Canal de SMS/MMS/RCS section-overview
O canal de SMS/MMS/RCS do Adobe Journey Optimizer permite a você engajar os clientes diretamente em seus dispositivos móveis por meio de mensagens de texto personalizadas. Quer você esteja enviando atualizações simples por SMS, conteúdo multimídia avançado via MMS ou mensagens RCS interativas da marca, este canal oferece maneiras versáteis de conectar-se. Você verá como configurar provedores de serviços, criar e personalizar mensagens, integrá-las a campanhas ou jornadas, e garantir a conformidade com o gerenciamento de recusas. Ao longo do caminho, você aprenderá a testar, enviar e gerenciar as suas comunicações para maximizar o impacto, facilitando a entrega de mensagens oportunas e relevantes adequadas ao seu público-alvo.
Visão geral do canal de SMS/MMS/RCS
Introdução às mensagens de texto
Saiba como configurar, criar e gerenciar mensagens SMS, MMS e RCS no Adobe Journey Optimizer.
Como criar mensagens SMS, MMS e RCS
Guia passo a passo para elaborar, configurar e enviar mensagens de texto personalizadas como parte de jornadas ou campanhas.
Verificar e enviar mensagens de texto
Visualize, valide e envie mensagens, garantindo o sucesso da entrega e a adesão às práticas recomendadas.
Gerenciar recusas de mensagens de texto
Garanta a conformidade com os padrões do setor, gerenciando processos de recusa de comunicações por SMS, MMS e RCS.
Configurar subdomínios de SMS
Configure subdomínios de SMS para a entrega de mensagens, incluindo configuração, delegação e gerenciamento.
Configurar canais de SMS/MMS/RCS
Orientações abrangentes sobre a configuração de canais de mensagens com provedores compatíveis, configurações personalizadas e opções sob medida.