Configurar colaboradores de IA
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Os Colaboradores de IA são uma maneira de integrar agentes de IA em seus projetos, tarefas e problemas. Você pode configurar um Colaborador de IA e atribuí-lo como faria com um usuário.
Por exemplo, você pode configurar um Colaborador de IA do tipo revisor com diretrizes da marca e, em seguida, atribuir esse colaborador para revisar um documento.
Os tipos disponíveis do AI Collaborator incluem:
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Revisor da IA: crie um colaborador usando marcas ou Adobe Brand Intelligence e, em seguida, atribua o colaborador como um revisor nos ativos.
Para obter mais informações, consulte Introdução ao Workfront AI Reviewer.
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Agente de Trabalho: crie um colaborador fornecido pelo Adobe CX Coworker ou conecte um agente de uma plataforma externa compatível e atribua o colaborador a uma tarefa ou problema para concluir os itens de trabalho.
Para obter mais informações, consulte Usar Agentes de Trabalho.
Para obter mais informações sobre o Adobe CX Enterprise Coworker, consulte Visão geral do CX Enterprise Coworker no Workfront.
As licenças usadas pelos Colaboradores de IA não são cobradas. Se sua organização tiver 200 licenças do Workfront e criar um Colaborador de IA, 201 licenças estarão em uso, mas somente 200 serão cobradas.
Requisitos de acesso
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|---|---|
| Adobe Workfront pacote | Select, Prime ou Ultimate |
| Adobe Workfront licença | Padrão |
| Configurações de nível de acesso | Administrador do Sistema ou Administrador de Grupo |
Para obter informações, consulte Requisitos de acesso na documentação do Workfront.
Pré-requisitos
Para Revisores de IA:
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Sua organização deve ter um Contrato de IA de geração da Adobe assinado em arquivo.
Para obter mais informações, consulte Assinar o contrato da Adobe Gen AI no artigo Assistente de IA na Workfront.
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Você deve ter configurado uma marca no Workfront antes de usá-la para um Revisor de IA.
Para obter instruções, consulte Criar e gerenciar marcas para o Revisor da IA.
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Para usar o Adobe Brand Intelligence para um Revisor de IA, sua organização deve usar a experiência unificada de revisão e aprovação no Workfront.
Para obter mais informações, consulte Introdução à revisão e aprovação unificadas.
Para agentes de trabalho
Os pré-requisitos dependem da origem do agente:
- Adobe Nativo: sua organização deve ter o Adobe CX Coworker habilitado. Não é necessário configurar um agente em uma plataforma externa nem fornecer credenciais de plataforma externa.
- Plataforma externa ou agente personalizado: configure o agente na plataforma que você planeja conectar antes de criar o Agente de trabalho no Workfront.
Criar um novo Revisor de IA
Os Revisores de IA podem ser configurados para usar marcas da Workfront ou Adobe Brand Intelligence.
- Marcas: as marcas são criadas no Workfront. Você pode criar marcas no Workfront fazendo upload de arquivos PDF que contêm as diretrizes da marca ou inserindo manualmente os elementos da marca.
- Adobe Brand Intelligence: quando um Colaborador de IA revisa um ativo usando o Adobe Brand Intelligence, você pode exibir comentários feitos pelo Revisor de IA no Frame.io.
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Clique no ícone Menu Principal
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Na navegação à esquerda, clique em Colaboradores de IA.
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Clique em Novo Colaborador no canto superior direito da tela.
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Clique em Revisor e em Continuar.
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No campo Nome do Colaborador, informe um nome para o colaborador. Esse é o nome que aparece na lista de responsáveis disponíveis em uma tarefa.
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Selecione se o colaborador usará uma marca ou Adobe Brand Intelligence para suas análises.
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(Condicional) Se o Colaborador de IA usar uma Marca, selecione a marca e a diretriz da marca que ele usará.
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Clique em Salvar.
Configurar um agente de trabalho
As diretrizes de configuração a seguir refletem o suporte nativo do Adobe e o modelo de configuração baseado na origem que ainda está em visualização.
Agentes de trabalho são agentes que podem ser atribuídos a tarefas ou problemas no Workfront. Você configura o Agente de trabalho com um nome, nível de acesso e outros detalhes e o atribui a uma tarefa da mesma forma que atribuiria a um usuário.
Como os Agentes de trabalho são agentes, suas ações e habilidades são configuradas onde você configura os agentes. Os Agentes de Trabalho podem ser Agentes de Trabalho Nativos que usam o Coworker, ou podem ser de uma plataforma externa com suporte, como o Copilot Studio, Claude, OpenAI e IBM.
Os agentes de trabalho podem ser atribuídos a tarefas ou problemas.
As licenças usadas pelos agentes de trabalho não são cobradas. Se sua organização tiver 200 licenças da Workfront e criar um Agente de trabalho, 201 licenças estarão em uso, mas somente 200 serão cobradas.
Para obter uma lista de práticas recomendadas ao criar um agente para trabalhar como Agente de Trabalho, consulte Práticas recomendadas para criar um agente para um Agente de Trabalho.
Configurar um agente de trabalho no Workfront
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Clique no ícone Menu Principal
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Na navegação à esquerda, clique em Colaboradores de IA.
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Clique em Novo Colaborador no canto superior direito da tela.
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Selecione Agentes de trabalho e clique em Continuar.
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No campo Nome do Colaborador de IA, digite um nome para o colaborador. Esse é o nome que aparece na lista de responsáveis disponíveis em uma tarefa.
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No campo Descrição do Colaborador de IA, informe uma descrição da finalidade do colaborador ou das ações que ele executa.
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No campo Nível de Acesso, selecione um nível de acesso para este colaborador. Esse nível de acesso controla o que o colaborador pode fazer, da mesma forma que um nível de acesso controla o que um usuário pode fazer.
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(Opcional) No campo Grupos, selecione os grupos aos quais o Agente de trabalho será associado.
note NOTE Se você for um administrador de grupo, este campo exibirá somente os grupos para os quais você é um administrador. Os administradores de grupo devem selecionar pelo menos um grupo. -
Na área Escolher origem do agente, selecione se deseja usar o Adobe Native, conectar um agente criado em uma plataforma comum, como o Copilot, ou usar um agente personalizado.
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(Condicional) Se você selecionar Adobe Nativo, confirme se o Adobe CX Coworker está habilitado para a sua organização e se deseja usar o Adobe Native agent pronto para uso.
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(Condicional) Se você estiver usando um agente de uma plataforma comum, insira os detalhes de autenticação da plataforma do agente:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 Plataforma Autenticação necessária Copilot Studio Segredo do canal da web Agentes gerenciados do Claude Chave da API antropica
ID do agente
ID do ambienteAgentes da OpenAI Chave de API
ID do AgenteIBM watsonx Orchestrate ID do Agente da
Chave de API
da URL de serviço -
Clique em Testar conexão. Isso permite saber se a conexão foi configurada corretamente.
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No Depois que o Colaborador terminar o trabalho, ele poderá alternar a área e as ações que você deseja que o colaborador execute.
- Enviar notificação: o agente faz um comentário no fluxo de atualização, marcando o usuário que solicitou o trabalho, atribuiu o agente ou que é proprietário do projeto.
- Fazer upload de documentos baseados em texto
- Marcar a tarefa como concluída
- Gravar campos de tarefa: selecione os formulários e campos nos quais o Agente pode gravar.
- Gravar campos do projeto: selecione os formulários e campos nos quais o agente pode gravar.
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Clique em Salvar.
Para obter mais informações sobre Agentes de Trabalho, incluindo como atribuí-los a tarefas, consulte Usar Agentes de Trabalho.
Práticas recomendadas para criar um agente para um Agente de trabalho
As práticas recomendadas a seguir podem ser úteis ao criar um agente para usar como um Agente de trabalho no Workfront. Para ver as práticas recomendadas, clique na seção do aplicativo em que você está criando o agente.
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Navegue até o Claude Console em platform.claude.com.
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Crie uma chave de API.
- Em Chaves de API, clique em Criar chave no canto superior direito.
- Forneça um nome e uma data de expiração.
- Copie a chave e salve-a em um local seguro. Você precisará dessa chave para configurar o Agente de trabalho no Workfront.
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Criar um ambiente.
- Em Agentes gerenciados > Ambientes, clique em Criar ambiente no canto superior direito.
- Forneça um nome e tipo de hospedagem conforme aplicável.
- Configure pacotes compartilhados e metadados conforme necessário. Os ambientes podem ser reutilizados em vários agentes e permitem pacotes e metadados compartilhados.
A ID de ambiente aparece abaixo do nome do ambiente no canto superior esquerdo.
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Crie um agente.
- Em Agentes gerenciados > Agentes, clique em Criar agente no canto superior direito.
- Forneça nome, modelo, prompt do sistema, habilidades e ferramentas, conforme aplicável. Seja descritivo, pois os Agentes de trabalho passam o contexto da tarefa para esse agente, que então executa o trabalho.
A ID do agente aparece abaixo do nome do agente no canto superior esquerdo.
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Configure o Agente de trabalho no Workfront.
- Insira sua chave de API, ID do ambiente e ID do agente
- Clique em Testar Conexão para verificar.
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Atribua o Agente de trabalho a uma tarefa do Workfront.
- O agente de trabalho é acionado depois que todas as tarefas predecessoras são concluídas.
| note important |
|---|
| IMPORTANT |
| O Writer substituiu o uso de agentes. Os Agentes de trabalho configurados com os agentes do Writer não funcionarão mais após 9 de outubro. 2026. |
| Para obter informações sobre a descontinuação, consulte Migração e descontinuação da Biblioteca de Agentes na documentação do Writer. |
Gerenciar colaboradores de IA
Você pode editar, copiar e excluir os colaboradores de IA existentes.
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Clique no ícone Menu Principal
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Na navegação à esquerda, clique em Colaboradores de IA.
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(Condicional) Para editar um Collaborator, clique no nome do Collaborator que deseja editar, faça qualquer edição na janela Editar Collaborator e clique em Salvar.
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(Condicional) Para excluir um Colaborador, clique no ícone Excluir
