldelade och minst en av rollerna matchar användarens sekundära roller, tilldelas uppgiften eller utgåvan till användaren som uppfyller en av deras övriga roller - som Workfront väljer slumpmässigt om det finns flera matchningar - samt eventuella ytterligare roller som tilldelas.
- Om det finns en eller flera jobbroller tilldelade och det inte finns några matchningar mot användarens roller, tilldelas uppgiften eller utgåvan till både rollen eller rollerna och till användaren.
-
Om en uppgift eller ett problem har tilldelats ett team och du även tilldelar en användare, förblir uppgiften eller utgåvan tilldelad till både teamet och användaren.