DokumentationSjälvstudiekurserUtkast

Journey Optimizer med Adobe Campaign v8 Blueprint

Last update: Wed Aug 27 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Gäller:
  • Campaign v8
  • Campaign v8 Client Console

Skapat för:

  • Utvecklare
  • Användare

Visar hur Adobe Journey Optimizer kan användas med Adobe Campaign internt för att skicka meddelanden genom att använda realtidsmeddelandeservern i Campaign.

Arkitektur

Referensarkitektur Journey Optimizer - utkast {modal="regular"}

IMPORTANT
Det är möjligt att använda både Journey Optimizer och Campaign för att skicka meddelanden oberoende av varandra, men har vissa tekniska överväganden som behöver övervägas. Om du vill fortsätta på den här vägen ska du tillsammans med din Pre-Sales Enterprise Architect se till att du vet vad som krävs för implementeringen

Förutsättningar

Granska följande krav för varje program.

Adobe Experience Platform

  • Scheman och datauppsättningar måste konfigureras i systemet innan du kan konfigurera Journey Optimizer-datakällor
  • För Experience Event-klassbaserade scheman lägger du till fältgruppen 'Orchestration eventID' när du vill att en händelse som inte är en regelbaserad händelse ska aktiveras
  • För enskilda profilklassbaserade scheman lägger du till fältgruppen "Profiltestinformation" för att kunna läsa in testprofiler som ska användas med Journey Optimizer
  • Journey Optimizer och Campaign tillhandahålls i samma IMS-organisation

Campaign v8

  • Adobe Managed Cloud Services måste vara värd för körningsinstansen av meddelandetjänsten i realtid (dvs. meddelandecenter)
  • All meddelanderedigering görs i själva Campaign-instansen

Skyddsräcken

Implementeringssteg

Följ implementeringarna för varje program som beskrivs nedan.

Adobe Experience Platform

Schema/datauppsättningar

  1. Konfigurera enskilda profiler, upplevelsehändelser och scheman för flera entiteter i Experience Platform utifrån data som kunden tillhandahållit.
  2. (Valfritt) Skapa Experience Event-klassbaserade scheman för adresstabellerna Adobe Campaign broadLog, trackingLog och non-deliverable.
  3. Skapa datauppsättningar i Experience Platform för data som ska importeras.
  4. Lägg till dataanvändningsetiketter i Experience Platform i datauppsättningen för styrning.
  5. Skapa profiler som framtvingar styrning på mål.

Profil/identitet

  1. Skapa alla kundspecifika namnutrymmen.
  2. Lägg till identiteter i scheman.
  3. Aktivera scheman och datauppsättningar för profilen.
  4. Ställ in sammanslagningsprinciper för olika vyer av Kundprofil i realtid (valfritt).
  5. Skapa segment för reseanvändning.

Källor/destinationer

  1. Importera data till Experience Platform med direktuppspelnings-API:er och källanslutningar.

Journey Optimizer

  1. Konfigurera din Experience Platform-datakälla och avgöra vilka fält som ska cachas
  2. Direktuppspelningsdata som används för att initiera en kundresa måste konfigureras inom Journey Optimizer först för att få ett orkestrerings-ID. Detta Orchestration-ID skickas sedan till utvecklaren för användning vid intag.
  3. Konfigurera externa datakällor.
  4. Konfigurera anpassade åtgärder för Campaign-instansen.

Campaign v8

  • Meddelandemallar måste konfigureras med rätt personaliseringskontext.
  • För standard Campaign: Exportera arbetsflöden måste konfigureras för att exportera transaktionsmeddelandeloggarna tillbaka till Experience Platform. Rekommendationen är att köras högst var fjärde timme.
  • För Campaign v8.4 är det möjligt att använda Adobe Campaign Managed Services Source Connector i Experience Platform för att synkronisera leverans- och spårningshändelser från Campaign till Experience Platform. Mer information finns i dokumentationen för Source Connector.

Mobil push-konfiguration (valfritt)

  1. Implementera Experience Platform Mobile SDK för att samla in push-tokens och inloggningsinformation för att koppla tillbaka till kända kundprofiler.

  2. Utnyttja Adobe Tags och skapa en mobil egenskap med följande tillägg:

    • Adobe Journey Optimizer | Adobe Campaign Classic | Adobe Campaign Standard
    • Adobe Experience Platform Edge Network
    • Identitet för Edge Network
    • Mobile Core

  3. Se till att du har en dedikerad datastam för mobilappsdistributioner jämfört med webbdistributioner.

  4. Mer information finns i Adobe Journey Optimizer Mobile Guide.

    note important
    IMPORTANT
    Mobila tokens kan behöva samlas in i både Journey Optimizer och Campaign om man vill skicka realtidskommunikation via Journey Optimizer och batchpush-meddelanden via Campaign. Campaign v8 kräver att Campaign SDK enbart används för att hämta push-tokens.

Relaterad dokumentation

recommendation-more-help
045b7d44-713c-4708-a7a6-5dea7cc2546b