Visão geral do Balanceador de carga de trabalho workload-balancer-overview

Acesso a uma visão geral clara da alocação excessiva e subutilização de recursos, que é transparente para todas as partes interessadas.

Como gestor de pessoas, você pode proteger funcionários(as) contra o esgotamento e capacitá-los(as) a realizar seu trabalho com mais foco, qualidade e engajamento. Você pode garantir sua plena utilização, quebrar silos e habilitar o alinhamento do trabalho entre as equipes.

Ao atribuir trabalhos no nível da tarefa ou do problema, você não pode ver o nível de ocupação de um usuário. Por meio do Balanceador de carga de trabalho, é possível visualizar quais usuários têm disponibilidade em sua carga de trabalho para concluir a tarefa ou o problema no prazo. Isso inclui detalhes sobre suas folgas e exceções de cronograma.

Para obter mais informações, consulte Visão geral da atribuição de trabalho no Balanceador de carga de trabalho.

Você também pode atribuir itens de trabalho em massa, o que facilita a distribuição de muitos itens de trabalho de uma vez, para vários projetos. Para obter mais informações, consulte Atribuir trabalho em massa usando o Balanceador de carga de trabalho.

A equipe executiva pode tomar decisões oportunas sobre funcionários(as) por meio da transparência na forma como as pessoas em sua organização são utilizadas.

Membros da equipe se beneficiam de uma melhor colaboração, pois qualquer pessoa pode ver em que seus colegas estão trabalhando a qualquer momento. Para obter informações sobre o acesso necessário para exibir ou gerenciar recursos no Balanceador de carga de trabalho, consulte Acesso necessário para gerenciar recursos no Balanceador de carga de trabalho.

Compartilhe-o com qualquer pessoa que não tenha recursos no menu principal, incorporando um link para ele em uma guia personalizada. Para obter informações, consulte Compartilhar o Balanceador de carga de trabalho por meio de um link.

Visualize e gerencie as cargas de trabalho e a demanda das pessoas em uma visualização de nível global, de projeto ou de equipe, dependendo da sua função. Ao gerenciar projetos, isso inclui não apenas a alocação de recursos para o projeto, mas também a visualização da alocação de recursos do planejador de cenários do Adobe Workfront. Gerentes de pessoas usam o planejador de cenários do Workfront para gerenciar habilidades de trabalho na organização. O planejador de cenários só está disponível na nova experiência do Adobe Workfront.

Como usuário responsável por programar o trabalho de outras pessoas, você deve ter o acesso e as permissões corretas para programar recursos para o trabalho.

Para obter informações sobre o acesso necessário para gerenciar a carga de trabalho dos seus recursos no Balanceador de carga de trabalho, consulte Acesso necessário para gerenciar recursos no Balanceador de carga de trabalho.

Os usuários cuja carga de trabalho você deseja gerenciar devem atender aos seguintes critérios para que as informações sobre sua disponibilidade e habilidades sejam precisas:

• Ter horários e funções de trabalho associados ao seu perfil.

  Para obter mais informações sobre como associar programações e funções de trabalho a usuários, consulte Adicionar usuários

• Se um usuário não estiver associado a um cronograma, o cronograma padrão do seu sistema do Workfront será associado ao usuário por padrão, para fins de gerenciamento de recursos.

• Ter exceções de cronograma atualizadas em seus cronogramas.

  Para obter mais informações sobre como criar cronogramas, consulte Criar um cronograma

• Ter seu calendário de folgas atualizado no perfil.

  Para obter informações sobre como atualizar o calendário de folgas de um usuário, consulte Configurar folga pessoal.

O(a) admin do Workfront deve determinar como o Workfront calcula a disponibilidade do usuário. É possível definir se o Workfront usa o cronograma padrão do sistema ou o cronograma do usuário para calcular o tempo disponível para trabalhar ajustando as preferências de gerenciamento de recursos na área de configuração do Workfront.

Para obter mais informações, consulte Configurar preferências de gerenciamento de recursos.

Você pode atribuir trabalho a um Colaborador de Tarefas da mesma forma que atribui trabalho a um usuário. O Colaborador de Tarefas deve existir no Workfront antes de ser atribuído a tarefas.

Para obter informações sobre como criar Colaboradores de tarefas, consulte Configurar um Colaborador de tarefas no artigo Configurar Colaboradores de IA.

Revise os seguintes artigos antes de começar a usar o Balanceador de carga de trabalho:

• Este artigo mostra como navegar no Balanceador de carga de trabalho para executar estas ações: Navegar pelo Balanceador de carga de trabalho.

• Os artigos a seguir fornecem instruções sobre como atribuir trabalhos e gerenciar alocações de usuário:

  • Visão geral da atribuição de trabalhos no Balanceador de carga de trabalho.
  • Gerenciar alocações de usuários no Balanceador de carga de trabalho.

O Balanceador de carga de trabalho pode ser encontrado em várias áreas diferentes do Workfront. Para obter informações sobre onde encontrar o Balanceador de carga de trabalho, consulte Localizar o Balanceador de carga de trabalho.