Airship Attributes conexão airship-attributes-destination

Visão geral overview

O Airship é a principal plataforma de engajamento do cliente, ajudando você a fornecer mensagens omnicanais relevantes e personalizadas aos seus usuários em cada estágio do ciclo de vida do cliente.

Esta integração transmite dados de perfil de Adobe para Airship como Atributos para direcionamento ou acionamento.

Para saber mais sobre Airship, consulte os Documentação de dirigível.

Pré-requisitos prerequisites

Antes de enviar os públicos-alvo para Airship, você deve:

Públicos-alvo compatíveis supported-audiences

Esta seção descreve quais tipos de públicos-alvo você pode exportar para esse destino.

Tipo e frequência de exportação export-type-frequency

Consulte a tabela abaixo para obter informações sobre o tipo e a frequência da exportação de destino.

Ativar atributos enable-attributes

Os atributos de perfil do Adobe Experience Platform são semelhantes aos atributos do Airship e podem ser facilmente mapeados uns aos outros na Platform usando a ferramenta de mapeamento demonstrada mais abaixo nesta página.

Airship projetos têm vários atributos predefinidos e padrão. Se você tiver um atributo personalizado, defina-o primeiro em Airship. Consulte Configurar e gerenciar atributos para obter detalhes.

Gerar token de portador bearer-token

Vá para Configurações" APIs e integrações no Painel de dirigíveis e selecione Tokens no menu à esquerda.

Clique em Criar token.

Forneça um nome amigável para o token, por exemplo, "Destino dos atributos de Adobe", e selecione "Acesso integral" para a função.

Clique em Criar token e salve os detalhes como confidenciais.

Casos de uso use-cases

Para ajudá-lo a entender melhor como e quando você deve usar o destino Airship Attributes, veja a seguir exemplos de casos de uso que os clientes da Adobe Experience Platform podem resolver usando esse destino.

Caso de uso #1

Aproveite os dados de perfil coletados no Adobe Experience Platform para personalização da mensagem e conteúdo avançado em qualquer um dos canais de Airship. Por exemplo, use os dados de perfil do Experience Platform para definir atributos de localização dentro de Airship. Isso permitirá que uma marca de hotel exiba uma imagem para a localização do hotel mais próxima para cada usuário.

Caso de uso #2

Aproveite os atributos do Adobe Experience Platform para enriquecer ainda mais Airship perfis e combiná-los com SDK ou dados preditivos Airship. Por exemplo, um varejista pode criar um público-alvo com status de fidelidade e dados de localização (atributos da Platform) e Airship previstos para dados de churn para enviar mensagens altamente direcionadas aos usuários no status de fidelidade gold que vivem em Las Vegas, Nova York e têm uma alta probabilidade de churn.

Conectar ao destino connect

Para se conectar a este destino, siga as etapas descritas no tutorial de configuração de destino. No workflow de configuração de destino, preencha os campos listados nas duas seções abaixo.

Autenticar para o destino authenticate

Para autenticar no destino, preencha os campos obrigatórios e selecione Conectar ao destino.

Preencher detalhes do destino destination-details

Para configurar detalhes para o destino, preencha os campos obrigatórios e opcionais abaixo. Um asterisco ao lado de um campo na interface do usuário indica que o campo é obrigatório.

Ativar alertas enable-alerts

Você pode ativar os alertas para receber notificações sobre o status do fluxo de dados para o seu destino. Selecione um alerta na lista para assinar e receber notificações sobre o status do seu fluxo de dados. Para obter mais informações sobre alertas, consulte o manual sobre assinatura de alertas de destinos usando a interface.

Quando terminar de fornecer detalhes da conexão de destino, selecione Avançar.

Ativar públicos-alvo para esse destino activate

Consulte Ativar dados de público-alvo para streaming de destinos de exportação de público para obter instruções sobre como ativar públicos-alvo para este destino.

Considerações de mapeamento mapping-considerations

Os atributos Airship podem ser definidos em um canal, que representa a instância do dispositivo, por exemplo, iPhone, ou em um usuário nomeado, que mapeia todos os dispositivos de um usuário para um identificador comum, como uma ID de cliente. Se você tiver endereços de email de texto sem formatação (sem hash) como identidade principal no esquema, selecione o campo de email nos seus Atributos do Source e mapeie para o Airship usuário nomeado na coluna à direita em Identidades de Destino, conforme mostrado abaixo.

Para identificadores que devem ser mapeados para um canal, ou seja, um dispositivo, mapeie para o canal apropriado com base na origem. As imagens a seguir mostram como dois mapeamentos são criados:

Mapear identidade

Selecionar campo de origem:

Selecionar campo de destino:

Mapear atributo

Selecionar atributo de origem:

Selecionar atributo de destino:

Verificar mapeamento:

Uso e governança de dados data-usage-governance

Todos os destinos do Adobe Experience Platform são compatíveis com as políticas de uso de dados ao manipular seus dados. Para obter informações detalhadas sobre como o Adobe Experience Platform impõe a governança de dados, consulte a visão geral da Governança de Dados.