Uppdatera en kundprofil
Den vänstra panelen på sidan Customer Information innehåller information om kundaktivitet, adresser, orderstatistik, senaste beställningar, kundvagnsinnehåll, produktrecensioner och prenumerationer på nyhetsbrev.
Redigera ett kundkonto
Metod 1: Snabbredigering
-
I den första kolumnen markerar du kryssrutan för det kundkonto som ska redigeras.
-
Ange Actions-kolumnen till
Edit.note info INFO Värdet för varje värde som kan uppdateras visas i en textruta. Endast vissa värden i den valda kundposten kan redigeras från rutnätet. 
-
Uppdatera något av följande värden efter behov:
- Web Site
- Tax/VAT Number
- Gender
-
Klicka på Save.
Metod 2: Fullständig redigering
-
Leta reda på kundposten som ska redigeras i rutnätet.
-
Klicka på Edit i kolumnen Åtgärder längst till höger.
-
Gör nödvändiga ändringar i företagsinformationen.
note info INFO Mer information finns i Uppdatera en kundprofil. -
Klicka på Save Customer när du är klar.
Kundinformation
Customer View
Fliken Kundvy visar information om kunden, inklusive Personal Information, Reward Points Balance och Store Credit Balance.
Account Information
Fliken Kontoinformation innehåller detaljerad information om kunden, där en Admin-användare kan redigera personlig information, e-post, fjärrshoppinghjälp, födelsedatum och bifoga kunden till webbplatsen eller företaget.
Addresses
Fliken Adresser innehåller kundens standardadresser för fakturering och leverans samt eventuella ytterligare adresser som de använder ofta.
Orders
Rutnätet Beställningar innehåller en lista över alla aktuella kundorder. Administratören kan spåra deras status.
Returns
Fliken Returnerar visar de aktuella returnerade kundförfrågningarna.
Shopping cart
Fliken Kundvagn visar produkter som för närvarande finns i vagnen, men av någon anledning slutfördes inte köpet.
Wish List
En önskelista visar en lista över produkter som en kund kan överföra till kundvagnen senare.
Gift Registry
Avsnittet Presentregister visar kundens aktuella presentregister och den associerade händelsen.
Store Credit
På fliken Butikskrediter visas ett belopp som återställs till ett kundkonto. Administratören kan hantera det här värdet.
Newsletter
Fliken Nyhetsbrev visar alla e-postmeddelanden som skickats till den aktuella kunden.
Billing Agreements
Fliken Faktureringsavtal visar alla PayPal-faktureringsavtal mellan butiken och kunden.
Product Reviews
Fliken Produktrecensioner visar alla recensioner som skickats in av den här kunden.
Reward Points
Avsnittet Belöningspunkter visar kundens aktuella saldo för belöningspoäng. En administratör kan hantera det här värdet.